主流UGC遭偷襲,嗶哩嗶哩的商業化征途_風聞
刘旷-公众号ID:liukuang1102019-12-02 11:16

網易漫畫於近日公佈了停服公告,稱將於2019年12月31日12點後永久停止服務。公告表示,目前網易漫畫的作品,大部分已經轉移到了嗶哩嗶哩漫畫進行更新,歡迎讀者去嗶哩嗶哩漫畫APP進行閲讀。
嗶哩嗶哩漫畫APP由B站在2018年11月上線。從2019年第一季度開始,B站把嗶哩嗶哩漫畫和貓耳(彈幕音圖APP)的移動MAU計入其財報MAU統計。
從今年三季度財報看,嗶哩嗶哩漫畫和貓耳合計為B站貢獻了610萬的MAU。相信此次對網易漫畫的收購徹底完成後,嗶哩嗶哩漫畫對B站用户增長的貢獻將會進一步提高。
B站慘遭搜狐偷襲
對近期公佈的三季度業績,陳睿最滿意的就是用户增長表現很出色:“我們不斷增長的內容庫和有效的用户增長策略將繼續得到回報。在第三季度,我們吸引了可觀的新流量,比上一季度增加了1,750萬個MAU,這是公司歷史上淨增數最多的。我們的平均DAU也達到了3760萬的新高,第三季度同比增長40%。”

這個增速縱向對比B站以前的表現來説,創造了2018Q1以來的最大增幅,確實非常出色。
而且伴隨着活躍用户數量的增長,B站付費用户數量的增長也非常明顯。三季度B站平均每月付費用户(MPU)數量達到790萬,同比增長124%。

但是縱向對比整個綜合視頻行業,單以9月份的移動APP月活用户數量來看,B站的MAU增速遠不及搜狐視頻。

這是非常不好的苗頭。
目前主流的幾大綜合視頻平台中,嗶哩嗶哩是比較特別的一個。
從愛奇藝到小米視頻,他們的內容主要來自平台自制和從專業機構購買,更像是在走中國特色的Netflix路線,包括以用户原創內容(UGC)起家的優酷也走上了這條路。
但是嗶哩嗶哩不同,主流綜合視頻平台中,目前只有B站的內容以UGC為主。2018年全年,專業用户生成視頻(PUG視頻)觀看次數約佔其視頻觀看總次數的89%。
搜狐正在試圖打破這種現狀,2019年搜狐不斷推動自制出品長視頻和自媒體短視頻的“雙引擎戰略”取得進展。8月,搜狐視頻客户端完成了全新升級與改版,新增“關注流” 與Vlog功能,進一步突出與強化個人與社交屬性。
搜狐搞“雙引擎”的動機可能來自於兩方面:
其一,是繼續與“優愛騰”直接競爭,燒錢原創綜藝影視內容壓力太大,於是主動避免直接碰撞,尋找錯位賽道。
其二,伴隨短視頻的日益火爆,很多自媒體開始做短視頻內容;而在短視頻競爭日益激烈的情況下,越來越多的短視頻創作者,也開始傾向於使用團隊模式進行集體創作。這種內容通常情況下要比普通用户自制內容質量更高,但是目前並沒有誕生主要承載此類內容的有影響力差異化平台。搜狐做這個,也算是填補市場空白。
但是搜狐搞這個,從長遠來看,對嗶哩嗶哩可能會造成很大的負面影響。B站目前有很多的內容同樣來自於自媒體創作者,也有一批非Z世代(出生於1990-2009年之間的用户羣體,在招股書中被B站稱為中國的“Generation Z”)用户羣體。
作為老牌的媒體巨頭,搜狐在自媒體創作者及非Z世代用户羣體中的影響力、號召力明顯要比B站要高。一旦搜狐的創作者激勵政策和用户體驗超過了B站,這些創作者和用户很有可能會集體叛變。
半路殺出個程咬金,對B站來説,這可真的算是無妄之災了。
Z世代依然是B站穩固的基本盤
不過好在Z世代對B站的用户忠誠度依然值得信賴,這是B站穩固的基本盤。
B站COO李旎表示:“三季度的用户畫像,與此前相比沒有明顯變化,還是年輕人和一二線城市為主,但正在向低線城市滲透的方向發展,用户的平均年齡是21.5歲。”
在很多場合下,關於B站的未來,陳睿特別傾向於以這樣一個故事來解釋。
在很早的時候,陳睿曾經問過新浪的朋友,説“騰訊能做起來嗎?”新浪朋友回答説“當然不行,QQ都是小孩子用的。”
當時陳睿覺得很有道理。
但多年後陳睿反思這件事,他説新浪忽視了一個重要的問題:小孩都會長大的。從大家開始用QQ到大家都用QQ只用了三年。
而B站在很長一段時間,乃至現在,也都被一直認為“都是小孩子用的”。可是,真的不能小瞧“小孩子”。

相比起老一輩們,從已經步入中年80後開始算,中青年才是真正的網民主體。其中,90後已經取代80後成為網民主力軍。
Z世代(中國90-00後)是獨特的一代人,受益於經濟快速發展,物質條件和受教育程度普遍良好,他們恰好同時也是出生於互聯網大潮中的“網絡原住民”,有着強烈的在線娛樂消費需求和付費意識。
根據艾瑞預計,到2020年中國在線娛樂市場62%的消費都將由90-00後貢獻。
90後年輕人都是擁有極強個體思維,他們有着各自不同的興趣、愛好,他們常常把興趣和生活緊密融合,無論是消費、社交、還是擇業,他們都更加把興趣放在第一位。
更直白的説,大部分的普通中國年輕人都不能靠自己在一二線城市買得起房,那自然就更樂意為自己的興趣多費點心思,多花點錢。
而B站是一個非常友善的興趣內容社區。
今年三季度,B站的平均每日活躍用户數量達到3760萬,用户日均使用時長為83分鐘。這意味着,每天都有近4千萬的年輕人,花費超過一個小時的時間,在B站展示或者培養自己的興趣。
作為年輕人最偏愛的內容社區,B站非常善於理解年輕人的想法。因為打造並運營好這個社區的團隊也完全由年輕人構成。目前B站擁有2000多名員工,平均年齡不超過27歲。
很多投資者看不懂,也不太理解這個年輕人共同守護的“小破站”。
因為B站不做視頻貼片廣告(視頻播放前/中/後插播的廣告),投資者總是擔心B站的變現問題,商業模式問題。其實這大可不必,因為B站其實有一套很靠譜的商業邏輯。

從營收和虧損對比來看,B站比愛奇藝要靠譜的多。
B站內容化變現能走多遠?
內容變現一直都是世界性難題,在互聯網從90年代誕生至今的20多年裏,被驗證最可靠的是廣告和會員兩種模式。
以Alphabet(谷歌母公司)和Facebook為例,今年三季度Alphabet的404.99億美元營收中,有339.2億美元來自於廣告收入,佔比高達83.7%;在Facebook前個三季度的496.1億美元營收中,更是有98.6%的營收都需要靠廣告貢獻。
而Netflix(奈飛)的收入完全來自會員費,是純粹的“內容付費”平台模式。
國內的視頻巨頭結合二者優勢,可以看廣告免費享受內容,也可以充會員免廣告。
但相比起YouTube(谷歌旗下視頻網站)的貼片廣告5秒後就可以跳過,目前騰訊視頻的貼片廣告時長為45秒,優酷70秒,愛奇藝的貼片廣告時長高達90秒。不想忍受時間這麼長的廣告該怎麼辦?只能充會員。
今年2月起,浙江省消保委組織消費維權義工及第三方調查機構,通過暗訪的方式,對騰訊視頻、愛奇藝、優酷、芒果TV、搜狐視頻、騰訊體育等九大視頻網站,從會員費用、會員服務等方面進行體驗。調查結果顯示,83.3%的用户辦理視頻平台的會員,都是為了免廣告。

其實視頻平台投入大量資金,製作優質內容吸引用户,然後通過廣告或者會員回本,這是挺合理的事情,大家也都能理解,就是這個吃相確實不太好看。
愛奇藝目前的廣告時長最長,結果是今年6月22日,愛奇藝的付費會員數量率先突破1億大關。近日,愛奇藝會員及海外業務羣總裁楊向華又對外公開表示:“愛奇藝正在醖釀會員費用上漲,不排除會員率先提價,但並無時間表。”
相比之下,B站免廣告看視頻的模式就顯得非常可愛了。在強烈的對比之中,出現了遠超B站管理層預期的事——用户很支持B站賺錢。
B成立已經10年,但商業化是近幾年的事情。
徐逸2009年於北京郵電大學校園內創建了興趣網站MikuFans,並於2010年大學畢業後全職投入B站創業。到2014年,酷愛二次元的互聯網大叔陳睿,和不愛二次元的職場女強人李旎相繼加入B站之後,B站才正式開啓了商業化道路。
2014年B站開始提供遊戲運營服務,基於社區特色,B站很快就在遊戲運營領域擁有了不容小覷的議價能力,其運營的《命運/Fata》短時間內就取得了出人意料的成功,讓B站短短几年內崛起為騰訊、網易之外的另一個遊戲重量級遊戲運營商。
但單一依賴遊戲的營收結構,對一個視頻平台來説是不健康的。遊戲一度在B站的營收佔比中高達80%以上。值得注意的是,當前這種局面已經大為扭轉。

三季度,非遊戲業務收入佔比首次達到50%。
不過,B戰的營收結構優化,靠的不是弱化遊戲業務,而是強化其他業務。
B站的非遊戲業務包括廣告、直播和會員服務、電商。看起來好像都並不怎麼特別,其實不然。
**先説廣告,B站的廣告並不是視頻貼片廣告,而是效果廣告。**包括首頁的信息流廣告、播放頁的原生廣告、和PC網頁的通欄及橫幅廣告這三種。這些廣告都“隱藏”的很好,不會對用户形成干擾。三季度廣告收入達到2.472億元,同比增長80%,創下今年最高增速。
然後是會員,B站的會員享有內容、裝扮、身份、視聽,四種特權,其中內容特權只對追新番和高幀率視頻有用,有沒有會員都不干擾用户正常觀看絕大多數內容。
B站的直播涵蓋內容類型很廣,除了非常火爆的遊戲直播,2018年B站直播中,生活類直播成為增長最快的一個品類,同比增長達到80%,成為播放量和內容數量增長最快的品類。
目前B站的直播和會員服務依然保持着三位數的增速,三季度實現營收4.525億元。
在2018年底,B站與淘寶宣佈,雙方在內容電商領域達成合作,其電子商務業務得到高速發展。今年早期B站再度加註電商業務,上線了電商小程序等功能,試圖為UP主們提供了更好的變現途徑。三季度,B站的電商營收暴增7倍至2.261億元。
而美妝、美食、寵物用品、學習用品、ACG文化相關的服飾在B站火爆的“種草”和“拔草”中,銷量和口碑都表現出彩。
其實B站的直播和電商相得益彰,而在成熟的彈幕文化社區之中,也很難出現雙十一淘寶直播李佳琪那種“翻車”事件。不起眼的B站,可能在“直播帶貨”風潮中,取得令人意想不到的成果。
總的看起來,相比優愛騰,B站的商業模式更加曲折也更加複雜。
但是仔細梳理不難發現,在B站越來越繁雜的業務版圖下,有一條清晰的主線,那就是儘量不給用户追求興趣造成障礙,不強迫用户產生付費行為。
小小的B站,剛滿30歲的徐逸,正在全力探索一種國內外互聯網巨頭們都沒有堅持下來的道路,李旎將其稱為“內容延伸性消費模式”。這種商業邏輯才是真正的把用户視為根基,更加良性,也更顯得目光長遠。
在B站和中國的“Z世代”這裏,這種沒有成功先例的商業模式到底能走到哪一步?
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110