網易的HR有多狠？_風聞
请辩-作家-蔡垒磊：著有畅销书《认知突围》、《爱情的逻辑》2019-11-25 18:04
網易事件的起因是一篇長文，叫《網易裁員，讓保安把身患絕症的我趕出公司。我在網易親身經歷的噩夢！》。
具體文章非常長，我看完也花了點時間，就不貼了，大體意思就是這位員工兢兢業業幹了5年，發燒不請假，996毫無怨言，經常在公司加班到凌晨兩三點，然後患上了一種叫“擴張性心肌病”的嚴重大病。在沒有耽誤工作且業績優秀的情況下，被網易以評D績效、威脅不讓拿N+1賠償、威脅要把文件寄給老家父母、“被”早退、被監視、被誣陷發反動內容、動用保安等種種行為逼其離職。
任何文章，你只要把絕症、保安、裁員、驅趕這類詞彙一組合，肯定會有超出預計的流量，這是以前我教寫作課時教過的取名要素。
這不是説這位員工説的不是事實，而是大眾的情緒從看到標題的一剎那就已經有了偏向，這不太好。
網易的HR看起來畜生不如，那麼HR是不是真的都是冷血動物呢？還是就網易的HR特別令人噁心？
小可不才，剛好第一份工作就是HR，選擇HR的原因就是出於以上學生思維的認知，在確立自己未來肯定要走上創業這條道路以後，希望能進一個地方看看一家公司明面背後的東西。
剛進這個部門的時候，我跟所有新人一樣，負責一些最基礎的東西——整理資料（幾乎新人必備）、統計考勤、跑跑腿辦理一下社保之類。
然後我接觸到了招聘，作為一個剛畢業不久的孩子，從應聘到招聘，我心理上感覺很舒服，但我的審核僅限於第一道，用來過濾那些不需要專業知識也知道對方什麼都不懂還唧唧歪歪一堆要求的人。
以上是小HR的日常，當然，其他還有諸如統計績效之類的雜事，但都是小事，具體人事架構、部門績效評定等建議，蝦米HR是沒有辦法參與的，因為這不僅僅跟專業能力有關，更和你對這家公司的瞭解程度有關，你不僅需要對公司內部各實權人物之間的關係和重要程度有相當程度的瞭解，還要對公司業務有非常深的理解，這是需要時間和經歷混出來的，不是學生黨心目中的“如果我是個天才，4歲上大學有何不可”這種天真想法就能實現的。
那麼如果你想從小HR往上走，比如干到主管和經理級，你最需要的能力是什麼？
雜事肯定體現不出你的價值，有人説“那我就不做雜事了”，這就是沒搞懂雜事的核心，雜事總得有人做，雖然沒什麼價值，但你工資最低，你不做誰做？雜事的價值在於讓領導舒服，讓領導不操心地解放出自己的時間，同時看到你是個“孺子可教”的小孩子，並不是讓你在什麼業務能力上成長用的。
當領導覺得你“伺候”得舒服，做事服帖、聽話，跟其他人交際都還不錯，決定給你機會的時候，這時才是比其他能力的時候，這個能力就是主管和經理級需要的——幫公司省錢和極強的思想工作能力。
幫公司省錢，就得在保證合法的前提下，不“送”出去更多的錢。
每個人都希望自己的利益最大化，每個員工雖説口頭上都不想佔公司便宜，但很多人心裏多多少少都想把法律解釋得更偏向於自己。雖然法律框架是唯一準繩，但這個框架有很多的操作空間，例如開掉員工的補償，白紙黑字的不能違反，可是什麼情況下不用賠？這就得吃透，《勞動法》裏有一條“嚴重違反用人單位的規章制度的”，什麼是嚴重違反，怎樣才能更好地讓對方“嚴重違反”？這就是你要考慮的事情。
每一次勞動法有新的改動，你就得把條款反覆研磨，什麼地方怎麼操作可以讓公司在不得不支出的時候支出最少，什麼地方怎麼操作可以讓公司對勞動者有最大的解釋權。公司不必然要剋扣糧餉，但你得想到前頭，提前幫助公司把風險和支出給規避了。
説到這裏，可能很多人要説沒有道德感，好像是在走灰色地帶，站在了普通員工的對立面，在幫助資本家剝削員工。我很理解這種想法，也不説錯，但要走這條路就不能有心理包袱，你要是站在其他員工那邊，就趁早別做，別忘了誰給你發的薪水——注意，你可沒違法，也不能違法。
那思想工作能力呢？
**很顯然，你要讓勞動者同意你的建議，就要從他們的角度來説服他們。**如果你的頂層設計能力不錯，但談判和説服能力有所欠缺，顯然也會面臨麻煩——説了半天人家並不接受，或者不願意在最後的時間裏按你設下的“陷阱”走，那你的有些設計就白費了，也無法為公司省到錢。
注意，你的這塊能力要提前展現，雖然你還是小HR的時候，領導不會給你展現的機會，但有時會讓你旁聽，這個時候你要自己把握，例如給領導提提建議，讓他覺得你在這一塊有天分——你永遠不能把能力憋心裏，你想跨上這個崗位再大展宏圖，錯了，首先你就跨不上去。
你説那我的點子豈不是都成了人家的功勞？必須的，且不説人家稀不稀罕你的點子，就你這藏着捂着生怕被佔了便宜的樣子，一定是職場loser，你的便宜就是給領導佔的，領導才會給你機會——給領導佔便宜也不容易，絕大多數時候你自以為的絕妙點子都是餿主意。
我看了文章後內心也很不爽，但我知道那是我先入為主看了一方的説辭導致的，我得要雙方提交更多證據以後才能產生情緒。
平心而論，網易的HR並沒有做錯什麼，他們就是試圖在合法的框架裏套上一個最能為公司省錢的方案，如果他們的做法違法了，報警抓人或者起訴就是。他們自己深諳勞動法，幾乎是不會留下能夠讓你勝訴的把柄的，他們作為公司的代表方，僅僅是不符合廣大人民心目中的光輝形象而已。
私企以及私企的HR，大抵就是這樣，尤其是幾百人規模以上的。今天你罵網易，難道“某兄弟企業”不是嗎？“某愛國企業”不是嗎？都是這樣，他們的形象宣傳做得好，內裏沒有區別。
你説這麼大一家公司缺我這幾塊錢？它們捐款都幾千萬上億地捐，你還別説，在你這兒省下的錢還真比捐款要多，因為人夠多。
但是它也不是針對你一個人，如果是你一個人，那它真的無所謂，**重點是這種做法必須是整家公司的基因之一，公司才能更好地在市場競爭中活下去。**它可以對你各種人文主義關懷，但這裏的基因該這樣還得這樣，否則公司的反脆弱性就不夠。
所以HR自己也有萬般無奈，他何嘗不知道自己也可能作為普通員工一樣有離職的一天？但在崗在位，他必須鐵石心腸，完成自己的任務。
當然也是有的選的，比如我們公司就很好啊，沒有這種煩惱，有時候員工明明沒的賠償，我私人過意不去還送個紅包，但你得隨時承擔我倒閉的風險（儘管就文章所寫，你在網易被開的風險可能比在我這兒大），且沒有網易聽起來這麼高大上。
再比如你去一個掌控着暴利的公司，比特幣大漲的時候，你去一家交易所任職，那大概率啥也不克扣你，因為公司每天收入根本花不完，亂花也花不完，那員工多少就能惠及一些，掃地阿姨也能惠及啊。這裏就不僅是HR，任何部門都是豪氣沖天，你大概率在裏面會很愉快，但這樣的行業可遇不可求，且大概率也不穩定，你看現在不就寒冬了嗎？
這塊最穩的，還是國企、事業單位和公務員。很簡單，錢不自己掙，就算自己掙的，掙不到也有人撐、有人養，業務又固定，沒什麼拓展空間，那錢不發掉也不能幹啥，又很難進自己腰包，可不就讓大家都舒服一點，口碑好一點。
我在擔任公務員期間，HR和財務可客氣了，恨不得給我們多發點錢，能多給的地方就想着法的多給，哪個部門不是呢？都想着法兒弄出點什麼新項目、新行動讓上級撥款，讓弟兄們過得舒服些，幹活有勁些——是他們心地特別善良嗎？體制不同，立場不同，考核不同，負責的對象不同而已。
這篇文章被傳播得很廣，給網易帶來了極壞的社會影響，尤其東哥又趁機出來立“兄弟企業”的人設，更是在網易背後捅了一刀，讓網易在被口誅筆伐的當下雪上加霜。
但我不同情網易，我同情HR——這幾個可憐的狠人。
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蔡壘磊：暢銷書《認知突圍》作者，亞馬遜年度新鋭作家，社羣讀書APP【螞蟻私塾】創始人。
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