京東大清洗！CXO只是頭菜，一大波總監將被優化

本文來自微信公號“智東西”（ID：zhidxcom），文 | 季瑜生。

對京東上上下下17～18萬員工來説，最近公司的氣氛有些山雨欲來！

就在昨日，曾經宣佈2019還將繼續擴招的京東也宣佈了裁員標準（官方説法為“優化”），不能拼搏、不能幹、性價比不高三大類員工都在被優化之列。

此外，京東所有快遞員在未來幾個月中將會逐步取消底薪，並降低公積金係數，加之一個半月前宣佈的10%副總裁及以上高管末位淘汰計劃，至此，風波不斷的京東從上到下開始人人自危。

接連一個月的時間中，京東已經連續有三位CXO級別高管確認離職，網傳的離職者名單中還包括京東商城副總裁、京東Y事業部負責人於永利、原京東百萬便利店計劃負責人杜爽等十幾名高管。此外，有接近京東內部的人士向智東西透露，這還僅僅是人員優化的第一波，接下來將輪到總監級，數量規模可能是數百，也可能上千，目前沒有定數。

京東的管理與作風正越來越向虎狼之師的風格靠近，這一波人事大變動中，京東的反腐同步而來，有報道稱京東雲公共業務部被叫至監獄參觀，成為互聯網企業中的一則奇聞。

京東的這一輪“大清洗”行動既是應對經濟下行的一次急剎車調整，也是這家B to C電商巨頭面對快速變化的市場形勢，對內部的一次重拳整治。據智東西調查瞭解，京東內部的調整從去年底就已經開始，手段包括且不限於，調整員工績效考評方式，取消全員年終獎；995或996工作制開始在內部推行等等。

在這期間，外來的職業經理人出走，創業初期老將、管培生大權被不斷強化。燈火通明的亦莊京東總部中，就連總監級別的管理層也開始慌亂，有事加班是常態，沒事加班也是常態。

伴隨着強東迴歸，京東正掀起一場企業史中罕見的人事大變革，根據京東10%的高管淘汰來説，當前所掀開的還只是風暴的一角，一場涉及人員更廣、力度更大的人事大地震正在風雨雨來的氣氛之中醖釀。

一、三位CXO離職，三大類人羣將被淘汰，然而這只是“優化”的前菜

昨日的北京海淀發生了3.2級地震，震感幾乎為零，但遠在二十多公里外的亦莊京東總部卻是一副山雨欲來的慌動不安。

在這之前，京東接連的高管離職、監獄參觀、以及快遞員去除底薪風波讓這家全中國第四大互聯網巨頭上上下下都陷入了一種緊張的氣氛之中。

所有故事的起源要從2019年1月中旬的一場年會中説起，被認為是京東二把手的徐雷在這次年會中批評：“向內看，我們的組織能力和行為方式出現了問題：客户為先的價值觀被稀釋，唯KPI論和‘交數’文化盛行，部門牆越來越高，自説自話，沒有統一的經營邏輯。”

“向外看，（我們）對外界變化反應越來越慢，對客户傲慢了，我們由一個行業的顛覆者變成了被挑戰者。”

對於現有管理模式以及部分企業內部風氣的不滿已經從高層的口中被明顯的表露出來。

隨後，在今年2月的京東開年大會上，京東宣佈2019年公司將末位淘汰10%副總裁級別（騰訊科技曾經預估，京東在這個職級的高管數量大概在幾十到一百左右）以上的高管。

緊接着，有媒體報道報道，劉強東本人也在內部一場由最高層CXO、事業羣SVP和VP參會，共有100多人的大型高管會議上罕見發火，他用兩個詞語總結了京東的現狀“人浮於事、拉幫結派”。席間多位京東高管被點名批評，一些參會高管反應“老劉好久沒有發這麼大火了。”

伴隨劉強東人浮於事、拉幫結派批評同步到來的還有京東前所未有的裙帶關係大排查。

3月19日，京東要求員工以“管理需要”的名義，理清親友關係，並要求員工在當天結束前必須提交。具體範圍包括：1.配偶：包括夫妻關係和訂婚關係；直系血緣關係；三代以內的旁系血緣關係和配偶關係；被監禁的關係；5.同學（從小學起）。未按實際存在關係上報，將被視為違反京東內部誠信原則。

3月20日，京東雲公共業務部被組織北京市第一看守所一日遊，從早上九點半走入看守所大門起，獄警詳細的向前來參觀的京東雲成員講解了每個監獄的制度以及內部環境。敲山震虎之下，京東在過後回應，此舉是為了告訴京東員工：國家法律的紅線是不可觸及的，公司反腐的紅線是不可觸及的。

高壓之下，伴隨的還有從上到下的一次人員大“優化”上到副總裁級別，下到快遞員級別，全部都波及其中。

3月15日，京東集團在發出張晨將卸任公司首席技術官（CTO）一職。

3月19日，京東表示，京東集團首席法務官（CLO）隆雨由於個人職業發展和家庭等原因日前正式申請辭去集團首席法務官職務。

4月4日，彭博社報道，京東首席公共事務官藍燁辭職。

三大CXO級別高管相繼離職，前後相差僅僅半個月時間。

此外，近日網上還盛傳一份名單，京東近日還將會有十幾位高管離職，名單如下：

Eric、Dennis、Jin、於永利(原京東Y事業部負責人)、利楊平（原京東Y事業部總裁）、杜爽（原京東百萬便利店計劃負責人）、丁霞（原京東商城時尚生活事業羣國際業務拓展部總裁TOPLIFE業務負責人）、李梅、李曦（原京東公共關係部總經理）、鄧天卓、裴健、馬松（京東商城研發體系負責人）、焦嬌(原京東法務部負責人）、馬建瑢。

一位接近京東內部的人士透露，上述名單中的多位人士確已離職，其中馬松、丁霞等人離開京東其實已經有一段時間。

不僅高管人人自危，就連最底層的崗位也未能倖免。

近日，有消息爆料，京東發佈內部郵件，將堅決清退三類人：

1、不能拼搏的人，無論業績好壞，職位高低，也不管是老員工或者管培生，不管是身體原因還是家庭原因，凡是不能拼或者拼不動的。

2、不能幹的人，也就是績效差的人。

3、 性價比低的人，有的人降薪。這三類人都要淘汰掉或協商解決掉。

這三條基本確定了這一輪人員優化的宗旨。

此外，在快遞員層面，昨日也有消息爆出，京東將取消旗下快遞員的底薪，另外將增加快遞收件任務，攬件將計入績效，直接影響工資收入。此外，快遞員的公積金係數也將從12%降至7%。對此京東物流在昨日回應了這一消息稱，針對這一政策京東回推出4-6月不等的薪酬保護政策，並且還將繼續擴招快遞員人數。

其實一線派件人員的薪酬調整已經執行一段時間，智東西最近在與一線派件員打交道過程中，就聽到派件員的抱怨，不僅派件單個件的價格不斷下調，還將收件任務直接與績效工資掛鈎，給一線派件員的壓力很大。

然而這些還只是風暴的開始，有接近京東的相關人士向智東西獨家爆料，近日京東持續已久的人事大變動還只是這一波“優化潮”的前菜，在10%的副總裁級別高管將被優化之外，接下來京東還將迎來更大一波總監級別的人員優化，人員數量將會在數百至上千人規模。

該接近京東內部的人士還透露，不僅從核心高管到總監再到基層人人都有被裁撤的危險，好一些部門都出現了被過度管理的情況。而對於還未被“優化”的總監們來説，更是異常擔驚受怕。在近些日子，不少總監級別的管理者最近陷入了“加班”魔咒，平時有事加班，沒事也在加班。

風聲之下，人人自危。

二、大權三拿兩放，嫡系再次上任，京東終屬劉

內部人士透露，京東的此次變革實際上從年前就已經開始，是伴隨着劉強東的迴歸而同步展開的。

與此同時，不難看出，此次離職的核心人員大多是京東在2012年上市的“外來者”，而管培生以及創業初期的京東老人則在這次風波中的地位一提再提。

首先是劉強東的中歐商學院老同學隆雨，在就任京東之前，她的職位是曾任UT斯達康的高級副總裁職位，而在京東期間，她則主要負責人力以及法務職位。

在她離職後，接管相應的工作是一位80後的京東第2屆管培生。不僅如此，近日京東早期管培生、最牛女助理張雱頻頻接替劉強東成為京東旗下公司法人的安排也同樣讓外界意識到了京東管培生體系在集團內部的話語權之大。此外，京東集團投資者關係總監李瑞玉、京東金融白條總監洪潔、京東最年輕的副總裁餘睿、京東金融戰略部的第一名員工王忠涵也都是京東管培生體系的一員。

有京東內部人士表明，在京東管培生不僅會獲得非比尋常的晉升機會，而且在辦事的風格方面也與劉強東更為相像。他們不僅由劉強東親自培訓，而且在職場交際、處事情商上也大多非常老練，在京東內部部門之間壁壘森嚴的管理下非常吃得開。而且他們雖然不一定處於核心管理層級，但是卻能“通天”，直接發郵件給劉強東本人，是劉強東最值得信任的一個羣體。

而與此對應的則是在京東的“空降派”們，在2012年京東上市前後，劉強東曾經從外部請來包括隆雨、藍燁都是這一時期進入的京東。另外還包括時任COO沈皓瑜、京東首任CTO 王亞卿、原美銀美林投資銀行部董事蕢鶯春、原索尼副總裁李曦等也在這一時期加入京東。

當前，蕢鶯春、王亞卿已經離職，李曦在網傳的離職名單之中，沈皓瑜調任京東集團國際業務。

空降派在京東吃不開，幹不出成績也成為此次高管大離職的原因之一。

有內部人士透露，包括張晨、隆雨在內，一些空降派大多是偏理論與學術，作風嚴謹，但經常在京東會出現事情推行不下去、業務也不見成效的情況。

而藍燁，則有內部人士表示，由於架構變化，他主管的政府事業業務大多被分到更下一層的業務部門，他本人有些被架空，可做的事情不多。總之，上述三位高管從外到內的評價看，“不出活、業績一般”應該是被優化的重要原因，符合前面被優化三條原則。

而在京東當前的掌權派中，以分管京東商城的徐雷，京東數科的陳生強、京東物流的王振輝，以及王笑松、閆小兵等為代表的京東老人則更多的充滿了江湖氣息，路子野、人也痛快與空降派明顯風格迥異。

結語：京東人事地震，一場外人與內人的大博弈

據一位前京東員工透露，每年京東都會對業務、組織架構做調整，但像今年這麼大手筆、大動干戈確實前所未見。歸根究底，京東此次的人事大地震依舊是一場“空降派”下任，親信上任的內部大博弈，這在京東的內部其實並不罕見。

與此同時，外部環境也在倒逼京東變革，無論是電商大環境的整體下行還是天貓在B to C領域的強力攻勢、拼多多猛起直追的態勢，都對於京東而言是一場前所未有的硬仗。

而伴隨着強東的第二次放權結束，京東再一次迎來人事變革也不過是內憂外患之下，一次不得已而為之的無奈之選。

但風暴，才只掀開了一角。