辭退風波里的人事：辭不掉別人，被裁的就是自己_風聞
真实故事计划-每天一个打动人心的原创真实故事2019-12-02 13:38
裁員潮來襲，再次將有關hr的職業討論推到輿論顯微鏡下。對老闆負責，為員工服務的hr（公司人事），在職業角色和個人情感之間艱難從事，成為大時代中，一種特別的職場命運。
張敏將紙杯往他面前一推，儘量用柔和的聲音説道：“現在大環境都不好，公司目前的狀況你也知道，每個人工作都有困難，你沒完成任務量，我也沒辦法。”
對於張敏來説，即將被辭退的蔣維國就像案板上的魚，還在做徒勞掙扎，舉刀的人看似是她，可這刀何時落下，並非她一個hr所能決定。
2018年，張敏和同事的日子都不好過。受關税、政策等因素影響，電商行業一夜之間受到影響，張敏所供職的小型電商公司舉步維艱，到了年底，不得不加緊裁員。
幾天前，領導擬好裁員名單發到人事部門，上面密密麻麻寫滿了名字，張敏往下劃了兩次鼠標，熟悉的人名在電腦上一一閃過。還好，沒有自己。
被叫來談話的人大多面色凝重，剛開始張敏還想説兩句工作話題，緩和氣氛。進來的人多了，她發現，那是沒有必要的客套。
幾乎所有人都對走進這間屋子的結果心知肚明，他們開門見山地談好賠償協議，領了單子，立刻轉身離開，不對張敏多説一句話。
偶爾有人情緒激動，不停拍着桌子，向她陳述工作上的客觀困難，也不過是試圖尋找留下的機會，或在爭取賠償金上，佔據有利地位。
拉扯持續了半個多小時，無論她怎麼勸説，蔣維國始終無法接受被辭退的現實，最後，拋下一句要去勞動仲裁，甩手摔上了門。
張敏愣了一會，揉了揉臉，點開釘釘，叫下一個被辭退的人進來。
一兩天時間，張敏和同事送走了近百名員工，辦公室變得有些空蕩。她知道不少空閒工位背後的故事，採購部門的大哥剛剛結婚，運營部門的小姑娘是她前不久親手招進來的，技術部門的小哥剛被上一家公司裁員，在這還沒轉正，又要離開。
可這又是一場必要的裁員活動。為了在這個冬天活下去，公司制定了比以往更為嚴格的業績考核，沒能達到目標的人，將被率先甩下船去。而一旦領導發號施令，張敏就不得不推同事下船。
電商行業蓬勃發展了幾年，很少有大規模的辭退浪潮。那段時間同事依舊對張敏維持着職場上的禮貌，但電梯裏碰見常常是雙方都難掩尷尬。也有些人私下向她打聽公司到底出了什麼事，還會不會再次裁員。
可當張敏表示她只是個不知情的執行人，甚至不知道下一個被裁的會不會是自己，就能看到對方臉上閃過不信任的神情。
第一次人事動盪後，領導召開了幾次全員大會，再三強調公司運轉沒有問題，被辭退的人均為業績不合格，剩下的人不用擔心，但也同時私下向人力部門傳達了多留意員工的指令。
辭退風波後，張敏的工作任務多了一項，記錄每天離開最早的員工。
早走的人會被看作工作不認真，在工作日請假，可能是要面試新公司。對員工的考察滲透在各個方面，有些hr會定期查看員工在招聘網站上的簡歷，一旦發現更新，便會通知部門主管，及時瞭解員工動向。
謝安也曾做過這項“偵查”工作。那時他剛畢業，進入國內一家頂級互聯網公司做hr，主管交代他留心員工狀態，及時彙報。剛開始，他以為這家以員工福利出名的公司，會詢問員工是否有困難，要不要公司幫忙解決。後來才發現，這樣的場景只會在童話故事中上演。
事實上，他的任務是讓領導知道哪位員工即將離開，提前儲備人選。
誰都不希望同事時刻提防自己，被卡在老闆與員工之間的hr，通常會用“尷尬”形容自己的工作。
李夢大學畢業後，成了一家金融公司的hr，接手的第一項工作便是站在台前，向十幾位總監講公司的歷史文化，傳達高層的價值觀與導向。那時，她常把講話內容逐字寫下，對着鏡子反覆練習説話神情，卻總因資歷尚淺，受到輕視。
長期上傳下達的工作，讓她不得不熟練掌握談話藝術，在談到自己供職的第二家公司時，李夢脱口而出，“那家公司招聘門檻……”隨即又咽下話頭，説道：“那家公司的員工入職後都要經過專業培訓，才能上崗教學，這也是對學生負責。”
李夢提及的是一家知名互聯網教育公司，教培行業人員流動大，那時她每天要看上百封簡歷，見幾十位應聘者，為公司尋覓合適人選。但沒有任何一位應聘者能給她留下深刻印象，面試時，人往往會展現出最妥帖的一面，各項能力被化作打分欄，逐個被hr審視。
倒是裁員時的眾生百態讓她至今難以忘懷。剛畢業的學生大多會因失去工作垂頭喪氣，滿臉寫着忐忑。在職場磨練了幾年的人通常會冷靜地與她溝通賠償金額。而上有老下有小的中年人讓她最難以下手，除了工作問題，他們不會多説什麼，卻在走出門後一聲接着一聲地嘆氣。
裁員過程中hr常被看作優勢一方，可實際工作中，李夢也遇到過脾氣暴躁的人對她破口大罵，和之前面試時判若兩人，還有人看似客氣，卻暗暗給她設下陷阱。
剛入職時，曾有主動離職的人在釘釘上問她：“我是被辭退的員工，需要找你辦哪些手續？”李夢沒有經驗，直接回答了他的問題。轉眼員工就拿着聊天截圖，作為辭退證據，向公司索要賠償金。
公司每天都有人出現和離開，有些甚至是她前幾天剛招進來的人，轉眼又坐到了被辭退的席位上。經歷的次數多了，流程逐漸磨平了感性的觸角。
第一次裁員前，李夢還糾結了很久。員工連續兩個月績效不合格，在此之前，李夢找他聊過很多次，想提醒他即將出現的問題，但最終看到主管將辭退的紅線劃到了他的名字上，還是隻能狠心約談。
對方似乎比她更加坦蕩，平靜地接受了結果，不到十分鐘便辦完手續離開了公司。
時間久了，李夢漸漸接受了這個角色，進入hr行業，裁員成了她必須面對的工作。即便很多時候，員工與公司間的利益糾葛，都並非她所能掌控。
短短几年過去，各行各業潮起潮落，如今的裁員也是一樣，紛紛亂亂，説不準誰是“落在牀上”的那一個，誰又會被急匆匆地拋棄。
剛入職場時，謝安還會為裁掉一名實習生而愧疚，主動提出幫他優化簡歷，推薦下一份工作。那時他面對職業還有很多猶豫掙扎的時刻，如今八年過去，身處辭退潮中，謝安只好自我安慰，“離開一份不合適的工作，也許不是壞事。”
2017年剛入職時，電商行業還處於向上發展的趨勢，公司擴張很快，張敏經常會被同事拉過去幫忙招聘，很少面對裁人的場面。沒想到一夕之間，凋零迅速來臨。
零星的裁員還在繼續，她有時會想，那些走掉的同事都去了哪裏，她又將去哪裏。行業寒冬下，找一份新的工作並不容易，同行羣裏已經很少有招聘消息，可離開的人似乎是想忘掉那段坎坷的回憶，都不願與她保持聯繫。
第二次大規模裁員在三個月後到來，這次甚至沒有了明確標準，像是一場沒有規則的大逃殺，被寫上名單的人，必須離開。
裁員任務艱鉅，領導交代她在談話前，要提前瞭解好員工的性格特點，並特意強調要“軟硬皆施，軟的不行，就來硬的。”
她不用問也知道硬的方式是什麼。脈脈上關於hr逼人離職的吐槽永不停歇，左不過是設置工作障礙，記錄遲到早退，轉崗到不合適的部門，為員工定下無法完成的任務量……
這次很多業績優秀的同事也領到了走人通知，被叫來會議室的人都在質問，憑什麼是我？
張敏猜測，大概是因為他們工資太高。公司正在同時招聘應屆學生，那是目前就業市場上最划算的員工。
但她不會詳聊這些話，此時張敏必須想盡辦法，讓同事離開。領導已經説的很清楚，“裁不掉他，被裁的就是你了。”
＊為保護當事人隱私，蔣維國、張敏等為化名。
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撰文 | 馬延君