在淘寶,發現無數個年輕人_風聞
科技唆麻-科技唆麻官方账号-科技唆麻,不飞不快2019-12-10 08:37
16歲的淘寶正在成為年輕創業者的樂園。
如果説第一代淘系創業者有着類似航海大發現時代的草莽烙印,那麼第二代的淘寶創業者身上則有着於第一代創業者與之不同的鮮明標籤:年輕、高學歷、聰明、熟悉社交媒體和互聯網,當伴隨着青葱的網購記憶成為他們職業選擇的分水嶺後,他們毫不猶豫的選擇跳進電商的新浪潮,和時代共舞。
2007年,18歲的張玉仕正在備戰高考,26歲的陶凱還坐在舒適的寫字樓裏面,看着一同畢業的同學出國留學、深造。
就在那一年,陶凱辭職開了第一家淘寶店,3年後,21歲的張玉仕也加入了淘寶創業的大軍。
如果説天貓代表了那些體量龐大,經營多年的的零售商,那麼淘寶上各種小眾,垂直,甚至有趣的店鋪,則滿足了年輕人無窮無盡的好奇心和創新力。
無關人們的衣食住用行,只關人們的心靈與快樂。
而在淘寶的世界裏,一切都在變化,一切都有可能。
淘寶大快消行業總監天德分享了一個數據:2012年至2018年,淘寶每年的TOP賣家中,約有十分之一是前一年剛開店的新商家,其中2016至2017年這個比例更高達13%。
事實上,放眼整個淘寶平台,特色商家和個性化消費都在快速崛起,目前淘寶上已經形成了2000多個特色市場,618期間特色商家的增長達到了200%。
階層的流動也就意味着每一位賣家都有可能成為下一個top,這對於一個一家誕生16年的平台來説,尤為關鍵。
淘寶上的年輕人,就像張玉仕和陶凱,他們的淘寶故事,某種程度上,也是淘寶生態的一個縮影。
01
我沒想到能走到今天
陶凱進入這個行業有12年了,對動物有着非常深厚的感情。
“只要合法的,我都養過。”
從小喜歡觀察各種動物的習慣,也為陶凱日後進入異寵行業打下了基礎,對於他來説,任何動物都是一樣的,都應該享有更好的生活環境。
但一開始,沒有人想到,這個愛好會變成他奮鬥多年的事業。
從哈爾濱工業大學國際貿易專業畢業後,陶凱首先去了LG工作,後來又在國美待過一段時間,但無論在哪兒,陶凱都始終有種“意難平”之感。
2007年,已經創立4年的淘寶成為亞洲最大的電商平台,全年成交額突破400億。大批年輕人投入這個年輕的平台,開啓了自己的創業之路。
也是這一年,陶凱開了自己第一家淘寶店,專賣寵物用品。在淘寶開店,比陶凱想象得要容易許多,開店流程非常簡單,幾乎分分鐘的事。
“淘寶店中間停了幾年,好在我們後來又將它做了起來,幸運地趕上了紅利期。”淘寶幫陶凱這樣的小眾商家找到了全國範圍內的客户。
後來,陶凱又陸續開了實體店,既賣用品也賣寵物。
彼時,國內的寵物行業比較落後,陶凱舉了一個很簡單的例子——倉鼠。
“走進賣倉鼠的地方,會發現很多倉鼠都是成羣結隊地被關在一起,事實上,成體的倉鼠會互相吃掉,撕咬,所以應該將它們分籠,但行業不規範和專業知識的缺乏導致了不少動物繁殖得一代比一代差……”
有的人養了十幾二十年的倉鼠,可能還是存在很大誤區。與之形成鮮明對比的是,國外早已有倉鼠協會,為倉鼠養殖制定了一系列的規範,還會定期舉行交流活動。
人們普遍能接受為貓狗魚等寵物花費金錢去打造適宜的生活環境,對於不少獨居的人來説,一隻貓、一條狗可能是難以替代的生活夥伴。
“異寵是外界強加給我們的名字,我們並不覺得這些寵物是多奇怪多異類,無論箭毒蛙、蜥蜴、蜘蛛還是倉鼠、兔子,都是一樣的,是精神寄託和夥伴。”
陶凱提到曾經遇到的一個來自瀋陽的客户,這位客户養了一隻鬃獅蜥,一種主要分佈在澳大利亞東部的半樹棲型蜥蜴。
“他是個‘土豪’,為了鬃獅蜥,還在房間四面牆都裝了電視。”
為了養魚打造一個造價高昂的大魚缸似乎很常見,為了蜥蜴安裝電視似乎就有點不可理解了?
人們害怕一種動物,或者對一種動物存在偏見,多半源於未知。
“事實上,鬃獅蜥沒有毒,也不咬人。”
這個星球上生活着無數生靈,無論人選擇與誰成為夥伴,都不奇怪。
比起主流的寵物來説,養冷門寵物不僅是對精神世界的撫慰,也是對大自然的窺視。陶凱希望即使是養冷門寵物,都能做到比較專業,在他的淘寶店裏,從爬蟲類、小寵類到鳥類、水族類都有專業配套的用具。
“沒有開淘寶店之前,我沒料到這個有很大的市場。”
比如買鳥類用品,傳統而言,人們傾向於去花鳥市場找鳥食、鳥籠等,但隨着線上消費的流行,不少人也開始在網上選購養鳥的用具。
“而且,我們是專業的,可以在線上隨時解答顧客的飼養疑問。”
問的客户越來越多,賣出的商品越來越多,評價越來越好,陶凱店鋪的“淘信用”分也越來越高。不同的商家根據自己的信用分可以獲得不同的經營權益,包括處罰前申訴前置、惡意行為防控、以考代罰、營銷保障等。
02****傳統寵物店vs淘寶寵物店
全國有將近4萬家寵物店,但並不是每家寵物店都會賣冷門寵物及其相關物品。
陶凱要做的,就是為這些寵物店推廣寵物、普及相關知識,並引進國際化的寵物用品和飼養方法。
基於中國消費者對海外商品的巨大需求,淘寶上有很多商家都像陶凱一樣,將世界各地的品牌代理到了國內,淘寶小二告訴我們,淘寶的目標是在3年內孵化超過1萬個優質潛力品牌。
“在寵物用品這塊,國內比不上國外做的專業,我們的淘寶店代理了不少國際品牌,就是希望能給所有動物都帶去更好的福利。”
比起被市場推着走,陶凱更希望引領市場。
代理了不少國外商品後,陶凱產生了自己研發產品的想法。於是,他從主攻銷售轉變為了主攻研發,花費大量精力去研究各種動物的生活習性,從而開發適合它生活的產品。
“要在淘寶上運營一個商鋪,打造一個品牌,現在比以前容易,因為門檻越來越低,當然競爭也越來越大。”
陶凱在淘寶創立了自己的品牌,叫新派寵物,但在這個名字之前,他們還想過諸如龜寶貝之類的名字。
“龜寶貝太low了,覆蓋面也太小,於是想到了新興寵物之類,我們主要做區別於貓狗的寵物,所以乾脆就叫新派寵物。”
在陶凱看來,國內消費升級,一二線城市的人對於各類寵物福利的意識也在提高,即使是相對冷門的寵物類型,也都有着廣闊的市場前景,藉着每年雙12的契機,店鋪推陳出新,銷量可觀。
“養冷血動物不代表人就冷血,養非主流的生物不代表人就奇怪,我們要做的是為所有動物都創造一個相對好的環境,也更利於它與人和睦相處。”
不愁吃穿後,人都會將錢用在感興趣的事情上,養各種各樣的寵物也是其中一種。
隨着經濟的發展和人們物質生活水平提高,養寵物也養得越來越“精緻”,這種“需求”背後就是商機。
尋找商機的路上,離不了大數據的分析,然而小商家通常沒有成形的數據團隊。就在陶凱頭疼如何掌握到更全的數據時,淘寶的“小二”打電話告訴他,淘寶推出了一種叫“生意參謀”的工具。
“所有新商家都能借助淘寶商家官方羣與淘寶運營人員溝通、瞭解最新的工具和資源,這對我們來説幫助是很大的,意味着我們能及時掌握新技術和新資源。”
對於陶凱這樣從小與動物為伍的人來説,有一天能通過淘寶將自己喜愛的事情變成事業,是一件很美妙的事。
從寫字樓“出走”的初衷,陶凱不過是想去看看世界,但是沒想到一走就走到了動物世界。
“我覺得我是幸運的,從小到大沒有經歷過太多坎坷,就一心喜歡動物,做的事家裏面也支持,能走到今天,愛好雖然是很大的動力,但如果沒有這個淘寶店,可能就沒有今天這麼廣大的客户羣體。”
陶凱店鋪的客户每年都在擴大,遍及全國各地,早已打下了堅實的基礎,引來同行羨慕的同時,也會讓人想起“悔不該早創業”的感慨。
“其實,現在做淘寶也不晚,我新開了其他店鋪,小寵店也有,發展非常快。”現在開淘寶店甚至比十年前還簡單,沒有貨源也可以開店。
其實像陶凱這樣從事冷門行業的商家在淘寶上很多:
二次元漫畫家開店,服飾造型設計師融合動漫遊戲元素,完美駕馭洛麗塔風格洋裝服飾;傳統手藝人,古建築師轉行創業,與現代傢俱碰撞出新的火花,將榫卯的藝術和哲學結合,打造出更有藝術感的新中式傢俱……
這樣的故事在淘寶平台上舉不勝舉。
而比陶凱創業晚了3年的張玉仕,則在淘寶上,趕上了另一個時代的風口。
03****從中專生到優秀創業者
“我應該是整個科學玩具行業第一個用激光切割機做產品的,那是在2010年。”
張玉仕如此説道。
2013年,張玉仕設計了一個教育機器人,目的在於教學生編程。
“那是我最想做的東西,當時花了半年左右的時間,也沒管網店的事,廢寢忘食做這個東西,從最基本的各種模塊到控制結構都是我一個人完成的。”
回報是豐盛的,憑着這個鑽研勁,張玉仕所在的老師組獲得了當時全國青少年科技創新大賽優秀科技創新項目獎項。
類似編程機器人,可以在遊戲中實現科學知識普及的玩具,都稱之為科學玩具,比如火星探測器模型、離心吸塵器模型、吊車模型、電梯模型……
相較於娛樂,這些玩具的科學屬性更大。
科學玩具來源於美國STEM教育理念,着力於培養孩子的科技理工素養。所謂STEM,即S代表了Science(科學)、T代表了Technology(技術)、E代表了Engineering(工程)、M代表了Maths(數學)、A代表了Art(藝術)。
雖然創業至今,張玉仕的科學玩具已經升級到了第四代,但時間回到2010年,他的創業故事還得從淘寶上的一個齒輪開始講起。
時過境遷回想起來,那個齒輪既非常巧合也是命中註定。
“2010年大專剛畢業,我學的編程,還有機械設計,那時候想就找一個產品設計師的工作,但是一個專科生找這樣一個工作比較困難,於是我就想自己設計一個用程序控制的小機械,然後拿着這個作品去面試工作。”
為了做成這樣一個設計作品,張玉仕從網上購買了各種需要用到的零部件,其中一個非常重要的零件就是齒輪。
“你在線下肯定買不到,現在也是,我到淘寶網去找找到之後發現非常貴,5塊錢一個,非常小的一個齒輪。”
根據張玉仕的經驗,那樣一個小小的齒輪,成本很低,賣五塊錢實在是太高了。
於是,張玉仕又去阿里巴巴(1688)找,結果在阿里巴巴上發現確實非常便宜,便宜到什麼程度呢?幾分錢一個,上百倍的差距。
“當時就嗅到了商機。”
張玉仕問家裏要了500塊錢,去阿里巴巴批發齒輪,齒輪雖然便宜,但大部分商家都是一萬個起批,量少了不賣。
幾番周折,終於找了一個比較好説話的賣家,批發到了4種齒輪,因為,有了4種齒輪就可以搭建一個機械傳統的結構。
張玉仕的淘寶店就這樣開張了,店裏賣齒輪,同時也賣其他各種零部件,第一個月賣了2900塊錢。
“利潤比較高,我賣一塊錢一個,結果非常好賣,當時有一個清華大學的老師,也是要做什麼項目,沒有齒輪,到處找不到,上我店裏去買了。”
淘寶能讓一個人開店鋪,一個人經營,這對於張玉仕來説是十分受用的。
“我很震驚,淘寶網力量太強大了。”
賣零部件上手後,張玉仕就開始着手上架科學玩具,其中有自己原創設計的,也有其他商家做過的。
那時的淘寶,類似商家還不多,市場競爭還不算激烈。2013年,公司成立,實現了智能化的生產,月銷售額做到了10萬左右,對於創業金只有500塊的張玉仕來説是“小有所成”。
嚐到甜頭後,張玉仕開始逐步擴張自己的事業。
“當時膽子真大。”
2015年,張玉仕想實現所有零部件的金屬化,但是專用設備只會批量生產。於是乾脆自己花錢組裝了金屬激光切割機,那是可以切6毫米鋼板的激光切割機,花費巨大。
事實證明,這個想法有點天真。
04****我有兩個夢想,都實現了
沒等真正實現所有零部件的金屬化,張玉仕的現金流就斷掉了。
“錢燒完了,能不着急嗎?”
幸虧有淘寶的貸款,幫他重回了產品設計的正軌。回到正軌的店鋪,連續兩年保持了300%以上的年增長率。
2018年,張玉仕店鋪產品銷售額突破一千萬。
類似這樣的“中小商家爆發”,越來越成為淘寶上的普遍現象,這背後離不開淘寶給中小商家一年300億資源扶持力度的支持。
2019年對於張玉仕來説,最驕傲的一件事是和一家科技教育行業的央企合作。用張玉仕的話來説,這個央企課程設計團隊是國內頂尖的,沒有之一。
“作為合作伙伴,我們幫他們優化全套產品,現在已經在使用階段,反饋還不錯。”
説起這些,張玉仕難掩愉悦的心情。
同時,2019年也是張玉仕科學玩具第四代產品科學喵問世的時間。
“科學喵是一個對科學充滿好奇的貓,它的使命讓每一個孩子愛上科學,你可以理解成一種玩具,但實際上是科學教育的器材,是上科學課用的。”
嘔心瀝血研究讓孩子能學習的玩具,並非只是源於對產品設計的熱愛,張玉仕一直以來對教育行業都有種濃厚的情懷。
“研究人如何學習得更快更好,是我一生的興趣。”
高中時期,張玉仕無意間接觸到日本作家立花隆的書《瀕死體驗》,從此開啓了對腦科學的興趣大門,也在冥冥之中指引他走向了研究教育的道路。
“科學喵,基本上算是實現了我對產品設計和教育的雙重理想。”下一步,他還打算抓住淘寶“直播帶貨”的新方向。
直播帶貨如火如荼,今年雙11前夕,淘寶宣佈將在未來三年持續投入百億招募超過十萬名“種草達人”,經考核後認證的優質達人,每月可以拿到5000元的保底收入。
將近十年過去,如今,張玉仕對國際市場很有信心,並坦言心情像十年前剛開始做淘寶一樣。
“我感到人生又將開啓一段精彩的冒險之旅了,還是年輕的時候。”
05****以及……
站在現在的角度去審視十年前的張玉仕,無疑會覺得他是幸運的,但如果站在十年後看今天,難道不也是這樣似曾相識的感覺嗎?
他們的創業故事,也是一代淘寶創業者的創業縮影。
在今天,淘寶每年新開店商家的數量有500萬之多,2012年至今淘寶每年的TOP賣家中,約有10%是前1年剛開店的新商家,每3年新增10萬個年成交過百萬的店鋪。
而淘寶針對中小商家每年300億的扶持,帶來的是開店不滿3年的新商家人羣年成交近5000億的“大生意”,這一數字甚至超過了克羅地亞一年的GDP。
如果説他們是創業的幸運兒,是佼佼者,那麼那些普通賣家呢?
在溝通會的現場,天德也解釋了淘寶如何幫助那些普通賣家:比如組織商家聯盟,遷移到釘釘後建立了商家社區,在內部消除信息不對稱,並且有專項的扶持資金去解決資金,培訓,人才等問題。
深度參與其中,才能真切的感受到淘寶的生態就是一個社會化大協同的網絡組織,良性循環,生生不息。