“三英”戰微信,但很難衝擊微信的霸主地位
本文來自微信公號“全天候科技”(ID:iawtmt,作者 | 馬程,編輯 | 羅麗娟 。
1月15日,王欣、張一鳴、羅永浩選擇在同一天分別發佈了“馬桶MT”、“多閃”和“聊天寶”,他們隨即全遭微信封殺。張一鳴被認為籌碼最多,勝算最大。但短期看,這些社交產品還很難衝擊微信的霸主地位。

熟人社交、親密關係、聚焦年輕人,字節跳動今天推出旗下首款社交產品——多閃。
儘管發佈會備受關注,字節跳動CEO張一鳴並未出現在現場,為“多閃”站台的是今日頭條CEO陳林和抖音總裁張楠。而當天的主角卻是“多閃”產品負責人徐璐冉,一位93年的小姑娘。

產品負責人徐璐冉介紹“多閃”
徐璐冉提到,整個產品團隊,全部是90後的年輕人。而多閃要做的,是為年輕人提供“一個無壓且有温度的熟人社交產品,幫助用户緩解日益沉重的社交壓力,找回日漸疏遠的親密關係。”
張楠提到,開發多閃,把抖音的“私信”功能獨立,最初的原因是發現用户在視頻記錄之外,有了更多分享的需求。
就在“多閃”App開放內測不久,微信和騰訊後台屏蔽了相關下載鏈接,用户也無法通過分享到微信來添加好友。
陳林在現場提到,“微信沒有必要防備心這麼重,‘多閃’的定位完全不一樣,主要針對熟人社交,也不會做成微信一樣的IM。”
但他認為,多閃抓住了微信之外的產品痛點,“微信是一個讓人倍感壓力的大廣場,人在其中難免拘束,多閃更像自家的客廳,邀請親密的人進入,舒適交流。”
由此看來,字節跳動沒有輿論想象中的“野心”,並沒有做出一款正面對抗微信的IM(即時通訊)產品。
雖然沒有硬碰硬的戰爭,但仍是“山雨欲來風滿樓”。在“多閃”發佈當日,還有另外兩款社交產品發佈。分別是羅永浩站台的快如科技“聊天寶”和原快播王欣創立的雲歌人工智能發佈的“馬桶MT”。
被微信禁錮多年的社交領域一池春水被攪動。
相比出獄不久的王欣,和深陷信譽危機的羅永浩,估值超過750億美元的字節跳動或許還是贏得這場爭奪戰的最佳人選。
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一場吊足外界胃口的發佈會
距離張小龍在“微信公開課”發表了4小時超長演講還不到一週的時間,抖音推出了這款新的社交產品。
“沒想到這麼快會上馬。”一位字節跳動內部人士提到。
200多位來自全國各地的主流媒體聚集在北京751D Park,每個人都嚴陣以待。
此前,媒體的傳聞已經鋪天蓋地。早在2018年底,就有媒體爆出,字節跳動內部正在孵化社交產品“飛聊”,並將作為IM(即時通信)App獨立推出,並傳出頭條挖角微信員工。今年1月,當抖音宣佈要發佈社交新品時,這個產品的名字又被傳為和“微信”頗為類似的“抖信”。雖然字節跳動很快否認了相關產品的名稱。
但頭條正在籌劃一個挑戰微信的產品,已經成為既定事實。
最後上線的“多閃”,不論從名稱還是功能上看,都遠沒有此前傳出的兩款產品聽上去有野心。從界面和功能上來看,更像抖音的延續,而非一款顛覆微信的產品。
“多閃”目前還處在測試階段,可以通過抖音登錄。但張楠和陳林都沒有提到,具體會為“多閃“,提供哪些導流和支持。
“中國的社交領域已經到終局了嗎?未來,社交領域可能會有哪些發展或創新?”就在“多閃”發佈前不久,1月11日,今日頭條CEO陳林在悟空問答上發出了一個“靈魂提問”。
就如此前馬化騰在知乎上關於產業互聯網問題,這個提問也預示着字節跳動的下一步可能的走向和佈局。
大多數參與回答的媒體人、投資人看來,社交遠未走到終局。但即使微信無法滿足熟人社交的所有需求,但是目前,很難想象一個可以匹敵微信的IM(即時通訊)產品。大多數社交產品仍需要另闢蹊徑,精準找到用户需求。
“頭條現有優勢要轉化為做IM的優勢還是比較難,基於內容資訊和算法構建場景切入也許能做成大DAU,但真正IM部分有沒有用户和價值要打個問號,算法能快速分發內容,但能不能分發關係、沉澱關係鏈沒有被證明過。”雲九資本合夥人沈文傑提到。
沈文傑也認為,如果國內還有一家公司,即擁有足夠的流量矩陣,又能夠擁有足夠的實力和充沛資金,並且能夠從戰略上重視社交平台,字節跳動是不多的選擇。
字節跳動對“多閃”的態度卻很難捉摸;一方面,幾乎沒有花費大精力和陣容來發布一款還在測試期內的新產品;另一方面,對於“多閃”的推廣也非常“佛系”。“既然要做親密朋友之間的交流,希望通過很自然的方式,有口碑傳播的方式來去推廣。”陳林認為,多閃需要通過冷啓動的方式來構建用户體系。
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“多閃”的優勢與差異
抖音巨大的流量優勢,和在年輕人羣中的口碑積累,無疑會為“多閃”帶來不少初期用户。

圖為抖音總裁張楠介紹抖音最新數據
1月15日,張楠宣佈,截至上一週,抖音日活用户達到2.5億月活用户突破5億。而2018年11月份公佈的數據中,抖音的日活用户約為2億,月活用户4億。短短几個月時間內,抖音的日活數量有獲得了較大的提升,這也打破了外界關於抖音增長放緩的質疑。
張楠提到,很多抖音用户已經開始通過私信來交流,這正説明抖音已經具備了社交的需求。“用户調研發現,越來越多的抖音用户在拍攝完視頻後,會發送給自己的好友。每天,都有大量的用户圍繞抖音上的短視頻,在社交平台上分享、討論。當然,這些分享由於種種限制,並不是很順暢。既然這樣,我們不如單獨做一款能方便用户交流的產品”
“多閃”背後的90後主力團隊,是抖音進軍社交的突破口。徐璐冉年僅25歲,而團隊成員大多集中在95年-97年的年齡,且大部分為工程師。
徐璐冉承認,團隊此前並沒有做社交產品的經驗,而“多閃”的出現,更多依賴於抖音在短視頻等相關領域的積累。
“短視頻是之前字節跳動花了很大精力做的事情。我們在短視頻上的瞭解相對來説比較深。同時,我們對社交的理解是充分和足夠的,整個團隊在討論社交這個話題,包括做一個決策的時候,都是從用户底層的需求出發考慮的。”徐璐冉説。
陳林則強調了多閃和抖音的不同。“多閃很聚焦,就是親密好友之間的社交。而抖音的口號是記錄美好生活,外延更加廣闊,兩個定位不一樣的產品混在一起很難做。”
在陳林看來,微信發展到現在,有很多無法解決的用户痛點。他結合自己親身經歷了用微信的壓力,“最近去印度出差,在路邊的小館裏面吃飯,衞生情況不是很好,味道也很差,想發個圖發在朋友圈,但有很多顧慮。通訊錄裏面有很多印度的友人在裏面,如果發這個是不是代表不尊重他們的習慣?如果我的家人看到會不會擔心我吃得這麼差?我的同事會想去印度出差這麼苦。思前想後,最後就發不出去了。”
徐璐冉提到,多閃聚焦的熟人社交,旨在形成和保持一種親密關係。“親密關係這件事情本身是要降低用户的分享生產交流的門檻,讓他們能夠和他們願意去交流的人更方便地交流、更好地交流。”
同時,陳林提到,微信和目前市面上很多社交軟件都是通過圖文的形式,“圖文為主注重效率,一天把好友的東西看完就好了,不是很深入地跟好友交流,你去點了一個贊。在我們這邊你看到好友每天的生活狀態拍下來,看到很有意思直接發一個評論發一個私信就可以進行深入的溝通交流,這個獲得的社交反饋體驗是很深入的,很不一樣的。”
為了區分和傳統“朋友圈”的區別,“多閃”沒有設置點贊功能,更加鼓勵用户之間的交流。
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“多閃”的“小心機”
打開多閃界面,可以發現一種和抖音非常相似的青春和動感。
拍攝按鈕仍然處在整個界面中心和顯眼的位置,隨時可以拍攝短視頻並分享。“隨拍”的內容只會停留72小時,也不設點贊。“隨拍可以幫你發現周圍有誰在關心你。”徐璐冉提到。
多閃對話框裏面最突出的按鈕是視頻拍攝器,這一設計,是鼓勵用户放棄文字或語音,在對話中更多使用視頻進行交流。
此外,“多閃”裏還有很多滿足年輕人愛好和習慣的設計。如自帶海量的表情包和鬥圖功能,兩人聊天過程中,在對話框裏輸入文字,系統就會自動聯想呈現相關的表情包,無需多餘動作,用户可以選擇喜歡的表情包直接發送,保持用表情包交流的狀態。同時,App裏也配置了各種獨家特效和貼紙,隨時變萌變醜變好看;設置了“紅心按鈕”,取代“在嗎”,幫助用户更快速地開始一段對話,也迅速拉近兩個用户之間的距離。
在保持私密的同時,“多閃”也非常開放,如陌生人之間,不加好友也可以直接私信交流,但陌生人無法觀看“隨拍”。同時,在“世界”的視頻廣場上,用户可以通過視頻尋找新的好友。
此外,“多閃”還推出了“紅包”和“錢包”功能,好友之間可以發互動紅包,而收到的紅包則變成錢包裏的零錢,甚至可以直接在視頻過程中發紅包,多閃的用户則可以通過綁定銀行卡進行提現。這一功能,可以窺見字節跳動在支付和金融方向的嘗試。
可以説,從功能上看,多閃有微博故事、QQ、視頻社交軟件soul影子,和微信重疊度不高,甚至有媒體人提到,更像是陌陌的對手。但還在內測階段的“多閃”已經足夠複雜,也隨處透露着利用抖音優勢抓住年輕羣體的“小心機”。
在徐璐然看來,5G時代馬上要到來,視頻將成為新的主流信息載體,視頻社交將是一個大趨勢。但發佈會現場,也有不少人質疑,視頻社交顛覆了很多人社交習慣,短時間內或許很難培養。
綜合來看,“多閃”不是一款狙擊微信的“野心”產品,卻無處不體現着對抖音原有基礎的發揮,長遠看,或許不排除彎道超車的可能性。
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值得銘記的一天
1月15日,是國內互聯網社交領域值得銘記的一天。這一天,有三款社交產品王欣的“馬桶MT”、張一鳴的“多閃”和羅永浩助力快如科技的“聊天寶”陸續上線,而國內最大的社交應用——微信卻屏蔽了三款軟件所有的下載和分享鏈接。
羅永浩在發佈會演講上直接喊話,“微信,我想和你聊聊”,並與當日新發布的三款社交產品合照,稱“歷史會記住今天”。

羅永浩與今日新發布的三款社交產品合照
三家也都強調,和微信是完全不一樣的產品,和微信沒有直接競爭關係。其中,“馬桶MT”主打匿名社交,屬於陌生人社交範疇。“多閃”則把主要社交對象聚焦到親密朋友這一範圍內,主打視頻社交。“聊天寶”則在此前“子彈短信”的基礎上,增加了視頻聊天、多設備傳輸、以及通過聊天、閲讀、購物、玩遊戲等賺錢的多樣功能。
與微信的“收斂”不同,三款產品推出的功能都相對複雜。至於能否真正切中用户痛點,並留住用户,可能還要看上線之後的表現。至少目前來看,這些產品很難衝擊微信的霸主地位。