銥雲科技:集成阿里雲,1萬IT預算開始的創業故事
2013年前後,中國出現了兩個影響深遠的變化:國內手機網民的數量首次超越了電腦網民;第三產業增速首次超過第二產業。
這是中國新一代消費力量崛起的時代,也是移動互聯網的時代。馮頡,這位1999年就進入企業軟件服務的“老兵”看到新時代的大門在開啓。
“新一代企業老闆希望基於移動端解決生意的效益擴大化問題以及營銷過程的協作效率問題,而不是用傳統管理軟件解決內部管理效率問題。這是未來企業軟件 SaaS 服務的方向。”
馮頡坐不住了。他放棄了國內軟件龍頭的高管職位,和原來兩位同事在2013年底創辦了一家致力於供應鏈 SaaS軟件服務的互聯網公司——銥雲科技。
公司成立後,幾位創始人開始搭建公司的技術架構。徐震球原先在國內一家軟件龍頭企業負責集團所有互聯網雲業務的運維服務,如今是銥雲的技術聯合創始人。徐震球想起傳統IDC的機房搬遷和機櫃擴容,搬遷期間還要保持業務的可用性,那感覺真是“死去活來”。此外,IDC的模式太重了,對於新時代的互聯網創業公司,顯得有些陳舊。大家一拍即合,這次創業就要All In Cloud。
問題隨之而來,上雲選誰?他們腦子裏瞬間跳出三個字——阿里雲。
雲上創業
回憶起自己和阿里的緣分,馮頡説可以追溯到12年前。2007年初,秉持着讓天下沒有難做的生意初心,阿里巴巴成立了阿里軟件,希望為中小企業提供在線軟件服務。馮頡的好友葉偉入職了阿里軟件,擔任技術負責人。
此後,馮頡開始去杭州和朋友聊天。從湖畔花園到淘寶總部,大家聊到了雲的趨勢以及企業雲服務的商業前景,也會聊起阿里巴巴的商業模式。
彼時,淘寶平台快速擴張,然而阿里未來的發展卻尚未清晰。淘寶一口氣引進了六個副總,每個人對公司下一步該怎麼發展都有自己的觀點。馮頡印象深刻的是,2008年9月,微軟亞洲研究院常務副院長王堅加入了阿里。阿里軟件最終併入阿里雲,王堅成為阿里雲創始人,開啓了中國的雲計算敍事。
“因為對互聯網行業很關注,所以我能夠判斷出雲就是未來企業軟件的方向。但是具體到公司發展模式,還説不準。做為特邀嘉賓,我參加了阿里雲前幾年的雲計算大會。印象很深的一次,阿里雲上午發佈了手機操作系統戰略,下午發佈了IaaS平台戰略。我覺得2C和2B是兩個方向,就在會場問王堅博士,阿里雲未來究竟往什麼方向發展?王堅也非常坦誠,説還在摸索中。”
阿里雲堅持不懈的努力在2013年取得了里程碑式的突破。在技術上,阿里自主研發的飛天5K計劃完成,單集羣服務器規模達到5000台,成為世界上第一個對外提供5K雲計算服務能力的公司。
公司的商業模式也逐漸清晰:2013年初,阿里雲與萬網合併,對外提供雲主機、網站建設等服務。阿里集團最後一台小型機也在螞蟻金服下線,餘額寶全部核心系統遷移至阿里雲,天弘基金成為中國最大規模貨幣基金。藉此,阿里雲的技術贏得了更多市場認可。
目睹了阿里雲從蹣跚學步到步伐堅實,馮頡相信雲計算時代即將降臨。它會改變一切,包括傳統的企業管理軟件也會向SaaS模式的新商業軟件轉型。
決定和阿里雲合作後,馮頡給王堅博士寫了封郵件。“因為工作緣故,我們認識了不少中國最知名的企業SaaS公司CEO,大家在交流時覺得雲計算和SaaS開始逐步為中⼩企業接受的今天,竟沒有一個知名的雲技術平台公司可以聚合這些應用公司的力量,為企業灌輸雲計算服務的理念。”
馮頡認同阿里雲做雲計算底層平台是很好的定位,並希望阿里雲牽頭成立雲計算聯盟,為企業提供更好的服務。他的提議很快得到了王堅的回覆,“我現在蘭州,週末回到杭州後會馬上和你聯繫,我們好好聊聊。”
第二年,銥雲科技成為阿里雲商業合作伙伴以及雲市場戰略合作伙伴。

集成阿里雲
徐震球在阿里雲平台選購了幾個關鍵產品進行內部測試,確定雲平台的性能沒有問題。隨後,他馬不停蹄的開始在阿里雲上搭建公司架構。
雲計算從底層向上,可以分為IaaS(Infrastructure-as-a-Service基礎設施即服務)、PaaS(Platform-as-a-Service 平台即服務)、SaaS(Software-as-a-Service軟件即服務)。銥雲科技定位SaaS,阿里雲可以提供強大且穩定的IaaS、PaaS作為基礎設施支持。
“銥雲當初只用了兩三台設備,一個數據庫,花了1萬多塊錢就開始創業了。網絡設備、網絡的可靠性,包括防護攻擊,這些我都不用考慮。如果還是傳統的IDC的方式,對創業公司來説模式太重了,我需要租機櫃、租帶寬、買路由器等等,再加上人工成本以及必須設備,啓動資金肯定要超20萬。”
擺脱了運維的瑣事,徐震球把精力全部投入到產品研發中。“第一代產品研發集成了阿里雲的大量產品,包括Redis、OSS、大數據、MongoDb、DBS、ADB、DTS等等。以分佈式Redis為例,它是一個緩存服務,存儲了很多熱點的緩存數據,從而提升了系統的數據處理效率。雖然我們自己也能搭建,但是穩定性沒有阿里雲高,出現問題後的專業處理能力也沒有阿里雲強。而且,直接集成雲平台的產品,比我們自己研發費用也低。

2013年11月15日 銥雲科技聯合創始人徐震球(左)、馮頡(中)、謝洋慶祝公司易訂貨產品第一次上線
歷經數月的打磨,銥雲科技第一代產品“易訂貨”的移動客户訂貨系統正式推向市場。藉助雲平台,易訂貨逐步將企業的採購、庫存、銷售、資金、支付、物流等環節實現了一體化全流程管控。目前,“易訂貨”平台已經聚集了7000多家付費上游大B鏈主企業,帶動了下游400多萬小B企業客户,付費客户的上下游月訂單處理總金額(GMV)近50億人民幣。
在平台上聚集了大量生產類企業後,越來越多的企業客户希望打造一站式的數字銷售平台。看到新的商機,馮頡決定推出自己的第二代產品——全渠道新零售解決方案,幫助企業客户打通B2B2C全渠道數字鏈路,實現訂單流、資金流、業務流的實時數據整合應用。
徐震球再次牽頭了新一代產品研發。新零售平台對於數據的實時分析處理要求較高,而涉及到的Kafka,ElasticSearch等開源PaaS層組件,公司的技術人員以前從未涉及。“所以,我們決定繼續集成阿里雲平台上有現成的雲化組件進行開發。”
雲化組件能減少搭建以及管理成本;此外,阿里雲平台技術產品成熟,可用性高;另一個好處是,由於業務不確定,可以先購買最小的規格,業務發展後再迅速擴容。
“當然,我們集成阿里雲平台產品,考慮的首要因素是穩定可靠。這是雲服務商的根基。”目前,銥雲科技的全渠道營銷數字系統已經吸引了不少行業品牌服務商與品牌連鎖企業頭部客户。
如今,回顧10年前結緣阿里雲,創業6年合作,馮頡感慨頗多——“很感謝王博士。10年前相識,見證阿里雲前4年的坎坷起伏。創業時寫郵件給博士請予幫助,博士邀請我去阿里一起溝通2B業務。阿里雲幫助易訂貨在襁褓期做了品牌背書,成為阿里雲市場唯一供應鏈SaaS商業合作伙伴。沒有阿里雲,我們無法輕鬆創業。”