當我們談論一張電影票時,我們在談論什麼_風聞
一起拍电影-一起拍电影官方账号-2019-12-26 14:46
每年近17億張。
2017年至今年,中國電影每年的出票量可以達到這樣一個數字。這是一個什麼概念?把一年所有的電影票都連接起來可以達到1500公里,差不多相當於北京到杭州的距離,如果二十年中國觀眾所看的電影票累加起來,早就繞地球好幾周了。
雖然電影行業至今佔整個國民經濟只是很小一部分,雖然六百多億的票房看起來只不過是一組數字,但他可都是由觀眾一一張張的電影票堆砌起來的,。
細微之處,我們也能洞悉更深層的現象。每一張電影票的背後他涵蓋的東西實在是太多,這裏有全行業人的努力,也會承載着影迷的盼望、影城的服務、創作方的期許。
每一張觀眾真實購買的電影票也是電影產業在經歷近二十年發展後的結果,看起來很簡單,但實際上覆雜無比,中國電影能有今天,和這一張張電影票不無關係。
17億張電影票的背後
是20年電影票務管理軟件的試錯與升級
在十二三年前,曾經對票務系統做過一次重大的升級調整,當年院線化才剛剛開始普及,全國大部分地區電影票剛剛從手工售票過渡到電腦售票,在進入世貿的五六年後,中國在自身需求和各方面的壓力之下,票務系統的正規規範才被真正重視起來。
2014年,線上售票初露鋒芒,在這前一年底,專資辦、電影科研所會同廣電技術專家再次對電影售票系統進行改革,至此之後,中國的電影票務系統只是在小範圍和小的技術層面有過細微調整,幾年間票房的跑冒滴漏現象其實已經大為減少。
近幾日,出於多種原因的考慮,內地部分影片的票房進行調整和補錄行為,這也是作為電影市場規範化的重要舉措,但也會看到,即便我們有發展很久的電影售票系統,但在監管力度略差地區偷票房現象仍然存在。
▲滿天星影城自助售票系統
相比於普羅大眾更熟悉的貓眼和淘票票在線售票系統,目前內地只有7種獲得牌照認證的票務管理軟件,其中包括粵科(火鳳凰)、華夏滿天星、辰星(中鑫匯科)、中影博聖(火烈鳥)、沃思達(VISTA)、影合眾新(鼎新)和M1905影院票務系統。
這幾種軟件都有各自的優勢及缺點,值得玩味的,所有的問題都無法在短期內獲得解決,退一萬步講,將所有的票房管理軟件都做統一勢必會減少更多的問題和風險,但這在當下的市場環境下,又非常難得到執行的可能性。
因為發展的速度不同,包括各條院線以及影管公司自身的需求也不同,使得影城自己只能根據院線和影管公司的要求來安裝票務管理軟件,這些軟件通過和專資辦的數據接口,每日上報票房數據,只不過在第三方的盛行後,目前票房會存在感官上的一些問題和數據偏差。
每一張電影票的背後,其實都有非常複雜的數據交流和通訊,這些數據的準確和真實與否,是關係到中國電影命脈的關鍵之所在,真實準確是大家都在追求的方向,能否在未來儘可能的解決,是所有人院線和影城經營者都必須認真考慮的問題。
調整和博弈
一張電影票凝結太多服務行業的支持
電影票在十年前還算一個輕奢品,《阿凡達》熱映期間二線城市一張普通3D的門票最便宜也要50元,七八十元乃至百元基本是常態,更不用提在一線和IMAX票價最低一百起步的情況了。
▲以10年的收入而言,阿凡達的600無疑是天價
其實在這之前,包括《阿凡達》所帶來的票價大幅度提升,這期間並不是沒有人提出對電影票價過高的質疑,但畢竟在十多年前,看電影的觀眾更多是“準精英”階層和一部分影迷發燒友,大部分市民和羣眾都是極少看電影的。
總局和政府部門其實意識到電影票相對於民眾收入的對比差異後,也力圖通過行政命令的干預對電影票價過高進行干預,曾幾何時,週二半價日和影城會員半價是電影票最直接有效的打折方式。
這一舉措起源於2005年6月,中國電影發行放映協會、中國城市影院發展協會、中國電影製片人協會共同發佈了“全國影院實行電影票半價日”的倡議。即將每週二定為電影院票價半價日,觀眾觀看當日影片均享受該院票價50%的優惠待遇。
但在團購和電商第三方介入後,電影票價伴隨着市場的供需變化和部分機構的需要,形成了一種極不平衡和價格下沉。在去年相關部門重申了對票補態度,並在今年春節檔實現了票價的迴歸正常,
但被低價慣壞的影迷,本來正常票價的迴歸,卻讓平息多日的票價過高的話題再一次被民眾提及。
但為什麼説票價過高並不是中國電影目前的問題呢?
其實電影票存在了一種複雜的價格構成,除了片方的票房分成、税費、管理費用和電影事業發展專項資金之外,更大的一部分是來源於影城所提供的服務,同時也包括了所在商場的一些基本服務。
因此來看,在整個行業的費用在不斷攀上的前提下,電影票的總體價格的上漲是一種必然趨勢,同時除非存在絕對的不可抗因素和影城本身提供服務出現重大的紕漏和偏差,電影票本身是不應該退票的。
當然,從理論上説,消費者在未能接受到商家、經營者和服務人員的服務時,或者商家、經營者和服務人員未能提供有效的商品和服務時,根據《消費者權益保護法》的規定,是可以退款、退費用的。
▲《消法》關於不予退貨產品的規定
電影票屬於一種極特殊的商品,目前的消法也有規定部分商品是不予退貨 的,但對於電影票尚未有明確的規定,這也是目前電影票退換和改退籤的爭議之一,這裏也不排除個別院線影城、票務平台出於自身發展角度和競爭的嫌疑,推出自己的改退籤協議。
當然,相比於其他生活必需品和大部分商品而言,電影票仍然是一種相對的廉價的產品,別看一張票目前三五十元,他背後卻要滋養整個行業,為其提供服務的人員大多數仍處於行業的末端,大部分行業豐厚利潤的分配他們基本無法參與。
收藏電影票會成為文化
這是大家熱愛電影的基礎
當然比起若干年前,現在的觀眾購買一張電影票已經會變得非常方便快捷,只要您又一部連接到互聯網的手機,通過綁定銀行卡的票務APP都可以在任何時間、任何地點購買內地的任意一家影城開售的電影票。
▲豆瓣推出的影票收藏夾
以往只是被極少數發燒友收藏,而被更多影迷拋棄的電影票,近兩年也開始被更多的觀眾珍藏起來,甚至某網站推出了為影迷真心打造的影票收藏夾,其精密程度堪比郵票收藏巔峯時期的收藏冊。
其實對於影迷而言,一張電影票只不過是大家打開電影院大門的入場憑證,因為其本身的材質和印製手段的特殊性,他本身沒有特別高的收藏價值,甚至在較短的時間內便會掉色和文字消失。
▲微博網友@Eileke 收藏的萬達票根
觀眾對於一件的事物的喜愛會直接作用到對其附加品上,影迷對於電影票本身的喜愛和珍藏比例增加,也間接説明了目前觀眾對於電影的熱情在加強,很多影迷甚至會收集從自己首次院線觀影迄今的所有影票,並對一些影片做技術性的保護措施,以便長期保存。
一張電影票能夠產生如此大的魅力,這離不開觀眾這些年持續對電影投入的熱情,也包括了這幾年電影市場良好的發展,這是因為這種發展趨勢使得觀眾對於電影和電影院的消費習慣產生了足夠強的粘性,這是其他文藝活動所不能做到的。
當然,收集影片的觀眾仍然是極小的一部分,大部分觀眾最多把電影票當做離場是泊車的抵用卷,不過這幾年普通觀眾對於電影票也逐步體現出了不同以往的珍惜。
在近一兩年之間,不斷有公司和技術部門試圖在電影院推行無票入場,不過受到技術限制和網絡通信等問題,無票入場(暨掃碼入場)對於目前的票務系統仍然是難以執行和非常困難的,電影票仍然在較長時間內有他存在的必要性。
當更多的觀眾開始觀影,電影票本身的特殊意義便會逐步凸顯出來,他甚至會在未來形成一種較特殊的亞文化現象,一些影展和部分院線其實已經開始重視影片的製作技術和水準,他們所提供的影票可以保存較長的時間,一些特定的時間和特定場次已經具備了收藏價值。
每一張電影票背後所承載的實在太多,目前很多觀眾和影迷仍然會存在對行業的誤解,其中原因不乏今年票價的上漲和部分影片質量的下滑,其實這是需要大家有更多的溝通和了解,處理好這些問題,中國電影才會走得更遠。