西安最強大腦售票員：1年為乘客薦換乘方案近2萬次

來自陝西的90後李聰，是西安火車站的一名售票員，她有着特別強大的記憶能力，能在60分鐘默畫全國鐵路接算站示意圖。

據新京報我們視頻消息，李聰至今已經在售票崗位工作7年，鐵路《客規》、《細則》、《價規》整整84頁A4紙，她兩小時內可以倒背如流；全國鐵路接算站示意圖上有807個站名、343個線名、606個接算站、201個非接算站，她都熟記於心。

只要乘客説一個站點，李聰就會第一時間反應出從哪個站中轉是最便捷的，再給乘客推薦。據悉，她每年會給乘客推薦近2萬次的換乘方案，還有不少人專門去她的窗口買票。

李聰介紹，之所以能夠如此熟練，又對數字如此敏感，和自己以前在部隊當接線員的經歷是分不開的。她17歲入伍，在部隊當接線員時，一個人可以同時接8部分機，腦、耳、口、手並用，保證不漏接一個電話，不撥錯一個號碼。

李聰提及，很多人認為售票員就是敲鍵盤、報車次，但她認為，售票員最重要的，其實是用心服務所有乘客。

對此，有網友表示，有熱情、有耐心、又能在自己擅長的崗位上做事，一定能夠做好任何工作。