劉欣:我與美國主播翠西·里根“辯論”前後_風聞
胡侃海-太阳能维修 月亮可更换 星星不闪包退换2019-11-26 16:47
作 者
劉欣:中國國際電視台(CGTN)主持人。
來 源
全球傳媒學刊
摘 要 & 關 鍵 詞
2019年5月CGTN主播劉欣在美國福克斯財經頻道《翠西·里根黃金時間》上的露面是一次前所未有的國際媒體事件,為劉欣個人以及中國國際電視台帶來了創紀錄的海內外關注。整個事件是被什麼引發的?幕後的決策過程怎樣?劉欣進行了怎樣的準備?她自己最大的關切是什麼,她又是如何回應的?在本篇文章中,劉欣回憶了一些關鍵時刻,幫助人們從內部窺探這一被認為中國數十年來爭取國際話語權努力的里程碑事件。劉欣認為該事件的效果基於她20多年對外溝通的實踐。不過一個關鍵的“策略”是做真實的自己。她相信誠意是她的強項,哪怕這意味着需要直面缺點。從外界的反響來看,劉欣的確給人留下了真誠的印象。對於努力引起關注和重視的中國發聲者來説,這可以是一條值得借鑑的經驗。。
關鍵詞:劉欣;翠西;福克斯;辯論;中美“貿易戰”;民間外交
今年5月30日我與美國福克斯財經頻道(Fox Business Channel)主持人翠西·里根(Trish Regan)的一場電視辯論引起了海內外民眾對CGTN及我本人的極高關注,被《紐約時報》(New York Times)稱為“一場不同尋常的奇觀(an unusual spectacle)”,更有國內媒體人稱之為中美建交以來的首次“主播外交”。對我個人而言,這是一次“閲兵”,一次“趕考”,是對自己20餘年對外傳播實踐經驗的一次檢驗。機會只給有準備的人,我為這次機會可以説準備了20多年,但當它突然降臨時,其勢頭之迅猛,其機遇之宏大,其風險之莫測,令人後怕。令我欣慰的是,在眾人支持下,我展示了自己真實的水平和麪貌。
1****一段短視頻引發的“血案”
這次事件源於我對翠西·里根今年5月初就中美“貿易戰”發表的言論進行的一次批駁。翠西·里根是福克斯財經頻道週一至週五晚《翠西·里根黃金時間》(Trish Regan Primetime)的主持人,她在一小時的節目中會就美國內政外交熱點話題進行評論,並專訪包括特朗普在內的重量級嘉賓。在那一期節目中,她為特朗普總統對華髮起“貿易戰”的政策進行強力辯護,認為再不作為就沒有機會了,她還指責中國人每年從美國“偷走”數十億美元。
5月8日晚,一位研究中美關係的朋友將此段評論的視頻通過微信轉給我,並附言:“期待你強力反擊。”偶然背後總有必然。從2017年年底開始,我製作了一個微視頻評論系列《點到為止》(Getting to the Point),就熱點事件發表三五分鐘的視頻評論,專門在海內外社交媒體投放。這樣的評論怎麼做,並沒有先例,我嘗試過各種方式,發現比較有效的方式是針對西方媒體報道中的不實信息或者違反職業道德的做法進行有針對性的批駁。我製作的一條關於BBC駐華記者在中共十九大會場外製造新聞的視頻評論就曾點燃國內社交媒體,並因此引發了海外媒體的一定關注。這堅定了我沿着同一方向繼續挖掘的信心。這位朋友在看到翠西的視頻之後第一時間轉發給我,也是因為我在“國際輿論打假”方面作出的努力。
收到這份素材,我卻感覺時機尚不成熟,沒有立即處理,不過形勢的發展很快創造了合適的時機。5月11日,中美第十一輪貿易磋商無果而終,美國對價值2000億美元的中國輸美商品加徵關税。中國民眾對美方做法十分不滿,而國際輿論場上依然缺乏中國聲音,我決定製作一篇《點到為止》視頻評論,當時曾經考慮過其他切入點,但翠西那咄咄逼人的語調在我腦海中揮之不去,我決定跟隨自己的感覺,就此下筆。5月20日,初稿成型。由於中美關係正值高度敏感期,我在團隊的協助下七易其稿,終於在21日下午定稿並錄製成題為《中國不會接受不平等協議》(China Won’t Accept Unequal Trade Deal)的視頻(CGTN,2019),時長4分49秒,並於5月22日上午(美東時間5月21日晚間)通過CGTN、欄目和個人社交媒體賬號對海內外發布。
【視頻鏈接】點到為止:中國不會接受不平等協議
2****是什麼觸動了翠西的神經?
這篇稿件作為整個事件的導火索,如何能夠觸動翠西的神經,值得回味。我批判了翠西在節目中針對中國的“經濟好戰”言論、對中國人侮辱性的指責和對論據的扭曲引用,同時也批判了美國政府在貿易磋商過程中居高臨下、極限施壓、出爾反爾,甚至要求中國接受不平等條款的做法。我還揭批了福克斯頻道為特朗普政策代言,靠煽情而不是事實來引導民意的做法。針對翠西本人,我沒有客氣——我説,她如此堅信“美國受害論”,如此“義憤填膺”,她的眼睛“彷彿在噴火”;她的言語充滿“情緒和指責”,“沒有什麼實質內容”支撐。鑑於她歪曲引用論據的做法,我建議她“也許需要一個更好的調研團隊”。
從常理來看,針對她個人的一些評價有些越界。我的一位美國朋友看過視頻之後説,雖然他贊同我整體的觀點,但是如果對方在節目裏提到“眼睛噴火”這個細節,我應該立即道歉。我意識到自己的評論有一定的“辣味”,不過,也正是這樣的説法打中了她,激怒了她。在政論中,針對言論的批判和針對個人的批判之間的界限很難拿捏,説到哪一步才是恰到好處?當她發表了侮辱中國人的言論時,我作為一名中國人有沒有權利做出以牙還牙的回應?如果我只是中規中矩地表示抗議和不滿,是否能夠贏得關注更別提尊重?在網絡時代呼喚個性化內容的大前提下,政論怎樣才能觸動廣大網友的心絃,説出他們想説的話又不過度煽情?在中外話語權、話語力失衡的狀態下,我方能否“劍走偏鋒”?見仁見智。當然,針對個人的批判點到為止,否則就真的是一場“互相詆譭的遊戲”了。
3
“約!但要有把握贏!”
視頻發出去,我靜觀效果,按照以往的經驗,這樣的評論可能會在國內引起不小反響,但是在國際社媒平台上能有什麼樣的反應,我並沒有過高預期。國際話語權西強我弱,一篇代表中國聲音的評論石沉大海是常態,引起漣漪是驚喜,掀起驚濤駭浪的概率微乎其微!
這一次,我顯然錯了。翠西第一時間注意到了該視頻並在第二天(美東時間5月22日晚間)的節目中花了11分鐘的篇幅進行回應。節目的標題之一是“中國國家電視台對翠西進行人身攻擊”(China State TV Targets Trish),翠西還把我描繪成只會念稿的機器。我很快注意到了她的回應,但以為她會就此打住。
沒想到的是,一天之後(北京時間5月24日上午8點12分),她在推特上隔空喊話,對“中國國家電視台”發出挑戰,讓我來定時間和地點,與她進行一場辯論(Hey #China State TV-let’s have an HONEST debate on #trade. You accuse me of being “emotional” and not knowing my facts-wrong! You name the time and place, and I’ll be there! #Trish Regan)。一時間,推特空間開始興奮,“球”到了我這邊,我敢不敢、會不會應辯成了網友猜測的焦點。
我的第一反應是,這是對方為了公開羞辱我發出的一次挑釁,他們認為我要麼不敢應戰,要麼會在眾目睽睽之下輸得很慘,我要抓住機會和她進行一番較量,二十年的對外傳播耕耘,等待的就是這一刻。我立即加評論推轉了翠西的推文:我聽到你了,會很快回復你。不過,如果你準備玩互相詆譭的遊戲,我不奉陪(I hear you. Will get back to you very soon. But I don’t want to play any mud throwing game, if that’s what you prepare to do)。緊接着,我在微信上向CGTN領導請示:“對方約架了,應嘛?”領導秒回:“約!但要有把握贏!”(對我來説,這個答案就一個字——“約”!)我和領導立即開始商討具體參與方式。我的建議是通過衞星直播連線參與她的節目。一個小時內,領導回覆認可這一方案,同時建議新媒體同步直播。CGTN領導層的決策也受到台領導的秒回認可。一場前所未有的國際傳播事件就此拉開序幕。
劉欣和翠西進行電視辯論
我的這條回覆迅速點燃推特網,並且開始倒灌微博。幾小時之內,“福克斯女主播被央視指情緒化後約辯”的話題就登上了微博熱搜榜。晚8點13分,我正式在推特上回復翠西:嗨@翠西·里根,如果你真想來一場關於貿易的開誠佈公的辯論,讓我們週一晚間在你的直播節目——你的主場——上進行吧。我的名字不是中國國家電視台,而是劉欣,請儘管叫我欣。如果你願意,我們週一晚見!(Hi @Trish_Regan, if you do mean an HONEST debate on #trade, let’s do it Monday evening live on your show-on your turf. My name is not #China State TV. It’s LIU Xin and please, feel free to call me Xin. See you Monday evening your time, if you will.)
翠西很快回復説,週一是美國陣亡將士紀念日,她已有其他安排,建議將辯論時間定在週四5月29日晚間(北京時間5月30日早上)。她問我是否能夠去紐約她的演播室裏參與節目。由於時間緊迫,我方建議我在北京通過衞星連線方式參與。接下來的一週可以説是CGTN成立以來最忙碌的一週,也是我個人經歷中最難熬也最難忘的一週,似乎整個電視台甚至中國人的聲譽都落在了我的肩上。有朋友説,敢於應戰已經勝了,可我知道,如果我表現不好後果不堪設想。不過,不管外界對我有多大關注,我的心中卻有一種異常的平靜:這是一場正義之辯,我有二十多年的對外交流經歷,還有那麼多中外朋友支撐着我,我可以做到。
4****在客廳裏對美國普通民眾説話
鬥爭精神要有,但要贏得鬥爭需要正確的戰略、戰術。在戰術層面我積極準備着對方可能提出的任何問題,在戰略方面則借用了市場營銷心理學的概念,將電視觀眾和新媒體用户想成“客户”,定下目標效果,然後從“客户”心理和需求出發,倒推傳播策略。
福克斯電視台是美國保守力量的輿論陣地,觀眾包括很多中西部藍領階層。總體來説,他們對世界的認知比較簡單直接,容易受到意見領袖的左右;他們反感左派的精英話語,不過分注重價值觀差異;他們對中國官方機構帶有偏見,對中國貿易政策充滿怨言,但對中國民眾沒有天生敵意,甚至可能是友好的;對來自中國“國家電視台”的我一無所知卻帶有成見。我的腦海中,這次辯論是我在他們客廳裏與翠西進行的一次對話,他們才是我真正的聽眾:當他們忙碌了一天回到家,陷在沙發裏,蹺起腳,手裏可能拿着一聽可樂和一個漢堡。他們會接受一個什麼樣的中國女性形象呢?
我認為自己要做的事情是展示我作為中國媒體人的普通人形象,發出個性聲音。從目標來説,鑑於國際主流輿論對中國官方媒體和媒體人一直以負面評價為主,我認為辯論結束後在外媒和海外社媒上能對我譭譽參半、中性報道就達到目的了,如果他們能夠多一些正面評價當然更好!
基於這樣的目標和形勢,我的總體定位是——充分展現誠意和溝通意願,用最簡單的語言、最容易理解的方式表達觀點,還原中國“國家電視台”主持人的普通人形象(to humanize)。“辯論”這個詞在我的腦海中逐漸轉變成“對話”,在具體表達方式上,我的定位也隨之清晰:不咄咄逼人;不喊口號、講大道理,而用事實來説話;不被對方激怒,始終保持鎮定;不抬高音量;不用太多手勢,等等。最關鍵的是,這是一場電視節目,觀眾會用眼和心來“評判”我這位中國女主持人給他們帶來的感受。在表達立場、説明事實的時候,我希望我的友善、自信和誠意能夠給他們留下最深刻的印象。
在造型上,我也接受專家的建議,放棄了自己慣用的紅色,而選擇不帶任何政治寓意、百看不厭的蒂芬妮藍(Tiffany blue);為避免年齡感,我只施淡妝,襯托自己自然、真實的風格;在配飾上,我權衡珍珠和碧玉之後選用了低調的玉質耳環和吊墜,凸顯中國式的品位,以改變海外民眾對“共產黨員”的刻板印象。首飾的挑選甚至成了一個亮點,增加了人們對整個對話事件的回味:多年對外傳播的經歷告訴我,海外受眾對中國歷史文化有一種崇敬心理,如果能恰當地引入這樣的細節總能引起更多的興趣和較好的效果。我在選擇玉飾時也埋了一個小“梗”:中國有“寧為玉碎不為瓦全”的説法,在中美“貿易戰”中比較形象地概括了中方立場,也是很多中國民眾的期待。我在對話結束後接受媒體採訪時點破了這層意思。這一細節立即引起了國內網民的關注,也被福克斯頻道的記者注意到,還就此寫了一篇文章,指出這是辯論中“大家都錯過的最令人震驚的部分”(the most stunning part of the debate that everyone missed)。這個中國傳統文化符號的應用取得了較好的跨文化傳播效果。
劉欣在接受媒體採訪時解釋了玉質首飾的含義
5****我只會做自己
這次辯論的主旨是“關於貿易開誠佈公的辯論”,但是如何理解“開誠佈公”,怎樣做到“開誠佈公”並沒有標準答案。我認為,在美國民眾對中國不理解的情況下,我以嘉賓身份出現在他們面前,一定不能迴避問題或者狡辯,而要直面質疑,才能贏得尊重和信任。
在準備辯論的那一週裏,我對自己進行了多次“模擬考試”。反觀自己的表現,我並不滿意——雖然我聽上去很強勢,但並非真實的我。從小到大,我在演講中一直是從感性的個人視角來交心,而不是靠雄辯來征服。在這次辯論中我怎能拋棄自己,去做別人?
在和翠西的郵件交流中,我也充分信任她,沒有設定參與條件和規則,把整個辯論的控制權交到她的手上。所幸,她在節目中比較剋制,與她在過往節目中對中國人的敵意和傲慢大相徑庭。也許是我對她的誠意起一些作用吧。
在回答一個關於知識產權的問題時,我表示不否認中國企業有侵犯美國企業知識產權的情況,但這是各國企業都存在的問題,美國企業之間就經常因為知識產權爭端對簿公堂。這段回答是整個對話中比較有爭議的一段。它的第一句不幸被對方斷章取義,成了中國企業“偷竊”美國知識產權的“佐證”。回想起來,這句話的表述的確可以更加緊湊,我甚至可以提前警示對方不要把我的話斷章取義,但從實際效果來説,承認問題的存在卻為我贏得了公信力加分。在後來的節目中,翠西曾將這段同期拿出來,對中國企業進行批判,但對我不否認事實的膽量表示讚賞。如果我一味迴避或者抵賴,會強化觀眾心中對中方的成見,對樹立中國媒體人的海外形象有害無益,中國企業在海外存在違規現象也是事實。這個態度並不是到翠西的節目裏去作秀,在日常欄目中,我們對中國國內面臨的挑戰不乏討論,嘉賓觀點也相對多元。中國不斷強調對外開放的大門不會關上,我們接受批評、刀刃向內的心胸之門也不能關上。要想贏得海內外民眾的心與腦,誠實是最基本的要求,接受批判、勇於改進是自信的體現。
中國有句古語:相由心生。我在和翠西辯論中顯露出來的優點和弱點都是日常積累的結果,絕不是一兩天可以裝出來的。在準備期間,很多人給我提供了各種經驗和竅門,我幾乎都瀏覽了一遍,但是在汲取過程中遵循一個原則:我要做我自己,適合自己的事情就做,不適合自己的事情堅決不做。等一切都想到、都想清楚,到了現場就把自己交給那個時刻吧,不用考慮太多。
這次對話已經過去兩個多月,在很多人心中都留下了值得回味的記憶。我和翠西·里根在線上線下互動過程中,從對抗轉為對話,傳遞了友好,展現了誠意,多少緩和了兩國民眾之間的緊張情緒,起到了民間外交的作用,探索了對外傳播的新思路,同時加深了CGTN和中國媒體人的海外認知度。領導和團隊的支持以及長期鬥爭的努力沒有白費,我感到十分欣慰,我感謝翠西無意間為CGTN和我提供了這麼好的一個機會,並且沒有濫用她對這次辯論的主導地位,同時我也感覺這次對話只是一個新的起點,未來怎樣更好地開展國際話語權鬥爭,更加善於鬥爭,以贏得與中國大國地位相匹配的國際話語權任重道遠。這次傳播事件不太可能被複制,但是為我樹立了信心——只要我們用心去説、去做,中國的聲音就會有人聽到,就會有人聽懂。希望未來能看到更多年輕的“劉欣”在國際主流媒體上代表中國發聲,展示中國最新的形象,我期待這一天的到來。
原文刊載於《全球傳媒學刊》2019年第3期。