經驗總結:社羣建設的五個注意事項_風聞
卢松松-2019-12-05 10:14

隨着如今各大平台的流量越來越難獲取,打造自己的流量圈子就成了一個越來越迫切的問題,那麼建設一個優質的社羣的應該注意哪些事項呢?
(一)社羣的信仰必須是符合大部分社羣用户的
首先,社羣運營的發起人自己本身必須是一個有信仰的人,而且必須是和社羣的成員們站在一起的。以小米羣例,最初的為發燒而生的信仰,如今已經基本上變成了比拼性性價比,所有的手機廠商比拼性價比很容易,因而小米的信仰改變極有可能導致社羣逐漸瓦解。
(二)社羣的核心是促進用户交流
社羣運營要善於開展與主題相關的線下活動,可以是分享會,可以是一次培訓,講座,組隊比賽等,從而豐富社羣成員的體驗,加深關係鏈的沉澱。
(三)社羣用户不在多而在精
無規矩不成方圓,運營一個小小的微信羣也是一個社羣,如果不遵守羣規,就要堅決剔除。而一個社羣最少可存活的規模量在5000人左右,因此初期的用户必須是非常精準的,用產品的術語叫“天使用户”。當用户來源的精準性得到保證,每一個新進來的用户都是因為社羣的信仰傳播而加入社羣的,這樣的社羣在隨後的戰鬥才會更有衝擊力和引爆力,初期不要太追求社羣用户的增長速度,優質用户沉澱才是王道。
(四)去中心化,樹立多個社羣領袖
社羣內部的創始人或者一把手需要有犧牲精神,讓更多新的意見領袖成為社羣的主力。去中心化,可以提高全員的積極性,產生更多的互動。管理者的學識水平有限、經歷有限,過度中心化的管理方式最致命的就是一旦中心暫時消失了,整個社羣就很有可能癱瘓。
(五)價值輸出
社羣從進入第一個羣成員開始,社羣的機制就要正常運轉起來,而價值輸出是留住用户的最重要手段,一個沒有價值輸出的社羣,羣成員留下的目的就失去了意義,説白了現在的用户都是為了獲得價值才加入的某個羣體,沒有價值輸出的社羣註定不長久。
總結:
事實上,做社羣是很辛苦的,不僅要和不同的人打交道,要做內容輸出,組織策劃活動等等。因此在社羣建設初期一定要提前佈局,這樣後期維護就可以得心應手。
作者:傑哥
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