淘寶全球購加速海外“造星”計劃：一場直播帶火一間香港“樓上店”

2018年的聖誕節前日，週日，下午三點，香港。珠寶設計師方偉平自家的門店內，正在進行一場火熱的直播銷售活動。

做直播的是淘寶店主小天，她和先生“老天”（粉絲口中的暱稱）正忙不迭地回應着客户們的網上諮詢。“我要看看那隻綠色的手鐲”，“有沒有小一點的珍珠吊墜呢？”剛開場，相熟的客户就爭先恐後地開始詢價，不出五分鐘，一件1000多人民幣的首飾售出。之後6個小時的網上直播時間裏，近6000名消費者參與了這次活動。最後小天共賣出方先生的品牌首飾67 件，總銷售額約32萬人民幣。

淘寶全球購買手小天在方先生工作室直播

小天是淘寶全球購在全球公開招募和發掘的兩萬多名買手之一 。這些買手遍佈5大洲70多個國家和地區，他們在淘寶擁有2億多粉絲，每週直播1萬多場，通過淘寶羣與粉絲交流超過百萬條，源源不斷地向淘寶上的中國消費者介紹來自全球各地的特色好貨。

方偉平身任香港國際珠寶設計師協會會長，曾在卡地亞等珠寶品牌擔任設計師。即使擁有過硬的資歷和豐富的行業經驗，他在拓展市場時也遇到與其他小眾品牌同樣的困境。

“像我們這種獨立品牌，不像連鎖店那樣，可以投放大量資源做渠道。” 方偉平的品牌於2000年創立，2003年開始做零售，在內地的商場裏鋪設的加盟店近年逐漸撤櫃。香港交通方便，人流密集，方便採取“樓上店”的形式銷售。最多的時候，方偉平開了5家店。但另一方面，香港租金高企，一間20平方米的店鋪月租就要8萬港幣，而且每年漲幅厲害。同時，香港市場畢竟有限，仍然依賴內地遊客帶來生意，但小型獨立品牌難以為內地遊客熟知，於是，同樣的困境又出現了。今年，方偉平在銅鑼灣的店鋪遇到商場整修，被迫要“更上一層樓”遷至人流更少的樓層，他索性把那家鋪也關了，只留下尖沙咀一間店。

“我也一直在思考藉助網絡的力量（拓展市場），但不知道怎麼做。開網店需要有一定銷售量，還要有技術，不是我擅長的，也不適合我們這樣的獨立品牌 。”

方偉平在2017年2月的香港珠寶展遇到了小天，彼時小天剛開始嘗試在全球購用直播方式推銷珠寶。在她的推動下，方偉平懷着好奇心開始了第一次直播嘗試，但結果並未符合預期， “第一次沒有經驗嘛，也不知道她們（客户）喜歡什麼。”

兩三個月後，第二次直播開始了。那天直播進行了10幾個小時，一直到凌晨12點多才結束，共賣出百餘件珠寶，平均每件售價3000至4000元人民幣。

“第二次（直播），我真的有wow（震撼的感覺）哦！”回憶起當日情形，方偉平仍然很興奮，坦承自己對直播的效果很驚喜。

“一個新品牌開拓內地市場，這個成本是非常高的，淘寶全球購有一套完整的模式，幫我們的品牌擴大知名度得到市場的認可。踩着石頭過河，總比摸着石頭過河安全可靠，”方偉平説。

據悉，為了幫助更多獨立品牌和中小品牌進入內地廣大消費者的視野，讓大家體驗到全世界的各類特色商品，全球購於 2018年發佈“全球甄星計劃”，基於現有的完備成熟的品牌孵化模式，全年計劃成功孵化365個品牌，平均一天一個品牌，幫助它們低成本高效率的進入內地市場。

僅在第一季度，甄星計劃便成功孵化了32個品牌。以日本產某款洗髮水為例，引入中國半年，品牌日均成交不足1000，在全球購平台的孵化下，兩個月後洗髮水護髮素組合日均成交已達到2.6萬。

報告顯示，到2020年，中國跨境電商交易規模將達12萬億元人民幣，佔中國進出口總額約37.6%。面對中國這個全球增長最快的消費市場，不僅傳統的國際大牌，越來越多的小眾品牌、中小品牌也開始入場角逐。

在淘寶全球購運營負責人姚偉（花名訊飛）看來，全球購買手長期生活在海外，既瞭解海外品牌，也瞭解中國消費者，在挖掘優質商品和粉絲互動上有獨到的能力，他們扮演的角色就是海外中小品牌通向中國市場的一架橋樑。同時，全球購提供的直播、短視頻、圖文等創新互動手段，能夠幫助他們更好向消費者種草，讓更多人買到心儀的海外好貨。這是一件海外品牌、全球購買手和中國消費者三方共贏的事。