馬雲：企業發展不好，怪宏觀不如怪自己

“我想提醒大家，2019年管它好和壞，只做好自己！”1月3日，浙商總會會長馬雲在出席世界浙商上海論壇時表示，越是面對複雜變化的宏觀形勢，企業越要修煉好自己的基本功。

資料圖：馬雲出席2018阿里巴巴全球投資者大會

馬雲認為，中國仍然有三個重大的機會：第一是中國的14億人口，3億的中等收入人羣構成的龐大市場；第二是中國政策的強端，具有對未來強大的規劃能力；第三，巨大的基礎設施投入，過去20年中國對基礎設施的投資也超過歐美國家20年的總和。

在馬雲看來，在當前的宏觀環境下，企業家不要總是講宏觀的“大道理”，其實還得想想自己的小道理。每個企業都應該關注一下自己的客户，關注一下自己產品、技術和組織是否要升級，自己的投資方向是否要進行調整。

企業家如果覺得自己的戰略要調整，就要看三件事：人調整了沒有，組織調整了沒有，KPI調整了沒有。“很多企業每年講我有新戰略，但是從來不換人，不調組織，不調KPI，你等於沒換。把這些事情做好了，也許你就能度過。”

馬雲建議浙商認真從“眼睛往外”到“眼睛往內”，也許這樣企業才會渡過難關。“因為只有自己強了，再大的洪水、風浪都能度得過。否則你天天坐山上看風浪，你就會成為風浪中的一部分。”

附：馬雲世界浙商上海論壇現場演講全文：

大家好：

每年年會我們到這兒來學習、思考、反思，這是郭（廣昌）會長和所有的副會長們所做出的巨大努力和對商業的貢獻。同時我也對王均金表示極大的尊重和欽佩，因為擔當商會的會長，它不是權力，不是榮譽，而是責任。尤其在今天的經濟形勢下面，要帶領上海浙商能夠有新的突破，非常不容易。每個企業都很忙，在這麼忙的時候，能夠投入大量精力，從事商會工作，我非常欽佩。

我也祝賀在座所有的企業家，2018年確實很不容易，但是大家都度過了。好消息是所有人都不容易，壞消息是不容易的時代可能剛剛開始，未來幾年可能會更加難受。但是我一直這麼覺得，主要是對自己講的，社會有機會的時候我們為社會創造價值，社會沒有機會的時候我們要為自己創造價值。

現在很多人不斷在談反思、談感想，我其實很怕經濟學家越來越把自己講的像企業家一樣，而企業家講的講的很像經濟學家。很多企業家動不動就是體制改革、中美貿易，其實跟他沒什麼關係。但是我們總把自己企業做得不好怪罪於宏觀經濟，總把自己的企業沒運營好怪罪於是別人的問題，是競爭的問題，是市場的問題，是宏觀調控的問題，是去槓桿的問題。大道理誰都懂，其實企業家還得回到本身，想想自己的小道理。

你到底從過去的六個月內學到了什麼？你改變了什麼？你的團隊完善了沒有？你怎麼會到把股票抵押了那麼多去做大量跟你企業毫無關係的投資？

最近這兩年聽到很多企業對互聯網的認識是很淺薄的，包括我自己在內。我們這些人知道自己不懂，不斷改變自己，不斷微調，而不是固執地去做一些事情。改革開放40週年國家積累了大量的財富，40年以前簡單的基礎設施投資，簡單的招商引資，低端的製造業，中國經濟自然起來了。但是今天我們成為世界第二大經濟體，這麼大的經濟體靠簡單的管理已經不行了，我們需要真正去運營。

企業越做越大的時候，管兩百人跟管兩千人不一樣，跟管兩萬人肯定不一樣。兩億以下的市場，兩億以下的營業額跟二十億以上的營業額是完全不一樣的概念。我們都在學習。所以我自己覺得過去20多年中美貿易發展到今天，沒有問題、沒有矛盾是不正常，有矛盾很正常。説心裏話這些矛盾對於你有多大影響，這些問題對你有多大的影響？我自己覺得，我們公司做得最不好的時候是我關心世界的時候。後來我關心我們自己，公司的形勢好起來，我關心自己是否開心，做得是否好的時候，我的企業越做越好，自己越來越開心。

2019年在很困難的情況下，每個企業關注一下自己的客户，關注一下自己產品、技術是否要升級，自己的組織是否要升級，自己的投資方向是否要進行調整。如果不把這些企業最基本的要素去考慮清楚，我們這樣的困難還會很多。

有的覺得我這個行業做得差不多，我就應該跨界發展。太簡單地理解轉型，太簡單地理解升級，其實真正升級是你自己是否升級。如果你覺得你的戰略要調整，你問問看這三件事情有沒有調整：第一人調整了沒有，第二組織調整了沒有，第三KPI調整了沒有。我發現很多企業每年講我有新戰略，但是從來不換人，不調組織，不調KPI，你等於沒換。把這些事情做好了，也許你就能度過。

90%的人在埋怨宏觀經濟，但是90%倒下去的企業跟宏觀經濟一點關係都沒有。所以迴歸初心，自己想一下，當年你為什麼創業，當年你的生意為什麼好起來，你怎麼就覺得個生意不行了呢？

中國的機會今天講了很多，其實有一個機會是中國相當了不起的機會，這三件事情我最近在感慨。第一，中國的14億人口，3億的中等收入人羣，不是中產階級，是中等收入人羣。14億人口在一個經濟體裏面，歐洲10億人口分成幾十個國家和地區。中國是在一個經濟體裏面，在同一個經濟政策下面。這個巨大的機會是任何一個世界沒有的。第二，我們國家是全世界少數幾個敢於對未來提出2036年計劃、2050年計劃的國家，很多國家連5年以後的計劃不敢提，因為它的政黨會換。第三，我們國家在過去20年對基礎設施的投資超過歐美國家20年的總和，總體來講，是有機會的。

中美貿易戰，我自己覺得，貿易談得好，做點外國生意，談不好，做14億人的生意。多大點事？！中國的市場足夠我們做了。但你自己不調整好，怪別人，怪美國，沒有用！你改變不了特朗普，你連你媽都改變不了。你要改變你自己。調整自己的人才結構、組織結構、KPI，調整自己的financing，今天我們埋怨的所有問題，幾乎這些問題在你們公司都有，只是，你是否做了這些改革？關鍵是改變自己。

企業做得慢一點，不是壞事。我們做得慢一點，做得好一點，做得舒服一點，做得開心一點。這樣你才能走得遠。我們每個企業都在講，做強做大，但做強做大，有個基本要素，有個必要條件，就是把企業做好。做好，是做強和做大之間必須要跨過的。你企業做好了嗎？你抓住了一次機會，這三五年內可能發展很快，但沒有把自己整一整、理一理，把自己的人才、組織理一理，把資金和投資理念理一理。

浙商能有今天，是不斷反思自己，反思還不夠，還要調整自己，我們需要説過以後、真正去做、真正去改變。

我看2019年，充滿着機會、挑戰。經濟很好，可能你不好；經濟很不好，肯定有人很好。什麼叫戰略？戰略，是考核一個領導者對未來的判斷力，什麼是判斷力？看問題的廣度、深度、角度。經濟不好，一定有不好時候的機會；經濟好，一定有巨大的災難。戰略是對未來的判斷力。戰役能力是組織能力。戰術是執行力，就是員工素質。很多企業家花很多時間培訓領導、政府官員，沒有花時間培訓員工、提升員工的能力。員工強大了，你企業才會強大。這些基本功，要做好。不要壓力太大，不要看隔壁老王做得比你家好，其實他也很羨慕你，你不要覺得你很難，別人比你也好不了哪兒去。

我想提醒大家，2019年管它好和壞，只做好自己！該收身的收身，該調整的調整，該裁員的裁員，該加人的部門還得加人，認真從“眼睛往外”到“眼睛往內”，也許這樣我們的企業才會渡過難關。因為只有自己強了，再大的洪水、風浪都能度得過。否則你天天坐山上看風浪，你就會成為風浪中的一部分。過去都講，風口來了，豬都會飛。每個人都想找風口，每個人都押寶風口。單個公司講幾個故事，不到一年可以融資幾十億，這正常嗎？這個時候如果你能把握好，也許就是巨大的機會。因為風過去，摔死的一定都是那些豬，豬被風吹起來，它不會長出翅膀來。我們每個企業完善自己，這是唯一的正確道路。形勢好，完善自己；形勢不好，完善自己。無非就是把自己的企業做小一點、做慢一點，做高興一點，做快樂一點。

祝大家2019年好運！我相信大家能渡過。浙商渡不過，全國也沒有企業可以渡過了。謝謝大家！