別把HR當“政委”_風聞
平原公子-平原公子官方账号-古人做事无巨细,寂寞豪华皆有意2019-12-03 10:06
最近《慶餘年》在熱播,裏頭有個機構,叫做“監察司”,職員安插在各個部門中,監視百官臣僚,相當於東廠、錦衣衞、軍統、CIA。
其實,也有點像大企業的HR體系。
我已經很久不在大企業任職了,是個自由人,所以可以談一談這個話題了,也希望曾經的HR同事們不要多心,我不是針對誰,我只是説説我個人的看法。
如果我開公司,我自然也會招一個專業的HR,因為人力資源是個專業的學問,不是靠個人魅力和老闆的手段就能解決的,一個員工的入職、培訓、社保、績效考核、離職、解約,都得靠專業的HR去解決,老闆精力有限,也不該把時間花在這些方面。如果公司足夠大,老闆就更不可能去了解每一個人員工的情況了,很多下面的紛爭,根本到不了老闆這一級,HR自行就處理了。老闆不知道,也不想知道。
這叫**“屁股決定腦袋”,“階級決定立場”**。
但從個人來説,我真的不建議一個公司把HR擺到最重要的位置,因為為公司創造利潤的不是HR,而是生產銷售的員工,是無數一線的勞動者;而HR,也不該只為老闆考慮,而不為員工考慮,因為你自己也是員工。
但有個問題,一旦HR為員工考慮了,為員工爭取利益了,這個HR差不多也就做到頭了。
HR這個職位,很奇特,在老闆和管理者看來,比一線員工都重要,好像他們才是公司的柱石。很多互聯網、科技大佬都説過,HR是一個公司的制度、文化保障,要“支部建在連隊上”,從上到下“統一價值觀”,公司才能長遠發展,做的大。
但在普通員工看來,HR就是全公司最邪惡的存在,他們私下裏,都把HR叫做“東廠”、“錦衣衞”、“監軍太監”、“拿着雞毛當令箭的小人”。
因為普通員工看事情都很樸素簡單,在他們心裏,任何事情都可以腦補成古代“君王、將軍、太監”那一套,他們是忠君報國的將軍,HR自然就是進讒言、使絆子、只會溜鬚拍馬的太監了。
實際上,事情沒有那麼簡單,HR本身和普通員工一樣,也是普通員工,但是,HR同樣也是老闆去管理、統籌整個公司人力資源的“手”。他們必須屁股坐在老闆一邊,替老闆考慮問題,他們的績效考核,就是挖多少人才、淘汰多少員工、節約多少人力成本。
很多企業家,從歷史中學經驗,學到了一條:“把支部建在連隊上”。於是,他們就想到了,把HR下放到各個業務部門,起到監督各部門的作用。這些HR起到“支部建在連隊上”的作用沒有?並沒有,他們的工作簡單枯燥,就是上班的時候監督員工有沒有划水,有沒有刷抖音,有沒有使用競爭對手的APP,有沒有私下裏諷刺領導和公司文化,導致大家上班有如坐牢,戰戰兢兢,不敢越雷池一步。
實際上,政委並不監督普通士兵,政委只監督一種人——軍事主官,防止他專權獨裁,違反組織紀律。並且及時教育軍事主官,給他們做思想工作和心理疏導。
很多企業家並沒有搞懂當年“支部建在連隊上”的作用,指導員、政委、黨代表的作用,和古代的“監軍”完全不同,他們並不是單獨來監督、控制一支軍隊的,他們是來通過自己的智慧和理論知識,給一支部隊做思想政治工作的。我舉個例子,當年紅軍的政委,對新紅軍戰士,一般都會問他:“你為什麼要加入紅軍,你為什麼而戰。”戰士們也會坦然回答:“為了翻身得解放,為了分得土地,為了打倒吃人的地主和反動派”。這樣的“培訓”入情入理、打動人心,也合乎邏輯。
雙方都是坦承的,交心的,互信的。政委、指導員、黨代表們還會和士兵深入談心,瞭解他的出身、階級、思想狀況、文化水平,教給他新的世界觀和方法論,告訴他“我是誰”,“我活着是為了什麼”。
如今企業裏的HR,也會問:“你為什麼加入我們公司?”其實他期待的答案是——“以我的能力,為公司奉獻,與公司一起成長”。大部分人也確實會這麼回答,明知道是句言不由衷的謊話,偏偏大家都會這麼講,HR聽得也很開心,然後告訴員工——“我們公司是個大平台,好好幹,不會虧待你的”,其實都是自欺欺人。HR不會告訴員工公司對人員真實的看法(員工只是消耗品“,員工也不敢坦承自己“上班就是為了賺錢”,於是兩邊互相畫餅,互相虛與委蛇,天天説些自己都不信的廢話。
HR做事幾乎都是完全“唯上”的,他們不在乎普通員工的看法,他們只在乎老闆的看法,以及老闆們心中“員工們的看法”。其實,這套方法干擾了老闆們對公司人心輿論的判斷,哪怕公司裏已經沸反盈天了,老闆還是覺得歲月靜好,發個微博感慨一下。
HR不敢問員工“為了什麼而奮鬥”。實際上,大部分人心裏想的是“老子為了賺錢養家、還房貸才996”,並不是因為我認同什麼“精神”,什麼“價值觀”,什麼“兄弟情誼”,什麼“奮鬥的文化”。這就會讓雙方的交流產生障礙,讓互相產生誤解。以至於很多員工辭職的時候,老闆還一臉震驚:“我待你不夠好嗎?”****“你當初不是説來這裏不是為了錢的嗎?”最終就鬧出了那個笑話:“老闆把你當兄弟,你卻要老闆加工資?”
在當年的紅軍中,政委會要求班長、老戰士,給新戰士接風洗塵,甚至要給新戰士洗腳穿鞋,給他們掃盲,教他們讀書識字,學習各種知識,讓他們打開新世界的大門。而如今企業的HR,也會搞“團建”,但這種團建,往往都是惡俗無聊、浪費時間的,比如男女配對、喊口號、擺poss、瞎胡鬧、甚至體罰,這麼搞,不但不能讓員工認同公司文化和價值觀,反而會覺得羞恥、反感、浪費時間和精力。有些企業,甚至會從台灣請來一些“培訓大師”,連排隊打屁股、下跪磕頭這種封建流毒都能帶進團建裏來。你很難讓員工不對HR們反感。
一般企業的HR,不但不像是“政委”,倒像是國軍裏的“軍統”“保密局”。監視竊聽,抓人拿人是一把好手,穩定軍心振奮士氣提升凝聚力卻百無一能,反而讓一線員工離心離德,損害企業的長期利益。
很多企業的HR,往往為了公司節約成本,為了老闆省錢操碎了心,得罪了無數同事,搞得裏外不是人,但是一旦因為他們裁員勸退捅了簍子,引發了公關危機,第一個被犧牲掉的,也是他們。這就叫“鳥盡弓藏,兔死狗烹”。
他們和“政委”完全不同,政委可以説是軍隊的靈魂,而HR只是工具人,他們從事的工作,叫做“人力資源”,把人當資源,那麼自己也是可以隨時被消耗、被替換的資源。
很多人不知道,紅軍的政委,是要時時刻刻準備身先士卒、衝鋒陷陣的,無論是在蘇聯紅軍中,還是在中國工農紅軍、新四軍、解放軍中,政委不是簡單的“政治工作人員”,他們必須“懂業務”,甚至要能親自指揮作戰,親自帶隊衝鋒。
二戰期間,蘇聯紅軍中最壯烈的景象,就是政委帶隊衝鋒,這些政委往往都是紅軍中的知識分子、精英、堅定的馬列主義者,“黨員要起帶頭作用”,他們就是真正的“先鋒隊”,面對敵人,政委往往都是一躍而起,揮舞着手槍大喊:“同志們,烏拉!”。整個蘇聯衞國戰爭期間,紅軍政委的傷亡率高達七八成。
聽起來是不是很燃?共產黨的軍隊就是這麼燃,因為在那個年代,政委們都是資深黨員,擁有強大的精神力量,他們有着堅定的信仰,知道自己想要什麼,知道自己需要付出什麼。他們是要為了“解放全人類”而付出一切的人。
所以,在戰爭中,遇到頑敵需要決死衝鋒的時候,首先組織政工幹部帶隊的“黨員突擊隊”,攻不下來的時候,其次就是軍事主官揮着手槍高呼“共青團員跟我上”,再然後才是政治面貌只是“羣眾”的普通戰士由副主官帶隊突擊。很多時候,首先犧牲的,就是政委、黨員和軍事主官。
他們有一句名言:“共產黨員在前線唯一的特權就是衝鋒在前!身先士卒對他們來説是一種榮譽!”
我國的人民軍隊,往往也是如此,遇到艱難的任務時,往往都是政委帶隊,大喊一聲:“共產黨員出列”,然後組成突擊隊敢死隊,去完成最艱難最危險的任務。而且紅軍、八路軍、新四軍中的政委,往往都還是各個領域的專家,有着豐富的戰鬥和建設經驗。
而現在公司體系中的HR,卻很少有精通業務的人才,大量的HR連績效考核都搞不清楚,更不明白設計、策劃、研發部門在做什麼,他們大概只看得懂生產車間生產了多少貨,銷售部門賣了多少錢。
當然更不可能像紅軍的政委那樣,身先士卒帶頭衝鋒了。
我覺得,公司或許確實需要真正的”政委“,那種懂業務懂員工,身先士卒,衝在一線,起模範榜樣作用的”政委“。
而不是那種只關注同事們上班下班考勤、工作時間統計、有沒有996的那種“軍統大佬”。