門店跑贏星巴克,瑞幸的萬里長征第一步_風聞
IT老友记-IT老友记官方账号-2019-12-25 10:14

作者 | 陸水月
4910!瑞幸咖啡在華門店首超星巴克的數據定格。
據美國數據公司Tinknum,截至12月16日,瑞幸咖啡在華門店數量達4910家,並且超出了星巴克同期門店數量600家。
4910這一數字意味着什麼?意味着瑞幸咖啡提前完成了它此前設定的開店目標,即2019年年底前將門店數量增加至4500家,同時在門店數和杯數上全面超過星巴克,成為中國最大的咖啡連鎖企業。顯然,瑞幸咖啡不僅提前完成了開店的KPI,在繼咖啡出售杯數超過星巴克之後,其在新增門店上也跑贏了星巴克。
據瞭解,瑞幸咖啡下一個門店目標是2021年底開出1萬間門店。
一直貼着星巴克打的瑞幸咖啡,似乎進入了史上最好的時候。根據12月24日美股收盤,瑞幸咖啡漲10.28%,股價報35.5美元,市值達85億美元,創造歷史新高。
然而,即便在業績和市場雙收的情況下,也只是瑞幸咖啡萬里長征邁出的第一步。
搭框架燒錢,買用户,唯快不破,從誕生之日起瑞幸咖啡就帶着這樣的互聯網標籤,瘋狂地開疆拓土。與此同時,瑞幸在門店和銷售數量上劍指星巴克,用聲量來博得品牌出位。
不難看出瑞幸模式的邏輯,首先品牌營銷的重任在前,通過資本來造勢,瘋狂燒錢補貼,待到規模出現之後再徐圖盈利。當然,盒馬鮮生、OYO都有着相似生長邏輯。簡言之,瑞幸模式的本質是營銷驅動。
在週期之中的2019年,似乎它們的這邊風景獨好。
在過去一年時間裏,瑞幸咖啡用一年時間增長209.5%,以平均每天新開近7家門店的速度跑贏了星巴克。矇眼狂奔換來的成績是,20個月成功IPO,瑞幸咖啡成為網紅品牌。
顯然,星巴克和瑞幸咖啡的模式不同,跑贏星巴克也只是一種品牌造勢的玩法,並不能宣告瑞幸咖啡取得任何決定性的勝利。
盈利才是第一位的。然而,瑞幸咖啡似乎並沒有延展它的擴張邏輯。尤其是最近,瑞幸咖啡似乎越來越讓人看不懂了。
在瑞幸咖啡不務正業,高調進入茶飲市場之後,一會兒有消息稱,瑞幸咖啡發生工商變更,經營範圍新增音像製品零售等;不一會兒又有消息稱,瑞幸咖啡註冊資本增加3億元,經營範圍增加服裝零售等。
實際上,不難看出瑞幸咖啡的戰略路線。在進入市場之時,瑞幸錨定了有着咖啡領域,打造品牌,待到咖啡市場趟出一條道路之後。為了規模,打好底盤,瑞倖進軍茶飲賽道,通過複製“咖啡模式”再造一個瑞幸咖啡。
在今年4月,小鹿茶作為咖啡的品類擴充在北京、廣州試點,一個月後,小鹿茶迅速在全國28個城市上線。之後7月,10餘款小鹿茶系列產品在全國40個城市高調上線。
某種程度而言,可以看出,瑞幸咖啡的擴張即將迎來變奏。換言之,小鹿茶所在新茶飲賽道將接棒擴張。
茶飲產品具有高週轉、高毛利、相對容易標準化的特點,同時有着900億的市場規模。在新茶飲市場,一方面來自傳統線下奶茶門店、咖啡、咖啡果汁店等存量市場;另一方面則來自年輕、時尚健康消費用户等增量空間。
實際上,拓展品類,進行賽道搏擊,對於瑞幸咖啡而言是場景的延展,是用户復購,是消費者粘性,是一體兩面的事情。
左手咖啡,右手茶飲,這是瑞幸靠兩條腿走路的狀態,也是為其模式推進搭建的框架。相當程度上,在搭建這個框架的過程中,瑞幸完成了品牌、場景搭建、數字化生產基礎設施等方面的搭建。
簡言之,瑞幸咖啡完成人、貨、場的搭建。在這之後呢?
實際上,唯快不破的邏輯總有停下來做盈利的那一天,總是燒錢,而沒有造血能力的話,最終也只能是空中樓閣。
補血肉瑞幸咖啡的轉軌並不是沒有痕跡可尋。
今年9月,瑞幸咖啡聯合創始人楊飛透露,在瑞幸咖啡App推出初期,曾計劃用兩杯免費咖啡吸引一位用户,但是在實踐過程中發現只用一杯免費咖啡就可以實現。他繼而表示,隨着瑞幸咖啡的品牌溢價,未來可能會收窄用户補貼。
楊飛所言的收窄用户補貼,可以這麼理解,一方面,瑞幸咖啡的擴張規模到了一定的節點,有了相當的用户基礎;另一方面,瑞幸咖啡的放緩燒錢節奏,相當程度上,開始為盈利做準備。
曾經,瑞幸咖啡創始人兼CEO錢治亞在5月的那場會上,這樣總結瑞幸的競爭力:高品質、高性價比、高便利性。如今看來品質被盲測證偽,瑞幸咖啡不是最差,也不是最好的。值得注意的是,咖啡至少是同質化的產品。
至於高性價比呢?説白了補貼誰不會,補貼完了之後,仍需要用產品説話。對於瑞幸而言,在高便利性上,O2O的玩法確實有其一定的優勢。
然而,瑞幸擁有的僅僅是先發優勢。
毋庸置疑,在打造了咖啡和小鹿茶兩個盤子之後,瑞幸需要做的不是矇眼狂奔了,而是,放慢腳步來補充血肉,迴歸到零售的核心競爭力上來。
阿里的首席戰略官曾鳴曾經過這樣一個創業經驗:做企業要尊重商業規律,把握大勢,三五年就決定了一個企業的命運。曾鳴所言的“勢”是對大規律的判斷。
然而,與此不同的是,近年來“造勢”的企業不再少數。P2P跑路的跑路,清場的清場;共享單車砸下百億資金之後,剩下了滿大街“缺胳膊少腿”的單車殘局;區塊鏈代幣韭菜一波一波收割之後銷聲匿跡……
由此可見,在沒有實力的前提下,所有勢能的營造都是虛假繁榮。也並非曾鳴所説的商業規律。目前,對瑞幸而言,這個實力就是要用產品説話,而這背後需要依託的是原材料、供應鏈等零售的核心能力的比拼。
顯然,在營銷之外瑞幸也在補課。
今年5月,瑞幸成立2億元烘焙公司,經營範圍為“糕點、麪包零售、咖啡飲料、自營和代理貨物及技術進口”等。
7月,瑞幸咖啡今日與中東地區最大的食品製造及銷售公司Americana集團宣佈簽署戰略合作框架協議,雙方計劃共同設立合資公司,在大中東和印度地區開展咖啡新零售業務。Americana集團於1964年成立,業務包括食品製造、分銷和餐廳運營,在阿聯酋、沙特阿拉伯、科威特和埃及等13個國家經營着1900家餐廳,並擁有25個食品生產基地。
9月,瑞幸咖啡宣佈與路易達孚達成合作,將共建果汁合資公司
從一系列行動中,可以看到瑞幸在創業節奏上的把握。品牌上唯快不破,產品實力PK上該出手時就出手。然而,瑞幸目前還很年輕,在零售實力的跟進上依然有很長的路要走。聲勢上超過星巴克,只是其萬里長征中走出的第一步。