三星:Galaxy Fold將推遲上市做進一步改進
4月23日凌晨,三星電子公司發佈聲明,將原定於週五推出的Galaxy Fold智能手機推遲發佈,計劃在未來幾周內公佈發佈日期。同時,三星取消了原定於週二在香港和週三在上海舉行的媒體發佈會。
三星表示,初步的調查結果顯示,Galaxy Fold屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區域影響有關。還有一個問題是,在設備內部發現的“物質”影響了顯示性能。Galaxy Fold“需要進一步改進”才能向消費者發佈。
此前三星將少量的Galaxy Fold評測機交給媒體進行評測。結果多名三星Galaxy Fold摺疊手機的媒體測評者使用該產品一兩天後,都發現屏幕出現故障,表現為屏幕破裂、黑屏、閃爍等。
三星在回應中表示將徹查原因,同時強調接到的報告數量有限。
三星Galaxy Fold在北美的定價是1980美元(約合人民幣13272元),除了可摺疊外形(外屏4.6寸、內屏7.3寸),Galaxy Fold還搭載了驍龍855芯片,首發512GB容量的UFS 3.0閃存,4380mAh電池。
以下為三星聲明全文:
我們最近推出了一個全新的手機類別:一款使用多種新技術和材料的智能手機,它的顯示屏非常靈活,可以摺疊。我們對Galaxy Fold非常興奮並且深受鼓舞。
儘管許多評測人員與我們分享了他們所看到的巨大潛力,但也有一些人向我們展示了該設備如何需要進一步改進,以確保獲得最佳的用户體驗。為了充分評估這一反饋並進行進一步的內部測試,我們決定推遲Galaxy Fold的發佈,計劃在未來幾周內公佈發佈日期。
初步的調查結果顯示,報告的問題顯示,屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區域影響有關。還有一個問題是,在設備內部發現的“物質”影響了顯示性能。我們將採取措施加強對顯示器的保護。我們還將加強對包括保護層在內的顯示器的護理和使用的指導,以便我們的客户最大限度地利用他們的Galaxy Fold。
我們重視客户對我們的信任,客户永遠是我們的首要任務。三星致力於與客户和合作伙伴密切合作,推動行業向前發展。
我們要感謝他們的耐心和理解。