支付寶上線境外打車小程序 支持10個國家33座城市

（觀察者網訊 文/一鳴）6月10日，支付寶正式上線“境外打車”小程序，這個功能首批覆蓋英國、美國、澳大利亞、阿聯酋、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、印尼、越南等全球10個國家的33座城市，整合了Grab、Gett等5個當地主流打車平台。年內還有望接入更多全球打車平台，延伸到超過20個國家和地區的100個熱門目的地。

據瞭解，支付寶“境外打車”小程序界面和和國內打車頁一樣，乘客可與司機全程中文溝通，包括輸入地址與司機對話；如果出現境外打車異常，可以選擇一鍵當地報警，有7*24小時中文客服進行溝通。

以往，在境外如需打車，要麼得另外下載當地的打車軟件，要麼從國內旅行平台上預訂預付。據支付寶發佈的《中國人出境遊打車消費小調查》顯示：語言不通、擔心加價、現金不夠等等，都是出境遊裏的出行“老大難”。其中，37%的人因為語言不通有溝通障礙，説不清目的地；34%的人擔心在異國他鄉被繞路；19%的人發現即使下載了當地打車APP，但因為系統不支持中文全程懵； 15%的人感覺付錢麻煩，手頭現金不夠司機又不收信用卡。出境遊時，76%的人會選擇下載當地流行的境外打車APP；但回國後一半人又會選擇卸載；近一半的人，希望有一個自己熟悉的APP可以真正“打”遍全球。