百度沸點2019：一個榜單，一場全民記憶，一次企業能量釋放_風聞

得益於搜索和信息流數據，百度沸點榜單才能在幾年間記錄並還原中國社會的真實面貌，併成為國人瞭解社會、技術、娛樂等各種信息的載體。

作者 /  邱   韻

編輯 /  劉   煜

新中國成立70週年、流浪地球、我和我祖國、垃圾分類、中國女排、男籃世界盃、涼山大火、樂隊的夏天、996、AI……

站在2019年的年尾，這些詞彙成為貫穿全年的關鍵詞，從年初開啓中國科幻電影元年的《流浪地球》，到玩兒梗不斷的“垃圾分類”，再到70週年大慶，奪冠並出現在國慶大慶花車上的中國女排，眾星雲集的獻禮片《我和我的祖國》，以及討論熱度仍然不減的AI……

以上這些關鍵詞來自12月16日的百度沸點2019年度榜單，其中涵蓋年度關鍵詞、國民驕傲、事件、淚點、流行語等在內的13個榜單，勾勒出一幅囊括文娛、社會、政治、科技、商業等在內的回憶圖卷。

有關年底回顧的盤點，幾乎家家都有，公司做自己的，媒體做相關行業的，而百度沸點的特殊之處在於它近乎全面地讓人看到了過去一年的中國。畢竟説到底，年底盤點也是一次對企業能力的考驗。

01

2019都在百度什麼

“我們所做的一切都要被人談論，然後記錄下來。”只是在時間的流逝裏，記錄的載體從紙張變成了一串串的代碼——越過長城，將每一個人納入連接的互聯網早已改變信息記錄本身。

12月16日，百度發佈了一年一度的百度沸點年度榜單。“百度一下，你就知道”，正如這句宣傳語所説的那樣，用户在百度的每一次點擊與搜索中獲取信息，而百度在他們的點擊與搜索中記錄中國。

2019年，大家在關心什麼，百度什麼？

霸榜多個榜單C位的，當然是2019年所代表的“新中國成立70週年”，綜合13個榜單來看，它是年度最熱議事件、“年度關鍵詞”、“年度事件”、“年度國民驕傲”，以此為線索，幾乎可以串聯起這一年中的許多人、許多事。

國慶節前，9月18日，雜交水稻之父、90歲高齡仍然精神矍鑠的袁隆平，同屠呦呦等一起被授予了“共和國勳章”，《人民日報》同日刊發的還有《向功勳模範人物致敬》的評論員文章。袁隆平同屠呦呦一道，成為這一年的年度沸點人物；“國家勳章和國家榮譽稱號”，成為這一年的年度熱議。

而在國慶節當天，兵哥哥、兵姐姐們，以及眾多初次亮相的新式裝備，使得閲兵話題幾乎霸榜熱搜榜。其中，前不久在比賽中贏得勝利的中國女排姑娘們，以及郎平教練，身前掛着金牌，也出現在了國慶閲兵的花車上。同時，作為獻禮片上映的《我和我的祖國》，截取了新中國歷史上的幾個片段，女排也是其中之一。

在另一端，億萬觀眾和普通用户，也成為了歷史的創造者和見證者。早早等在電視機和網絡前的他們，在這次直播中部分體驗到了5G、4K、8K、VR等新技術所帶來的改變。通過佈置在方陣中的多個移動機位，中國移動首次通過5GSA網絡完成大型場景4K超高清直播。

社會、技術、文化等中國的方方面面被記載在百度沸點裏。

這是頗具淚點的一年，繼續2018年，今年也有很多人告別，老佛爺、李鵬、《黑貓警長》導演戴鐵郎、林清玄；森林大火，小學傷人事件，地震，高架坍塌，天災人禍面前，生命的可貴再一次彰顯……

這也是頗有成就的一年，5G正式商用，世界互聯網大會的會場首次覆蓋了5G網絡；被稱為“新世界七大奇蹟”之首的北京大興國際機場，建設四年正式投入使用；開年的《流浪地球》，年中的《哪吒》、《我和我的祖國》，多部高票房電影出現，文化產業集中崛起，百度沸點甚至因此設立了單獨榜單……

悲也好，喜也罷，“996”、“社畜”為關鍵詞的普通人，在大環境下喊出“硬核”、“不忘初心”的同時，也有着“斷舍離”、“我太難了”的感慨。每一個詞彙都是個體情緒的表達，在搜索框裏表達自己那一刻有過的心跳與脈動，最終這些表達匯成社會集體記憶，由互聯網記錄，成為歷史的一部分。

更重要的是，相比於娛樂化平台，搜索更是折射出了中國社會的方方面面，呈現了一個真實的中國。並經由百度沸點榜單呈現出來，讓沉默大多數的聲音也能夠被真實記錄、被看見，將民意的共識反哺給民眾，最終形成14 億人的情感共振。

02

“沸點”記錄中國

互聯網的記憶從不短。

2008年1月12日，首屆“百度沸點2007娛樂頒獎典禮”在北京保利劇院舉行。在這一年，入選最熱門男歌手之一的周杰倫，有四首歌入選十大金曲，分別是《菊花台》、《不能説的秘密》、《青花瓷》、《彩虹》，天王畢竟是天王。

2011年，盤點的重心不再只是音樂，還有與搜索有關的時事、商業，在這一年入選十大熱搜詞語的是“天宮一號”、“喬布斯”、“卡扎菲”、“食品安全”、“建黨九十週年”等；現在已不見蹤跡的卓越、窩窩團、樂峯等，同淘寶、京東、美團、噹噹、蘇寧一樣，被評為了“十大網絡購物品牌”。

2012年開始，“百度沸點”正式出現，覆蓋領域開始從音樂向影視娛樂、社會、科技等擴大，最終固定到熱搜榜、文娛榜、現象榜三個榜單。幾年來，從音樂榜單開始，到成為囊括社會各方面的綜合性榜單，它成為觀察中國社會、記錄中國社會的一道窗口。

2017年仍然在記錄“AlphaGo對戰柯潔”，2019年就給出了專門的“年度科技”榜單，10個關鍵詞中，“AI”、“AI尋人”、“智能家居”、“刷臉支付”、“機器人”等囊括其中。2016年一戰成名的AI，三年間已有了明確的發展軌跡，從引起社會輿論關注，到商用與細分發展，科技本身正在快速發展。

記錄並保存這種發展，正是百度的使命之一。2017年五四青年節時，李彥宏曾發佈內部信稱，“人類歷史上，獲取信息從未像今天這樣簡單方便，但現在來看，這還只是‘萬里長征第一步’，這個世界上還有很多複雜的事情，等待我們去把它們變得更簡單，更可依賴！”

它的方法是“藉助人工智能等創新科技的力量化繁為簡”，繼續“讓人們最平等便捷地獲取信息找到所求”的使命。百度的底氣來自搜索和信息儲備。

百度全平台累計用户數超過10億，佔據中國移動端搜索引擎市場份額超80%，信息流日分發量超過150億。同時，在信息儲備上，其知識內容的日均搜索量已達到15.4億次，百度知識垂類產品每天服務用户突破2.3億，用户日均瀏覽總時長超過6.3億分鐘。

得益於搜索和信息流數據，百度沸點榜單才能在幾年間記錄並還原中國社會的真實面貌，併成為國人瞭解社會、技術、娛樂等各種信息的載體。

03

互聯網公司練“內功”

建立連接，找到信息、豐富信息，這要花大功夫。“成為最懂用户，並能幫助人們成長的全球頂級高科技公司。”今年年初，李彥宏再次在內部信中確立了它的願景。

此時的百度，營收已過千億，在智能革命的浪潮中，需要重新確立自身的位置。而百度對用户的價值，在於連接。自建立開始，通過搜索與千千萬萬個網頁，它為用户建立了一條通往各種信息的連接平台，並在發展中進一步篩選信息、優化信息，將連接進一步簡化，即百度的自建內容和小程序等新連接。

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)最新發布的《2019年中國網民搜索引擎使用情況研究報告》顯示，對用户來説，搜索已貫穿他們生活的方方面面，成為他們與世界建立連接、獲取信息的主要方式，搜索引擎在工作學習、查詢醫療/法律等專業知識、查找新聞與熱點事件、查找網上娛樂內容等場景下的覆蓋率均超過64%。

其中，在中國移動端搜索引擎市場份額佔比超80%的百度，成為這些場景的主體。

從信息語內容角度來看，百度有兩個優勢，一個是搜索的平台優勢，一個是內容生態的構建。所謂生態內容的構建，正是百度能滿足用户信息搜索需求的關鍵。

2017年李彥宏在一次演講中強調：“百度從實質下去講，最中心的東西還是在做內容的分發。”此後，開放百家號，對知識產品體系進行深度梳理，投資垂直內容，百度開始全面內容升級，比如在教育、知識等領域，與專家合作建設專門內容。

第三季度財報顯示,9月百家號內容創作者達到240萬,同比增長57%。這些創作者中，政治、社會、科技、商業、文娛、教育等內容無所不包。

當然，在多樣之餘，內容與消息的質量也同樣關鍵。今年上半年，百度通過AI技術，識別過濾低質量、有侵犯性和不適宜的廣告與內容；在移動端打造與網頁版不同的搜索體驗，簡化用户獲取信息的流程，提升準確度。

比如在移動端，假如用户搜索“姚明身高”，搜索結果中將直接給出答案“226cm”。截至第二季度，百度搜索結果首條滿意度達到51%。

隨着內容平台的建設，百度自身已不單純是信息中介的角色，而是信息與內容生產者。“百度強化以信息和知識產品為核心的移動生態業務取得了重要進展”，今年三季度財報發佈後，李彥宏也曾提到。

毫無疑問，經過20年的發展，百度已成為國民獲取信息和知識最大的平台。

04

結語

百度沸點是互聯網本身的記憶，也是我們羣體和個體所交織的記憶。它通往過去的這一年，也通向新的下一年。

而對百度來説，隨着AI的運用與內容、服務生態的搭建，憑藉自身對用户的瞭解，它除了承擔着百度沸點所代表的觀察與記錄者的角色外，也成為了新記憶的創造者。