華為走鋼絲的這一年_風聞
首席人物观-首席人物观官方账号-纵观TMT风云人物,读懂时代商业逻辑2019-12-04 21:45
01
“現在是處於非常事件和巨大沖突的前夜。”
在2018年4月的一場內部談話中,任正非這樣敲響警鐘。隨後幾個月裏,風雨飄搖,他不得不一改往日低調,拋頭露面,為自己一手創立的這家公司多方斡旋,在國際社會樹立形象,爭取機會。
於是,11月,他接受了美聯社等西方媒體採訪,還帶着小女兒安娜在巴黎名媛舞會上翩然亮相——這是一場歷史悠久的宣佈貴族少女成年的社交舞會。舞會前,法國發行量最大的雜誌《巴黎競賽畫報》以6頁的篇幅,報道了安娜的家庭,其中包括任正非攜妻女的全家福。
這並不尋常,反響也不錯。
如果沒有意外的話,一切還將繼續,這位74歲的老人在緩緩地、以自己的方式試圖化解危機。直到12月1日,來自加拿大的消息打亂了他的節奏。當天,正在加拿大温哥華轉機的孟晚舟被該國代表美國政府扣押,後者正在積極運作引渡相關事宜。
孟晚舟系任正非與前妻孟軍所出,本隨父姓任,直到16歲時自行改名從母親姓。另有説法,任正非曾受恩於孟家。
**孟晚舟也是華為的重要人物。**華為創立於1987年,5年後,從華中理工大學(現華中科技大學)畢業的孟晚舟進入華為公司,從總機轉接和文件打印等基礎工作做起,到1998年轉去做財務,並於2003年創建起全球統一的華為財務組織。被加拿大當局批捕時,孟晚舟的身份是華為副董事長和首席財務官。
圖:孟晚舟
5天后,消息藉外媒之口傳回國內。
華為官方首先發布聲明,“華為並不知曉孟晚舟有任何不當行為,相信加拿大和美國的法律體系最終會給出公正的結論。”
中國駐加拿大大使館發言人稱:加拿大警方應美方要求逮捕一個沒有違反任何美、加法律的中國公民,對這一嚴重侵犯人權的行為,中方表示堅決反對並強烈抗議。
**風波之中,任正非沒有親自表態。**這已經不僅僅是一家公司的問題,置身於親情、商業和國家利益的裹挾之中,他選擇了理性,只是藉官方之口,表達了對女兒的關切。
19年前,他在互聯網泡沫破裂、華為穩居全國電子百強首位之時居安思危,發表著名的《華為的冬天》一文:我們在春天與夏天要念着冬天的問題。這種時刻準備接受磨難的策略與思路是華為成長至今的關鍵,它誕生了狼性文化,也誕生了華為這座以核心硬件技術為營的民企典範。
在創辦華為數十年的時間中,任正非曾數次經歷“大劫”。
2000年前後,被任正非視同兒子的天才少年李一男出走創業,成為華為競對還回來挖人,導致了華為的技術偷盜潮。加上那段時間,華為錯失小靈通生意,眼看中興和UT斯達康賺得滿盆滿缽,自己卻在2001年增長停滯,又在第二年出現史上首次虧損,重壓之下,任正非一度抑鬱,經常在夜間驚醒,甚至有過自殺念頭。
圖:李一男
孟晚舟事件顯然是任正非的又一艱難時刻——當年他把女兒帶進公司的那一刻,可沒準備讓她經歷這樣的磨難。
中美貿易戰原本就讓人憤怒,中興被牽制得毫無還手之力之後,華為再度成為“靶子”,更重要的是,已是七旬老人的企業掌舵者的親情關係被牽扯進去,一時,全網羣情憤慨。
於是,人們一邊在互聯網中誇讚華為聲明“理性、剋制、專業”,一邊掀起轟轟烈烈的“愛國運動”,以“營救孟晚舟”為號,以“支持華為”為行動,抵禦來自外界的“侵犯”。
他們高喊着”支持華為!”“華為繼續努力”,更有海外華人特意奔赴當地手機店,購入華為手機以示支持。在孟晚舟的初次開庭審理中,當地法官要求增加擔保人,由華中科技大學及華為離退休員工5人組織的合格擔保人團隊便迅速成立。華為一位員工的孩子,則特意畫了一幅名為“晚舟歸來”的油畫。
“營救孟晚舟”的行動在全網展開。
在加拿大,被拘押11天之後,孟晚舟獲得短暫保釋,回到位於温哥華的家中。“我在温哥華,已回到家人身邊。我以華為為傲,我以祖國為傲!謝謝每一位關心我的人。”孟晚舟發出第一條朋友圈後,參與這場“營救行動”的網友似乎也收穫了勝利的喜悦。
那張朋友圈配圖被廣為轉發。一張滿是傷病的芭蕾舞者的腳,被解讀為隱喻華為“偉大的背後都是苦難”。此時,祖國、企業、個人的命運被串聯起來,再度於網絡上掀起一輪愛國情緒的高潮。
任正非繼續保持克制。
一直到2019年1月,他終於出現在公眾面前。在華為深圳總部,他接受了中外媒體採訪,表示“相信法律的公正”,也終於表現出他作為父親的那一面:會和女兒打打電話,講講笑話。
他清楚,此時自己的身後有華為、有國家、有人民——那段時間,無數人為大義高舉拳頭支援,也為父女親情抹淚動容。
02
當國內輿論“沸騰”至高點,北國加拿大對孟晚舟仍然冷峻。
2019年1月,美國司法部最終宣佈了對孟晚舟的指控,並在截止日期前正式向加拿大遞交了引渡申請。在BBC的鏡頭中,任正非説:他們抓了孟晚舟,可能抓錯人了。
“他們可能是想抓了她,華為就會衰落,但我們沒有衰落,仍在繼續前行。”
在接下來的數月中,孟晚舟先是選擇反訴加拿大政府,並不斷在温哥華的卑詩省最高法院出庭,就保釋條件繼續磋商。任正非也頻頻接受採訪發聲,一邊以強硬態度否認孟晚舟所受指控,一邊同步女兒“雲淡風輕”的日常生活。
事情在5月迎來轉機。
雖然聽證會遲遲沒有結果,但法院批准了孟晚舟搬家的申請,她得以由現有寓所遷去另一棟位於温市桑那斯區的宅邸居住——那是一套價值千萬的豪宅,附有獨立庭院,更方便安保工作,還緊鄰着中國駐温哥華總領事館。
除了腳上佩戴電子監察裝置,孟晚舟可以在固定範圍內相對自由地活動。為了慶祝這久違的寧靜和有限的自由,喬遷當日,她舉行了一場小型派對。
她過得很優雅。
她終於有時間讓自己更靠近“高昂挺拔的木棉”,每天自學五六門課程,讀“獄中博士”,忙時甚至連父親的電話都接不到。
“從未有機會如此緊密地與18.8萬華為人聯接在一起……無論眼下面對多大的困難和壓力,內心都能依然堅定。”5月13日,她在華為心聲社區發佈了公開信,也傳遞着堅韌和信心。
但5月降臨了另一場風暴。
華為被美國政府列入“實體清單”。這項由特朗普簽署的行政命令於6月16日生效,意味着美國政府要對華為實行嚴厲的制裁策略,包括禁止美國企業向華為提供任何零部件,也就是俗稱的“斷供”。嚴重到什麼程度呢?任正非在接受《雅虎財經》採訪時解釋,“墨西哥的麥當勞都不賣給我們”。
其中,最為致命的是來自谷歌和微軟的“斷供”。
特朗普令發佈五天後,谷歌暫停與華為的部分業務,華為手機 Mate X 與 P30 Pro 被安卓官網移除,且華為手機無法使用安卓的GMS服務,這對華為手機的海外市場不啻為一記重擊。
而微軟“斷供”更嚴重——這意味着,華為的新電腦將無法使用Windows系統,而只能使用開源的Linux系統,不僅之前宣傳的“一碰傳”功能無法使用,還會影響普通用户的購買和使用。
沒有一家科技公司能面臨這樣的局面而不犯愁。這相當於被扼住了喉嚨。
華為沒有窒息。
“實體清單”公佈的第二天,華為海思總裁何庭波發表公開信:為華為生存而打造的“備胎”海思芯片,全部轉正。這意味着,即使高通等廠商斷供,華為依然可以保證大部分產品的連續供應。
7月底,華為董事長梁華在2019年上半年業績發佈會上透露,上半年,華為實現銷售收入4013億人民幣,同比增長23.2%,淨利潤率8.7%,其中,五月份之前增長較快。
但“實體清單”對華為的海外業績影響依然明顯。2019年前三季度,華為在海外市場份額下降,其中,歐洲市場下滑了16%。
狂風駭浪之中,任正非如同經驗豐富的穩健舵手。
他在第一時間呼籲大家不要喊口號,也不要把對華為的支持上升到愛國高度。同時,他也沒有停止傳遞信心。
“實體清單不可能讓華為死掉,華為公司肯定能繼續活下來,而且越活越好。”8月,他在美聯社記者的採訪中如此表態。他解釋,受事件影響,華為砍掉了一些不重要的邊緣產品,聚焦主航道,從而能把主產品做得更好。
圖:任正非接受美聯社的採訪
同期,華為發佈了自主研發的鴻蒙系統(Harmony OS),儘管暫時沒有應用在手機上,但這無疑讓圍觀者看到了希望。
更多人選擇用實際行動支持:買它。
“中華有為”;“以前特看不上華為的996。現在想來,華為人是作為整場戰役的前鋒在戰鬥着。身在後方,沒啥能做的,再多買幾部手機吧”。
**中文互聯網世界裏,隨處可見這樣的評論。**有考生買華為手機激勵自己學習,而網友寧曉言發起的一項投票“你會繼續使用蘋果手機嗎”中,最終2.5萬人選擇了華為手機,遠遠超過選擇蘋果手機的1.1萬人。
華為2019年三季度經營業績顯示,智能手機業務保持穩健增長,前三季度發貨量超過1.85億台,同比增長26%。此外,2019年8月的一份IDC報告顯示,華為手機在中國的市場佔有率已經達到27.4%,同比增長27%。更重要的是,除去華為,幾乎所有手機廠商的銷量都在下降。
尼采説,一切殺不死我的終將使我變得更強大。華為為這句話作了最形象的詮釋。
在內部佔領輿論高地,在外部展示強硬姿態,備胎隨時轉正,消費者業務佔盡風頭……身處風暴之中,華為的應對堪稱完美。而不卑不亢、堅韌又明大義的任正非,也成為科技圈風頭最盛的明星人物。
03
9月23日,此前停擺的孟晚舟引渡案正式開庭審理,進入十餘天的實質性審理階段。
温哥華屬温帶海洋性氣候,冬月也少見零下,九月處在夏末秋初,温和而涼爽。開庭那天,温哥華有雨,孟晚舟在朋友圈寫下:感謝風雨同行的你們,讓一米陽光照進了我的心……
圖:孟晚舟引渡案再出庭
這般暖意持續到任正非75歲生日那天。
分別近一年後,任正非度過了一個或許更為温情的生日。10月25日,孟晚舟手寫一封書信,以“豬兒”為名,遙祝父親任正非生日快樂。“父愛如高山,巍峨而綿延……父愛如天空,深遠而寬厚……父愛如大海,永恆而深邃(只是偶爾會咆哮)……”
在孟晚舟被“軟禁”加拿大後,任正非多次在接受採訪時提及,和女兒的關係更為緊密了。今年3月,他在加拿大CTV電視台的訪談中甚至直言,自去年孟晚舟在温哥華被捕後,兩人關係獲得改善,從過去的“不常溝通”,到現在“每隔一天就會通過電話聯繫,閒聊説笑話”。
磨難為親情帶來改善,而時間則為磨難給出註解。
繼5月美國商務部將華為列入實體清單,英特爾、AMD、高通、ARM等相繼對華為斷供核心芯片之後,9月,高通和ARM同時宣佈,將持續向華為供貨。高通CEO莫倫科夫在美國總部表示“確保未來能夠長時間地持續供貨”。
一切事情似乎都是一帆風順的——如果沒有“月亮門”的話。
假若再給彭林一次機會,這個知名測評媒體愛否科技的CEO也許能把事情處理得更好。
4月11日,華為上半年的例行旗艦P30系列發佈,這是一款主打相機50倍變焦、可以拍月亮的高端手機。幾天後,愛否科技一編輯發微博質疑,稱P30所拍的月亮細節是AI添加進去的,並非50倍變焦的手機鏡頭所拍。
彭林轉發了這條微博。
但這場質疑最終以愛否科技和彭林的“認錯”收場。幾天後,他們發佈了聲明,推翻此前論斷,涉事編輯被解除勞動合同,彭林也在不久後辭職。
“月亮門”看似只是一場媒體的小烏龍,但弔詭的是,整個過程中,華為官方都沒有站出來表態,而似乎所有人又都感受到了壓力。多數數碼圈博主在談論此事時都小心謹慎,或者乾脆避而不談,圈內氣氛略顯尷尬和壓抑——或許在很多人的潛意識裏,此時批評華為,就是立場不正確。
當華為被這樣“特別”保護,危機也就不遠了。
華為遭遇的第二場質疑是從內部曝出的。
11月,HR胡玲在心聲社區發帖,舉報導師楊瑞峯和HR高雁懶政失職,還有很多細節直指HR政策和華為企業文化——這正是任正非此前引以為傲的部分。
幾天後,任正非以總裁辦電子郵件的方式給予了回應,其中提到,“我們要保護當事人,當事人要堅持實事求是。”“我們的幹部、HR也要虛懷若谷,聞過則喜,注意方法。戰時時期不宜大風大浪、大起大落、波濤滾滾,改革要靜水潛流。”
於內於外,任正非回應裏的態度都很正確——如果沒有後來的李洪元事件,華為或許依然是那家堪稱國人驕傲的好公司。
它的業績確實不錯。
而來自美國的制裁,讓成績單因為悲壯而顯得更精彩。
以今年9月的華為 Mate 30 為例。受實體清單影響,它在海外的銷量或許不算理想——因為Google 停止了對華為新機的授權,Mate 30系列無法通過 GMS 認證,因而不能使用 Google 地圖、Gmail、Youtube 等 Google 全家桶,這對於海外用户的影響無疑是巨大的。
但重壓之下,Mate 30 依然取得了不錯的成績。國內用户釋放的熱情,讓這款手機在開售60天后就賣出700萬台——相當於把一款旗艦機賣出了中低端機型的量。
一年之後,雖然孟晚舟仍未能回國,但對於華為和任正非而言,一切似乎都在向好的方面發展。
04
家國情懷和個體焦慮,顯然是後者更容易讓人感同身受。
尤其在2019年。
表面上,人們爭論996,討論中年危機和暴力裁員風波中的HR,為不斷高漲的豬肉價格編撰段子,消解不安,而這些話題的內核都指向了焦慮:被互聯網在過去幾年欣欣向榮矇蔽了雙眼的大眾突然發現,並不是每一天都會比昨天更好。
華為百般受寵的一年,也以一種意外的方式,在這個12月,戛然而止。
離職員工李洪元事件發酵在12月初,但遠在加拿大的孟晚舟顯然沒有及時捕捉到國內輿論情緒的變化——2號清晨,這位優雅的華為公主發佈文章《你們的温暖,是照亮我前行的燈塔》,感激眾人在這一年中對她的鼓勵。她用文藝語調感慨:忙碌把時光縮短,苦難把歲月拉長。
但時過境遷,這次,她收穫的回應變得複雜起來。
其中一句評論堪稱經典:你在楓國的別墅裏大雪紛飛,我在龍崗的鐵窗內四季如春。
一年前的這個時間,任正非沒有説話,一年後的今天,這位老人也沒有説話。同樣是以理性的姿態站在官方聲明背後,面前卻是輿論的兩重天。
代表他態度的華為官方聲明顯然也沒能讓公眾滿意。“歡迎採取法律手段起訴華為”,這句話被澎湃新聞翻譯得很直接:你來告啊!
一年前人們支持華為的聲音有多響,一年後他們聲討華為的咒罵就有多狠。
人們更能從李洪元身上看到自己的影子,而不是孟晚舟。如果説10月份的“胡玲事件”僅是發生在華為的一則員工負面糾紛,那麼,“李洪元事件”則實實在在將資本與個體放在了對立面——華為代表的資本方一改孟晚舟被批捕後大打的情懷與温情牌,以冷峻嚴酷的冰冷姿態,挑動了更多“李洪元”式普通個體的神經。
更多人開始挖掘可以批判的蛛絲馬跡。
12月3日,華為的心聲社區斷斷續續放出任正非接受CNN採訪的片段,這場採訪在11月26日深圳華為總部完成。採訪中,CNN記者問道:華為是不是已經完全放棄美國市場了?
任正非答:不能説完全放棄。但是美國人民拒絕讓我們服務,儘管我們有很友善的心,那也只能不給美國人民提供服務。
“友善”一詞很快被拎出來鞭打——華為並沒有用友善的態度對待李洪元。而根據《財新》今日報道,李宏遠並非個案,同期還有幾位華為前員工被捕。
針對華為的討論還在繼續。
回顧過去這一年,任正非與孟晚舟難得地向公眾展示了尋常父女間的親情一面。
任正非曾説,在中美貿易戰中,孟晚舟成為了兩個大“球”碰撞下的一隻“小螞蟻”。“我認為她應該感到自豪,世界上兩個國家打架,拿她作為了一個籌碼。”以前,兩人工作太忙,一年到頭也沒有電話或短信,這一年反倒關係變得親近了,經常通電話,逗笑話,如尋常父女。
這對父女曾經靠親情極度引發眾人共情,今天卻無力瓦解大眾的負面評價。
萬千口舌能載舟,亦能覆舟,任正非對此早有警惕。
今年11月初,一位德國記者提到:華為被中國人民視為國家的驕傲,越來越多的中國人現在選擇購買華為手機,希望能幫助華為度過困難時期。任正非馬上回復:針對可能出現的過度消費國人熱情的現象,已經在公司內部作出了批評。
這位剛剛度過75歲生日的老人可能已經早早明白了輿論的兩面性:走入極度的推崇之後,一旦出現反彈,則是猛烈的傾覆。
他看到了危險,卻終究沒能制止這一切的發生。裂縫,從他未能顧及的小角落中生出,繼而越來越深,越來越長,最終演變成無法被忽視的裂痕,無人能準確預知它的威力。
當然,事件或許還會反轉,但至少眼下,“牢廠”烙印已經深深打在了華為身上,與它的狼性文化一起,一明一暗,成為永遠難以祛除的標籤。