無貨源跨境電商:一個生意先從家裏人做起的“新騙局”?_風聞
锌刻度-锌刻度官方账号-努力做一个新锐的科技产业原创调查者2019-12-28 14:27
文|鋅刻度 黎霖
編輯丨許偉
眼前這個市場,位處湖南省衡陽市祁東縣的中心城鎮,密集的門鋪內擺放着各式各樣的傢俱,印有“廠家直銷”、“出廠價”的標籤紙隨處可見,大部分捲簾門前卻門可羅雀。
當地人對這裏的印象多停留於日漸沒落的傢俱市場,但更大的秘密正隱藏於此。
在其中一棟樓的二層,一家公司顯得有些格格不入,沒有堆滿貨物的倉庫,甚至沒有供人選擇的樣品,不算寬敞的空間內,可見的僅有幾台電腦。但正是這家名不見經傳的小公司,做着一筆筆“大生意”——電腦屏幕的另一端,是無數的歐美客户。
事實上,這是一家典型的“無貨源”跨境電商公司。顧名思義,“無貨源”意味着這類公司既沒有備貨倉庫,也沒有生產廠商。令人訝異的是,他們卻能通過這種少見的運營模式,在亞馬遜海外站點開設幾十家、上百家店鋪,將數萬種中國商品源源不斷地售賣到歐洲、北美等地,並收穫高額的利潤。
然而,“無貨源”跨境電商的暴利吸引着大眾的同時,也暗藏不少風險與爭議。
“中間商賺差價,加價5倍起”
距離聖誕節還有不到一週,某“無貨源”跨境電商公司的員工柳雯(化名)焦頭爛額,“雙十一都沒這麼忙”。
眼下,她正忙着通過一個ERP採集系統,從中國各大電商平台,例如淘寶、京東等平台上採集商品信息,再稍作編輯調整,並一鍵翻譯成對應國家的語言文字,最後將信息上傳至公司的亞馬遜店鋪。
同時,她還需要處理亞馬遜平台上的新訂單——等國外客户下單後,她得從國內電商平台拍下相應商品。
被柳雯和她同事拍下的商品,將被寄至深圳、泉州等地的國際中轉倉,由工作人員按照亞馬遜的物流規定,進行二次打包貼籤。一旦走完最後的打包流程,這些商品就將在不久之後,出現在大洋彼岸。
這期間,柳雯和同事沒有親眼見到或親手接觸到任何一件商品。
“我們要做的事,其實就是把國內平台的商品加價搬到亞馬遜上賣。”柳雯説,“更簡單的理解就是,中間商賺差價。”按照公司規定,商品加價一般5倍起,10至20倍的情況也有。

柳雯所在的公司,目前共有40名這樣的運營人員。他們中的很多人僅持高中或中專文憑,卻能熟稔地經營起這家公司在亞馬遜平台上的150家店鋪。
事實上,柳雯所在公司的前身,是一個位於祁東縣城的網絡科技研發創業團隊,運營人員為個位數,主要業務為經營淘寶和京東的“無貨源”店羣。
但近年來,他們意識到,淘寶和京東的紅利期正在走向終結,難以再為中小商家創造出新的線上紅利。“國內電商現在新店不刷單不燒錢,基本做不起來,競爭太激烈了”。
數據則更為直觀地説明,“出海”正成為中國電商的新方向——亞馬遜的官方數據顯示,截至2017年11月30日,有1001210名新賣家入駐亞馬遜全球12個站點,在這當中,有近三分之一來自中國內地或香港。中國賣家的份額約為25%。
正是在這樣的背景之下,2018年,“無貨源”電商們也開始將目光轉向境外。目前,柳雯公司在祁東縣有三個運營中心,均在主管亞馬遜“無貨源”店羣業務。
暗生產業鏈,加盟費高達30萬
12月25日,聖誕節的氣息如期從大洋彼岸飄至中國。柳雯和同事們卻無暇感受這個節日的愉悦氣氛,他們正專注地盯着眼前的銷售後台。
與此同時,在距離湖南約900公里之外的河南,身為另一家信息科技公司的客户經理,譚星(化名)也無心過節。他正端坐在電腦前,費盡口舌地向對話框那端宣傳“無貨源”跨境電商,試圖將這個潛在客户變為加盟商,從而使公司賺取高額加盟費。
一條產業鏈正悄然形成——最先“上車”的一批“無貨源”跨境電商公司已不再滿足於店羣本身的利潤,而是開始將重心調整為“發展下級加盟商”。
事實上,意圖加盟“無貨源”跨境電商的人羣,很多都是第一次接觸跨境電商。多為此前在“無貨源”公司上班的員工、剛畢業的大中專生、家庭主婦甚至輟學的初高中生們。
情況往往是,他們看到身邊有人做跨境電商致富,便也想跟着入行。但根據亞馬遜的要求,商家要入駐首先得有自己的品牌,若要做得好,還得有FBA(海外倉),這對於初期做跨境電商的商家來説,門檻太高。
所以,不少“無貨源”跨境電商公司瞅準商機,開設了另一業務——售賣EPR採集系統使用權,或者開設開店培訓項目,以此吸引客户加盟並繳納2000元至30萬元不等的加盟費。
柳雯所在的公司也不例外,其2018年11月在衡陽成立了總部,開始正式對外招商和培訓。
柳雯向鋅刻度介紹,他們共有四種加盟套餐,價格分別為2000元、16800元、39800元和150000元。套餐內容主要為贈送ERP店羣管理系統、註冊亞馬遜賣家賬號、提供實操教學、提供中轉倉服務等。加盟商只需要提供身份證、房產證等證件即可。
其中,價值15萬元的加盟套餐,將提供1:1複製,加盟商可成為旗下的分公司,並擁有招商資格,可繼續發展下級加盟商。業內有人一度將這一過程形容為“裂變”。
與柳雯所在公司不同的是,譚星所在的信息科技公司並非一心撲在跨境電商平台上的玩家,進行“無貨源”跨境電商培訓和招商僅是該公司的一個項目。“河南總部是做跨境的,北京的公司有其他業務。”譚星稱。
但在鋅刻度查詢多家“無貨源”跨境電商的信息後發現,這一類公司多興起於中西部縣城。
以譚星所在的公司為例,位於河南省東南部的項城,曾一度因“蓮花味精”聞名,近年卻先後出現了數百家“無貨源跨境電商公司”。甚至吸引了鄭州、昆明、長沙等地的加盟商到此取經。
生意從家裏人做起,卻是一場騙局?
伴隨着密集而急促的鍵盤聲,盯着對話框的譚星面無表情,言辭卻不乏激動,頻頻拋出“無貨源”模式的誘人之處,並習慣以感嘆號作結,“這種模式比較靈活!風險也小!每出一單都是純利潤!”
這場對話持續已近三小時,看對方仍疑慮重重,譚星拋出殺手鐧,“我們公司很多員工的親戚都在做。”
這是他們在招商時通用的話術套路。
這並不完全是個幌子。鋅刻度瞭解到,**“無貨源”電商的加盟生意的確大多先從家裏人做起。**柳雯在入職後不久,便勸説姐姐和姐夫加盟了。
但對於柳雯的同事們而言,這種案例似乎已不值一提。他們最愛使用的範例是,公司一名員工在一年前辭職,交了150000的加盟費,成立分公司,“招商10個人就回了本,現在穩賺不賠”。
諸如此類的“造富之夢”在他們的朋友圈中被不斷複製粘貼,“自嗨”畫風一如飽受詬病的微商。總之,重點在於給潛在的跨境電商“小白”們畫一張足夠賺錢的大餅。
此外,他們還強調“上車”的時機,常在朋友圈裏提醒急於發財的潛在客户們,“別猶豫,黃金期説過就過”。
這時,急於發財的加盟商們往往忽略了一個現實:如果“無貨源”跨境電商的確暴利,為何招商的工作人員們沒有親自加盟?
一名“無貨源”跨境電商公司的前員工透露,“這就是賺一波智商税。後台數據基本都是造假或者刷單給學員看的。學習過的會員,半年過去沒有一個運營操作賺錢的,全部賠了一堆錢,對跨境(電商)喪失信心……”
虛擬繁榮的背後,“無貨源”公司的加盟模式早已因類似傳銷而飽受爭議,更有人直指“這是一場騙局”。
“我就是個活生生的例子。”劉安妮(化名)重談加盟“無貨源”跨境電商的經歷時,仍感氣憤,“交了一萬的加盟費,最終卻竹籃打水一場空。”
2018年,劉安妮聯繫上一家“無貨源”跨境電商公司,該公司一度向她保證,“註冊開店這些由我們負責,後續運營也會一直教你。”然而,加盟費一交,對方就變了臉,“我們只是提供服務,主要還得靠你自己。”
之後的每一步似乎都是一個“坑”。
“光是註冊亞馬遜店鋪就遠沒有他們忽悠的那麼簡單,我一個月申請了兩次,兩次都很快被封號,最後只能花3000元買了個店。好不容易有了店,十天半個月沒有一單。好不容易等來一單,物流折騰上10幾天,貨還在海上漂着,買家就不要了。而且如果一不小心賣了大品牌的貨,亞馬遜平台也會迅速封店。”劉安妮感覺套路一環接着一環,花了一萬元,最後學到的,無非是如何使用ERP系統,“就發來一個教學視頻,我去網上一搜,這種視頻十元就能買到。”
“一旦封號,錢就打了水漂,得從頭再來。再找那家公司,別人早把我拉黑了。”劉安妮稱。
鋅刻度瞭解到,這並非個案。在社交平台上,不少人曾談起自己的受騙經歷,“交了錢之後發現,貼心的工作人員回覆越來越慢,給你一套軟件,再給你一套資料,從此就失聯了”、“前期的確會教你一些隨手一搜就能查到的知識,等到你一開店,就發現那些東西根本不管用,所謂的高銷售量高利潤,都成了泡沫”……
在鋅刻度的追問下,柳雯也坦言,“我們公司確實靠店羣賺了錢,但也確實不容易。我剛到公司時,做一條商品數據就要花很長時間,手快的人一天能做20條都算不錯了。我之前辛辛苦苦做了50條數據,才賣出3單。”
此外,**由於缺乏監管,眾多“無貨源”跨境電商公司中,不乏專門靠招募加盟商、收取加盟費賺錢的空殼公司。**甚至有公司乾脆賺一波加盟費就換一個地方,連公司名字都已經更換了好幾次。
涉嫌侵權成最大問題
容易被忽視的一點是,**負責招商的譚星們每每聊及“無貨源”跨境電商的優點,總是滔滔不絕。**但這背後的風險,他們卻常一筆帶過。
然而,“無貨源”跨境電商公司紛紛做起招商或培訓生意,正是因為僅靠“無貨源”店羣掙錢,已越來越難。
近年來,將銷售對象定位於中產階級的亞馬遜更加註重“精尖”和“品牌”店鋪,而靠“無貨源”模式進行大量鋪貨,更像是一場憑運氣的“賭博”。
那麼涉嫌侵權自然也就成為了最大的攔路虎——因為大量鋪貨,且未經允許就通過軟件一鍵採集別人的產品信息,“無貨源”電商不可能將每一款商品信息都進行修改調整,有的甚至是完全照搬,被平台判定侵權並封店,是常有的事。
中聞律師事務所合夥人律師王國華告訴鋅刻度,“這些‘無貨源’賣家主要涉及圖片侵權及文字版權侵權事宜,未經權利人許可而使用的,構成侵權,並承擔停止侵權、賠償損失等法律責任。”
這一問題也正引起國內電商平台賣家們和眾多國際知名廠商的覺醒,他們拿起知識產權的武器,開始向這些“無貨源”賣家發起衝擊。
伴隨着中國賣家侵權投訴的增多,亞馬遜平台自然坐不住了——儘管中國商品在亞馬遜平台的份額逐漸增加,亞馬遜卻開始有意識地控制中國商户的數量。
同時,亞馬遜研發出專門應對不良賣家的機器人掃描程序,不斷對平台上的商品圖片、logo甚至標題、內容描述進行掃描,一旦認定你與原告方商品有60%以上相似度,就很可能會被判定為侵權,進而施以關店處罰。
這使得“無貨源”跨境電商公司不停提醒員工和加盟商,避開知名品牌,不使用帶商標的圖片。
不久前,柳雯所在公司因涉嫌侵權而被關停了數家店鋪。他們明顯提高了警惕,多次在朋友圈發佈侵權提醒。其中,最近一條為,“賣玩具類的賣家注意了,熱賣玩具‘雪花片’再次維權,除了要避開使用Brain Flakes,還要注意避開商標侵權,另外應注意(不要)直接盜用品牌圖片”。

儘管風險暗藏,但當下更多人卻相信“撐死膽大的,餓死膽小的。”
聖誕節後的第二天,譚星最終談下了新的加盟商。他在朋友圈發佈信息,“跨境電商時代已經到來,給自己一個瞭解的機會,説不定你就是下一個馬雲。”
憑藉一個軟件,的確能輕易複製出千萬條商品信息。但再造跨境電商神話,遠非如此簡單。只怕“造富夢”的背後,或許最終不是真實暴利,而是一場幻影。