哈弗H6三次路中失速消費者失望 前11月產銷量也兩位數失速_風聞
GPLP-GPLP犀牛财经官方账号-专业创造价值!2019-12-16 14:56
作者:微温
審校:周鶴翔
來源:GPLP犀牛財經(ID:gplpcn)
哈弗H6“失速”了。
近日,據杭州的劉先生反映,自己在2016年購買的長城汽車旗下的哈弗H6車型,在質保期內頻繁出現問題,多次在路上失速,直至質保期已過,4S店依舊未能完全修復,導致現在自費維修。
劉先生表示,2016年自己在杭州百福達專營店購買了一輛哈弗H6後,在2017年底就陸續出現車輛間歇性失去動力。當時車輛大概是以60km/h的行駛速度前行,隨後油門踏板沒有反應,車輛速度迅速維持在30-40km/h的速度行駛。
隨後劉先生拿出了一張照片,照片上顯示着車輛的控儀表盤中,出現“陡坡緩降故障”,變速箱故障燈也一同亮起。
針對這一情況,劉先生迅速向哈弗4S店反饋並接受車輛檢測,更換一個配件之後,故障便以排除。
問題解決了,事情理應也就結束,但令人意想不到的是,在2019年10月,該車輛又在路上出現了失速問題,與上次的情況如出一轍,而這也是該車輛第三次出現相同狀況。
不過,這次4S店雖然表示願意為劉先生進行免費維修,但鑑於該車輛於2019年1月過了質保期,其更換配件近萬元的費用則需要車主自行承擔。
這個解決方案並沒有得到劉先生的同意,在他看來,車輛從保修期內一直修到保質期外,情況一直反反覆覆,是店方沒有對車輛徹底解決問題導致,自己不應該承擔維修費用。
而店方負責人表示,車輛三次遇到的情況症狀都很像,但實際是陡坡緩降、變速箱、車載傳感器三種故障所導致的。店方表示每一次出現問題他們都是徹底解決掉的,三次動力消失絕不是同一個問題反覆出現。
劉先生對此次4S店的答覆很不滿,在他看來一款車型在一年多內,就因為不同的原因出現同一個故障,這令自己更難以接受。
對此,店方又更改了結局方案,表示這次問題他們一定可以徹底解決,同時給予一年的變速箱質保,對於8000元的維修劉先生只需墊付2000元左右。
但可惜的是依舊沒得到劉先生認可,雙方依舊在協調之中。
其實不僅劉先生有此番遭遇,在車質網的投訴平台上,哈弗H6就被眾多車主指責變速箱、發動機等故障極多。
2019年12月9日,長城汽車發佈2019年11月產銷快報,其中哈弗H6車型11月累積銷售4.16萬輛,同比下滑23.14%;1-11月累積銷售34.46萬輛,同比下滑14.31%。佔長城汽車1-11月銷售量的三分之一以上。
不僅如此,在2019年前11月內,哈弗H6的產量也有所下滑,累計生產為34.15萬輛,同比下滑13.91%。
以此可見,哈弗H6也正在降低長城汽車體系中的存在感。


