1212支付寶生活節,讓一部分品牌先火起來_風聞
圈内新知-圈内新知官方账号-产业视角,资本逻辑,读懂文娱圈。2019-12-17 21:50
在日劇《深夜食堂第五季》中,一名中國食客結賬時掏出手機對店主説道:“我掃你,你掃我?”,不少國內觀眾看完紛紛感嘆貼近國人生活,十分真實。
雖然這部劇中沒有提及軟件名稱,但從付款碼底色來看應該是支付寶,在線下商家中不斷普及的支付寶已經成為了我們生活不可或缺的一部分。
在經歷了十幾年的不斷迭代後,支付寶的生態整合能力也越來越強,商家不僅能借助支付寶展開營銷推廣,也能在支付寶生態內進行自運營和流量沉澱。
如今的支付寶,早已不再只是一款簡單的支付工具。
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品牌賦能的“傳幫帶”
2019年12月8日,是支付寶15歲的生日,經過十五年的不斷成長,支付寶已經成為了中國最受歡迎的移動支付軟件,在國內第三方支付市場中排名第一。
作為一個高份額大體量的支付平台,支付寶不僅具有很大的流量價值挖掘空間,同時也建立起了賦能其他品牌的強大品牌基礎。
從具體的案例來看,今年年中支付寶就將自身品牌理念升級為**“生活好,支付寶”,此次雙12期間,支付寶再次發揮自身強大的品牌賦能實力,聯合各大商户展開了一系列營銷活動,推動“生活好,支付寶”**的品牌主張進行落地。
首先,支付寶聚合了數百家商户品牌,通過**“1212支付寶生活節”活動中“給生活多點甜”的slogan,以甜蜜的“打氣糖”**營銷切入,誕生了許多刷屏全網的金句,讓營銷不再冰冷,而是更具温情、更有温度和更加甜蜜。
其次,支付寶還聯合瑞幸咖啡、漢堡王、屈臣氏等9大品牌一起推出了**“好生活推薦官”**活動,在將自身品牌和流量賦能給商家的同時,通過大品牌間的強強聯合起到了四兩撥千斤的作品,成倍增加了活動的影響力。
除此之外,支付寶還聯合了全國數百家品牌商户共同組建了**“生活好聯盟”,為用户提供“吃喝玩樂5折起”**的爆款權益,並且拿出億元的獎池鼓勵線下消費,實現了支付寶和商家品牌的雙向推廣。
通過一系列案例我們可以看出,此次雙12期間,支付寶充分發揮了自身的品牌和流量優勢,通過自身品牌帶動商家實現了進一步的品牌塑造和推廣,並通過支付寶拓寬了新用户觸達這些品牌的渠道,增強了商家獲客能力。
如今支付寶這個品牌,已經不再只是阿里的一家之物,同時也正在成為所有支付寶商家們的流量賦予者、品牌背書者和聯動營銷的深度參與者。
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營銷和運營的“自留地”
最近一段時間,支付寶正在全力完善內部生態,為商家搭建一個完整的營銷和自運營體系,讓商家能夠通過數字化的方式在支付寶展開自主營銷和自運營。
首先,從聯動營銷來説,支付寶通過品牌價值的輸出和賦能,一方面可以和商家形成品牌聚合效應,另一方面可以幫助商家拓寬營銷的推廣面。
此次雙12期間,支付寶和商家品牌一起聯動展開的“好生活推薦官”活動,實現了全國西式快餐領導者漢堡王、中式快餐品牌大米先生、互聯網咖啡第一品牌瑞幸咖啡、全國美妝行業領導者屈臣氏等一線標杆品牌的強強聯合。

橫向上來説,漢堡王、大米先生、瑞幸、屈臣氏等不同品牌分別代表了不同行業的標杆,**“好生活推薦官”**活動將起到一個最好的扶持標杆作用。
縱向上來説,此次合作既有漢堡王等全國核心商户,也有大米先生這類區域核心商户,支付寶在橫縱商户標杆的選擇上兼具廣度與平衡。
通過聯動營銷,支付寶和這些標杆品牌可以實現強強聯合相互背書,以交集的形式強化營銷輸出,擴大雙方用户量級,同時充分利用傳播渠道的交叉效應,大幅降低彼此的渠道營銷費用。
除此之外,支付寶的“生活好聯盟”活動中,還包括了許多中小品牌商家,這些小商家憑藉着支付寶品牌的強大背書,在帶來消費量的爆發的同時,迅速建立起自身品牌認知,培養起固定消費人羣。
其次,從商家自運營來説,支付寶正在為商家搭建完整的運營體系,搭建完成後一方面可以幫助商家承接支付寶流量,另一方面可以完成商家自身流量的沉澱。
以漢堡王為例,通過與阿里巴巴的協作,如今漢堡王已經完成了天貓店線上引流、餓了麼外送到家、支付寶會員拉新和小程序運營、口碑到店消費和高德地圖潛在引流的自運營全場景覆蓋。憑藉着支付寶生態的助力,漢堡王雙12期間1小時銷量同比暴漲250%。
支付寶扶持商家試水自運營,其最終目標不只是簡單讓商家轉換運營渠道,同時更是為了以點帶線、以線帶面,最終帶領整個消費行業實現數字化轉型。
總體來講,對於大部分商家品牌而言,通過在支付寶生態體系內開展聯動營銷和自運營,一方面可以幫助商家完成數字化轉型和渠道整合,打通渠道壁壘;另一方面則能夠幫助商家完成自身的流量沉澱,形成自主營銷和運營的主陣地。
最重要的是,自運營體系和的搭建還能幫助商家在支付寶搭建私域平台,從而為商家以後在阿里大生態體系內展開全渠道運營建立基礎。
對於商家而言,隨着支付寶生態的越來越完善,以及與阿里大生態的聯動越來越頻繁,如今的支付寶已經不僅僅只是一個簡單的收款渠道,而是成為了一個最全面的營銷和運營渠道。
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大生態下的命運共同體
今年以來整個互聯網行業一直比較疲軟,許多APP的月活量都在不同程度下滑,但是據Questmobile 最新報告顯示,早已成為全國第二大APP的支付寶目前依舊在保持高速增長。
在APP活躍量的不斷上漲過程中,支付寶一方面在加快自身內部生態體系的搭建和完善,另一方面則在推進支付寶與阿里大生態的融合,以實現對自身品牌和流量價值的更高效利用。
具體來説,支付寶目前正在將商家自運營作為下一階段的發力重點,全力支持商家入駐支付寶小程序展開自運營,逐步完成自身大生活平台的全面建設,而商家則可以藉此吃下支付寶不斷增長的流量紅利。
隨着互聯網流量價格的攀升,如今商家獲客成本越來越高,如何尋找活躍流量和有效流量應該成為一個必須思考的問題。而目前仍然處於不斷上升期的支付寶,無疑還是一片流量窪地,非常適合商家品牌成長。
每一個時代都有屬於自己的紅利,但是在互聯網的下半場,能夠作為紅利增長點的互聯網平台正在變得越來越少。就像十年前的淘寶一樣,一旦錯過就將迎來激烈廝殺的紅海市場,而下一波紅利期或許又要多等十年。
2019年的今天,依舊肉眼可見的藍海渠道,已經不多了。