京東徐雷“上位”的勝算有幾成？

文/胡慧茵

來源：無冕財經（ID:wumiancaijing）

“性侵”案後，劉強東就在公眾視野中“消失”了，在京東商城年會、達沃斯論壇，代替他的是“老將”徐雷。那麼，劉強東“放權”時刻真的到了嗎？徐雷的“上位”概率有幾成？

“如果管理了十年，還不能放手，這是我的嚴重失敗。”2018年，向來強勢的劉強東在京東的管理上開始“放手”，主導了兩次京東的架構調整。

同樣引人注目的，還有徐雷疑似京東“二把手”的角色轉換。1月19日，徐雷首次以京東商城CEO的身份，接替劉強東成為京東商城年會的主講人，引發劉強東放權“二把手”的傳言。儘管徐雷隨即發微博否認，但這説服力顯然不強，皆因京東商城是京東集團的核心板塊，所有的變化都牽動着京東集團。更重要的是，在往年的年會上，主講人劉強東從未缺席。

劉強東行蹤成“謎”，另一邊，徐雷越戰越勇。1月24日，徐雷第一次亮相達沃斯世界經濟論壇，向外界釋放京東強勁的發展信號。

隨着京東商城升級為京東零售子集團，徐雷從“第一任輪值CEO”到“京東商城CEO”身份的轉變，是否意味着京東“二把手”的誕生？在京東芸芸的高管中，為何是徐雷脱穎而出？

劉強東的“放權時刻”到了？

闢謠“二把手”一説，但京東無法否認的是，強勢的劉強東正在“隱退”。

時間倒回2018年1月23日，2018世界經濟論壇在達沃斯開幕。彼時，首次參加論壇的劉強東正暢談着京東的國際化戰略，在2萬億美元的京東午餐會上談笑風生。

到了2018年下半年，受“性侵”事件影響，劉強東不再高調，“缺席”反倒成了常態。從上海人工智能大會，烏鎮世界互聯網大會，到上海金博會，他甚至連自家的京東商城年會也沒去參加。關於劉強東最新的消息是，他出現在本屆達沃斯論壇的客人名單上，但行蹤一直成謎，更沒有接受任何媒體的採訪。

劉強東一反常態，替代他頻頻露面的是“老將”徐雷。徐雷從“輪值CEO”升任為“京東商城CEO”，外界把這解讀為劉強東“放權”的標誌。

京東向來被視為“劉強東的京東”。

在京東，劉強東持有15.5%的股權，卻享有79.5%的投票權，可以説有着絕對的控制權。早期他在京東定立的條款中還明確規定，在“違背其意願的任何限制”期間仍然可以保持權力，這表明他可以在監獄中保持對公司的控制權。這與京東管理層不超過0.4%的持股，對比鮮明。

劉強東的強勢除了性格使然，還在於他的前幾次“放手”似乎都不是太順利。

2008年，徐雷、陳生強等一批高管進入京東，大刀闊斧地對部門規劃、基礎制度、信息系統等都進行了升級改造。這一系列改革，促使京東的發展進入快車道。

那時候，這批與劉強東摸爬滾打的創業老管理層，是直接跟劉強東本人彙報工作的。在他們眼裏，劉強東還是經常跟他們一起喝酒的東哥。然而，在“親密無間”的背後，劉強東在決策上始終是“一言堂”，還十分篤定從中層管理層開始培養自己的班子。

若説例外，也許是在2009年把京東的市場拓展權交給徐雷。2009年至2011年，徐雷親自操刀的“京東時間”讓京東坐穩了電商平台前兩把交椅的位置，但可惜的是，不久後，徐雷還是選擇離開京東。

到了2012年，隨着京東的上市計劃提上日程，劉強東開始意識到高管團隊的不足。他認為，京東需要培養出一支具備戰略思考能力，可以自主決策的高管團隊。從前只認自己人的劉強東，開始任用曾在外企任職的高管。

短短一年裏，沈皓瑜、藍燁、王亞卿、隆雨，這些履歷光鮮的職業經理人紛紛“空降”，高管擴張速度達到了頂峯。根據劉強東搭建的CXO彙報體系，從VP、SVP、CXO、CEO層層彙報，CXO這一層更全都是“空降”的職業經理人。

新調整實施一段時間後，劉強東就察覺出變化：“我最明顯的感覺是員工很多在抱怨內部溝通出現了問題。”但這並沒有阻擋變革的腳步，他反而把運營管理全權交給“空降”的高管。外來的職業經理人對打天下的京東老臣們很不客氣，劉強東還是力挺這批“空降”高管，冰火兩重天的處境加速了老一批高管的離職。

雷鋒網在早前的一篇報道也對此做過解釋，“**劉強東不太信任高管，****京東成立十年，草根起來的VP只有一個，絕大部分都是空降，輪崗頻繁，入職離職頻繁。**所以高管沒有環境和機遇去播種和培育自己的野心，這是導致京東高管離職頻繁的原因。”

2014年京東上市後，劉強東把京東商城CEO的位置讓給了空降的沈皓瑜，無疑是對這批高管顯示了充分的信任。但這份信任，並沒有換來他想要的結果。

兩年過去，劉強東發現很多管理者不作決策，對大事議而不決，京東最擅長的戰鬥力正不斷稀釋。最明顯的，是京東的增長勢頭猛然剎車。據財報披露，2015年全年的GMV增長率從84%降至2016年第一季度的55%。同年，京東618的GMV折戟，股價更下跌接近破發，公司內部的悲觀情緒開始漫延開。

“放權”職業經理人的策略失利，讓劉強東不得不重新執掌起業務一線。繼京東商城CEO沈皓瑜和CXO藍燁調任後，劉強東迅速召回更具“狼性”特質的老團隊，宣佈任命京東副總裁徐雷、王振輝為高級副總裁。

從京東的成長來看，劉強東的“放權”可以説是必然的。自2017年京東提出“無界零售”後，就與阿里的“新零售”在市場上攻城略地；另一邊，拼多多的市值步步逼近，京東需要擁有強戰鬥力的團隊。

▲京東與拼多多的市值正不斷靠近。

更為重要的是，**京東亟待“二把手”來降低與劉強東捆綁的風險。**性侵醜聞一出，京東市值急速縮水168億元，京東還被資本市場看淡。數據顯示，2018年的第三季度，和京東關係密切的高瓴資本大幅減持京東6億美元，減持佔比高達40%。

危機之下，劉強東不得不改變對京東強控制型的特性。“放權”二把手似乎成了必然的選擇。

徐雷“上位”的勝算有幾成？

從跌落60%的股價來看，京東的2018無疑是落寞的，難怪外界會對徐雷的“上位”寄予厚望。

2018年12月21日，京東發佈了一則架構調整公告，三大事業羣總裁的彙報對象變成了京東商城輪值CEO徐雷。到了達沃斯經濟論壇，徐雷的身份也變成了京東商城CEO。一輪組織架構調整過後，徐雷算是握住了京東商城的話語權。

京東商城的營收是京東收入的主要來源。正因為這一板塊業務的重要性，外界認為，京東商城的CEO也許就是未來京東集團CEO的候選人。

在徐雷之前，京東商城CEO的位置一度被“空降”的沈皓瑜佔據。從2014年到2016年這兩年裏，雖然沈皓瑜成功讓京東的虧損縮減了不少，但GMV增速下滑的勢頭越發加劇。**另一方面，京東與外部競爭戰鬥力的不足也成了最為棘手的問題。**這時候，劉強東選擇重新站上京東商城CEO一線的位置，採取“鐵腕”管理，調任沈皓瑜為京東國際業務總裁。

無論是對於公司效率還是執行力，劉強東都有着嚴苛的要求。強壓之下，京東的高管才會頻繁離職，三五年一換。

其實，在徐雷迴歸京東之初，還有一名“空降”的高管備受關注，那就是任職京東商城市場部副總裁的熊青雲。2015年7月，原寶潔系的熊青雲加入京東。頭頂外企職業經理人光環的她，在加入京東後，就直接分走了徐雷手上京東商城的市場部工作。但讓人意外的是，到了2016年6月，熊青雲就被調離，市場部則交由“老將”徐雷再度執掌。有媒體分析，之所以“變相降職”，是她在618大促中表現不力所致。

在京東內部，同樣的例子並不少見。時任京東拍拍網總裁的蕢鶯春，由於沒有電商運營經驗，在運作拍拍網時業績並不好看。此後不久，京東則以“無法控制假貨”為由關閉了長期處於虧損狀態的拍拍網。

**看似“放手”，掌舵的劉強東卻依舊保持着強控制力。**在京華時報對劉強東的一篇專訪中提到，“在每天的晨會上，京東的高管們要做的就是領取任務，然後在規定時間內向劉強東報告結果。雖然劉強東在納斯達克敲鐘儀式上辯解説，自己已經充分放權，但事實上，遊學期間他多數時候仍會以電話會議形式參與京東晨會。”

但“鐵打”的劉強東畢竟無法事事兼顧。這時，他留意到身邊一個足夠信任且能擔起重任的徐雷。

2013年，徐雷迴歸京東。但他沒有因此受到劉強東特別的優待，被安排了十分邊緣的無線業務。當時，沒有人看好他在京東無線的前景，反倒是徐雷自己看中了手機端的潛力，抱着“一條路走到黑”的決心在幹。

徐雷沉穩的個性中，帶着破釜沉舟的勇氣。京東的618活動，起初只有三個人支持，但徐雷依然靠着自己的判斷創造了京東這個活動日。就這樣，**敢闖敢拼的徐雷帶領着團隊，用京東商城APP搶過了超7成的平台流量。**兩年裏，他不光帶出了一支無線應用開發團隊，還讓京東徹底向着移動互聯網轉型。

先謀而後動，更為可貴的是，徐雷的想法中具有前瞻性。

2018年12月22日，繼BAT、小米美團滴滴後，京東以趕末班車的姿勢發佈最新的組織調整，以客户需求為中心劃分“前中台”的組織架構，負責人全數向輪值CEO徐雷彙報。而這與他四年前提出對京東架構的設想竟不謀而合。2014年，他曾以樂高玩具作為比喻，強調積木化、模塊化架構的優化作用。讓人意想不到的是，這一構想，竟會在四年後的架構調整中成為現實。

▲京東首次採用“中台”組織架構。（圖片來源網絡）

多年來由劉強東一人掌舵的京東，也到了做出改變和調整的時候。**時至今日，“空降”的職業經理人只剩下隆雨。**比起“洋務派”，劉強東更青睞在民企或者中國當前環境中工作過的“本土派”。

在本次達沃斯經濟論壇上，代替劉強東為京東站台的，是以徐雷為代表的京東“老將”：王振輝和陳生強。他們都是在京東2010年獲得融資前加入的民企高管。王振輝曾任怡亞通高管，京東數科CEO陳生強則是CFO出身。從履歷來看，這三人如今的工作基本與加入京東之前的經歷相吻合。比起其他兩位CEO，徐雷與京東商城的契合度顯然更高。

劉強東曾稱“若是失去京東控制權，寧可將公司賣掉”，足以看出他在管理權上的強勢。如今到了調整的時候，想必多少有些無奈。從這點上看，徐雷的淡然正好能與劉強東的強勢互補。

從小在部隊大院中長大的徐雷，身上有着明顯的“剛直”和“講規矩”的特點。更重要的是，**他身上帶有的傲氣，讓他並不看重權力。**這種淡然，或許是他讓劉強東最為放心的地方。

在達沃斯論壇之前，徐雷在京東商城的年會上多次提到“以客户為中心”，而這也是當年劉強東在中關村做生意，讓京東崛起的信條。看來，沒有劉強東的達沃斯論壇，依然很劉強東，徐雷的“上位”也顯得自然。