以“管理+IT”推動企業轉型,AMT企源要做產業互聯網時代的埃森哲_風聞
翟菜花-2019-12-03 17:10
公眾對“產業互聯網”的討論,在2019年達到前所未有的熱度。
從百度指數來看,“產業互聯網”的關鍵詞指數在2018年9月底被引爆,這與騰訊去年的“930變革”有直接的關係。在去年的“930變革”中,騰訊正式提出要擁抱產業互聯網的戰略,巨頭入場,直接帶熱了產業互聯網賽道。

產業互聯網在2019年的爆發不是偶然,騰訊930變革僅僅是引起公眾討論的引子,背後更有多股力量的驅動:
從宏觀經濟來看,經濟週期走到新拐點,增長放緩、企業承壓,傳統企業迫切需要找到新的增長引擎,轉型擁抱互聯網是無需置疑的共識,但距離2015年“互聯網+”被寫進政府工作報告已經過去4年,如何真正推動產業與技術的融合仍然是個待解的複雜課題,轉型焦慮醖釀到了一個時點;從產業升級的角度來説,消費互聯網的黃金時代已經過去,多巨頭壟斷流量,互聯網巨頭本身也走到增長瓶頸,需要突破原有業務的天花板;對初創企業而言,在消費級互聯網成為新的平台型企業機會甚微,在垂直產業中尋找突破點至少還有成為細分領域龍頭的可能。產業互聯網賽道,未來一定會越來越熱鬧,無論是實體企業還是科技公司,都不希望在這一輪新的圈地戰爭中淪為低維玩家。
36氪近期接觸到的AMT-上海企源科技有限公司(以下簡稱“AMT”或“AMT企源”),是一家成立已有近20年的現代諮詢公司,採用“管理+IT”的模式,為傳統產業客户提供互聯網化轉型方案。近日,AMT企源聯合創始人王玉榮與36氪做了交流,她與我們分享了AMT企源對產業互聯網的理解和實踐經驗。
“**互聯網轉型僅僅給企業提供一套軟件解決不了問題,更重要的是頂層設計。**軟件僅僅是企業向產業互聯網轉型的一個工具而已,從一個點入手解決不了一個面的問題。”王玉榮告訴36氪,AMT企源的商業模式對標現代諮詢業巨頭埃森哲,即基於IT的現代諮詢服務商。

從成立之初,AMT企源就一直致力於以“管理+IT”推動實體企業的轉型提升。早在2006年,AMT企源就形成了一套推動企業戰略落地的方法論:戰略執行保障體系(SISS,Business Strategy Implementation Supporting Solution)。
AMT的戰略執行保障體系可分為三層:
第一層是戰略控制系統,通過集團管控和戰略實施路徑規劃、制定集團戰略實施的計劃、預算與考評機制,並以經營分析控制和高層會議管理形成戰略執行監控的管理閉環;
第二層是業務運營系統,以流程管理、知識管理和項目管理的方法論為指導,對流程進行梳理、優化和重組,讓研發、供應鏈、銷售、財務、行政、人力等各部門聯動起來實現業務高效運營;
第三層是技術支撐系統,這也是AMT企源業務模式中的另一重要支撐,為企業提供IT規劃、選型、監理等服務,併為企業構建IT系統。
在長期的“管理+IT”諮詢服務實踐中,隨着互聯網帶來各種邊界打破,從企業管理到產業整合,從ERP、CRM的企業內部信息化到各種互聯網新技術應用帶來的商業模式創新。AMT從2013年起就幫助各行業領先企業開始了產業互聯網的轉型實踐探索,並在2015年正式提出產業互聯網的概念定義和轉型方法論。
“產業互聯網是對全產業鏈的升級優化,需要從企業家到產業家的格局思考和行動”,王玉榮以在煤炭行業的標杆客户陝煤集團神南產業發展有限公司(以下簡稱“神南產業”)為例解釋AMT企源是如何幫助傳統產業客户進行互聯網轉型。

神南產業成立於2008年,是陝西煤業化工集團及其他多家單位共同出資成立的原煤生產服務企業。隨着煤炭行業供給側改革的進程推進,作為煤炭服務企業的神南產業擁有為煤炭企業服務的紮實功底,是否能從企業端進一步走到產業端,擴展到為整個煤炭產業提供服務呢?神南產業啓動了“煤亮子”轉型工程,目標是將煤亮子打造為煤炭生產服務業產業互聯網平台。AMT企源作為神南產業的轉型服務商,不僅僅提供諮詢服務,還被全流程委託,與神南產業深度捆綁,成為系統對接、風險共擔和收益共享的合作伙伴。
如何將傳統的線下業務引流到煤亮子平台實現在線化,AMT企源找到的突破口是“智慧倉庫”。“享受服務是客户使用平台的原因,交易只是最終的結果。做產業互聯網要做一個不燒錢的閉環。”王玉榮解釋道。通過在神木改造“智慧倉庫”,以“聯合倉儲”和“供應鏈金融”兩項服務為撬動,煤亮子平台上下游的企業才真正將互聯網平台使用起來。
AMT企源自2018年為煤亮子提供全面的轉型服務,截止目前幫助煤亮子累計完成銷售收入超過6億元,實現年增長率超過400%。
王玉榮認為,產業互聯網主要發起者可以分為三類:
首先是行業龍頭企業,以央企、中大型國企為主,通過成立子公司的形式展開產業互聯網轉型的探索,如上文的煤亮子工程,還有AMT企源服務的中化壹化網、國電集團煤炭交易平台等;其次是區縣產業集羣,由地方政府、產業園區或產業骨幹企業聯合發起,通過將政府公共服務如培訓、認證、補貼發放等嵌入產業互聯網中,推動區域產業集羣整體上網,如AMT服務的福建建寧種業產業互聯網、山東沂南肉鴨產業互聯網、青海的茶馬互市產業互聯網等;第三是供應鏈樞紐企業,如傳統的專業市場、產業中的商貿、物流企業,依託於產業資源的積累和供應鏈服務優勢,進一步向產業鏈集成服務商轉型,如AMT服務的全國棉花交易市場、遼港(大連)電子商務平台等。這也是AMT企源目前服務的三類產業互聯網轉型典型客户。

資料顯示,AMT企源從成立以來累計服務了3000多家企業,70%以上的客户多次續約,覆蓋60%的中國百強企業,覆蓋的行業包括快消、金融、政府/園區、軍工、製造、能源化工、地產、文化傳媒、健康養老、煙草以及綜合集團等等。
在AMT企源的業務中,IT服務提供重要的落地支撐。經過100多個平台型企業和產業互聯網項目搭建的錘鍊,AMT企源形成其核心產品,即產業互聯網的底層操作系統——產業鏈集成服務PaaS平台。有了產業鏈集成服務PaaS為基礎,AMT企源的商業模式才有可能從項目交付升級為長尾收益模式。
AMT企源在最底層集成阿里雲、騰訊雲、華為雲等基礎設施,在中間層則抽象出交易結算、物流交付、供應鏈金融等模塊形成PaaS平台,這些通用的模塊結合細分行業Know-How,構成AMT企源向客户提供的SaaS產品。因為形成了相對標準化的產品模塊,即便需要根據行業特性進行定製開發,整體IT建設週期和實施成本也會大幅下降。王玉榮告訴36氪,AMT企源的IT服務和企業從0到1自研自建互聯網平台的建設投入相比,成本要減少90%左右;在計費模式上可以驅使企業按量收費,實現後端收入的指數增長。
除了IT服務外,AMT企源已經形成包括戰略運營、客户關係運營、平台設計需求運營、線上系統運營、線下業務運營、品牌運營、產品營銷推廣、大數據運營、風險管理運營、持續改善運營、資本運營、外部關係運營等12大類產業互聯網運營服務模塊,可以為產業互聯網平台企業提供代運營或者聯合運營服務,採用績效分成模式,分享平台成長的紅利。
在AMT企源的規劃中,諮詢業務版塊和產業互聯網雲服務板塊為兩大版塊,後者通過深度服務和參股,可孵化更多垂直行業的產業互聯網平台。
目前AMT企源主要通過與各地政府、產業園區或高校等合作開設產業互聯網共享實驗室的模式尋找可孵化項目,預計每個實驗室每年可覆蓋500+當地企業,轉化10%的成交服務客户,最終通過深度服務孵化多個百億GMV平台。過去三年,AMT企源在農糧、生鮮、工業和服務業等垂直領域打造了多個垂直平台,未來3年將是AMT企源的擴張期,完成從項目制收益模式向後端收益模式的轉型。
2010年AMT企源曾獲得達晨創投和浙商創投的A輪投資,2015在新三板掛牌,目前整體公司規模約1300人。據AMT企源
2018年財報顯示,去年公司實現超10億收入。創始人兼董事長孔祥雲還有中國企業聯合會管理諮詢委員會副主任、山東臨沂上海企業家商會會長、上海陝西商會副會長、西安交通大學上海校友會會長等多重身份。共同創始人兼浙江清華長三角研究院產業互聯網研究中心主任王玉榮,曾獲“中國卓越管理專家”稱號、著有《流程管理》等9本著作;團隊其他核心成員來自寶武集團、糧達網、華為等企業。
值得關注的是,據麥肯錫統計,在海外市場,政府BPO和ITO是重要發包人,市場訂單佔比分別達到14%和12%,是國際諮詢公司的重要業務來源,而中國市場政府採購社會服務的趨勢才剛剛開始,全球貿易摩擦加劇還將進一步驅動政府採購的內資傾向,對AMT企源來説將是發展的利好因素,來自政府的訂單可能成為AMT企源的重要增長點。