日知名百貨轉場越南:沒想到在華競爭加劇
上海高島屋百貨還是撐不住了。
據第一財經6月25日報道,日前,日本高島屋百貨突然宣佈,將清算並解散其海外子公司上海高島屋百貨有限公司,將於8月25日召開相關的臨時股東大會,店鋪預定於同日關閉。
在多方採訪後,記者瞭解到,自從2012年開業以來,上海高島屋生意總是差強人意,即便做過品牌和業態調整,也依然不見太大起色。
另據《北京商報》25日消息,在宣佈退出中國市場的同時,高島屋宣佈了越南河內的新計劃,該公司稱將參與子公司東神開發在越南河內的都市複合開發項目,包括住宅、商業、辦公樓和公共設施等。未來高島屋將把業務重點放在越南等東南亞地區的擴張。此外,高島屋計劃年內開設新店,並擴大胡志明市的高島屋的店鋪面積。

上海高島屋百貨,圖片來源:視覺中國
業績壓力大
第一財經記者獲得一份上海上海高島屋百貨有限公司的《終止營業的通知》,該通知中顯示:上海高島屋計劃於2019年8月25日終止營業,之後公司將進入清算程序。
上海高島屋百貨於2012年12月正式營業,位於古北新區的財富中心二期,共有地下1層及地上1至7層,建築面積6萬平方米,上海高島屋百貨有限公司的資本金為4.9億人民幣。可惜從自開業以來,該店的人氣就一直不旺,第一財經記者幾次實地採訪時都看到,偌大的百貨店內消費者並不多。
導致此次關店的主要原因自然是業績壓力。根據高島屋公佈的信息顯示,過去三年以來,上海高島屋長期處於虧損狀態,自2017年起,其業績期的營業利潤為虧損5976萬元、6860萬元、5207萬元。
對於此次上海高島屋的關店決定,在《終止營業的通知》中其官方表示,受當初未能預料到的行業競爭加劇、實體店消費低迷等因素影響,雖然一直在勉力工作,但該店繼續經營下去已極為困難,因此計劃於2019年8月25日終止營業。
有業內消息稱,上海高島屋曾經謀劃過擴建,甚至引入電影院等體驗式業態,然後,之後由於種種原因,並未完成該升級改造計劃。
公開信息顯示,1831年1月,飯田新七在日本京都烏丸松原創立高島屋,主要銷售二手服裝及棉料織品。後於1898年開設大阪店。根據高島屋官方網站信息顯示,目前,高島屋在日本市場有約20家門店,在海外市場有4家門店,中國大陸市場只有上海一家。

上海高島屋的通知
關店背後
上海高島屋的窘境已存在經多年。
2013年,上海高島屋就調整管理層並調低銷售目標,高島屋高層當時對記者透露,由於零售市場局勢嚴峻,因此上海高島屋首年度銷售目標在已從130億日元下調至80億日元的基礎上再次下調到50億~60億日元。且由於日本經濟增速放緩,因此其未來轉向力拓海外市場,相比歐美市場,高島屋更適合亞洲市場,所以其此前關閉其美國門店,集中亞洲拓展。
為了更好地發展,在2013年時,上海高島屋重新調整品牌,增加蘭蔻、HELLO KITTY下午茶、滿記甜品等大眾知名度較高品牌,並大量招商獨家品牌,且引入兒童俱樂部、母嬰室等服務,高島屋還希望藉助上海高島屋來強化電商業務。
可惜,品牌調整並不十分成功,到2014年,整改過一輪的上海高島屋百貨依舊沒有擺脱人氣低迷的瓶頸。第一財經記者當時在上海高島屋百貨店內看到,1至7層依舊顧客稀少,僅僅地下1層的超市還稍有些人氣。彼時,甚至部分樓層有些商鋪已經撤離了。
之後,高島屋方面表示,上海高島屋會進行自營模式轉型,未來將培養更多買手從日本直接採購引入更多獨家商品。2014年時,上海高島屋約6%的營業面積為自營,其計劃到第二年春天完成第一階段轉型,自營的營業面積將達10%左右,未來希望自營的營業面積可達15%~20%。
然而,到如今,上海高島屋決定關店,説明此其前的各種調整和改變都並未取得佳績。
“其實日系百貨本身的自營能力是很好的,還有很多獨家的自有品牌,這也是其在日本市場的核心競爭力,然而這些日本自有品牌或者所謂的高品質小眾品牌商品,在中國市場的知名度和認可度並不高,很難讓中國顧客接受與購買。中國消費者和日本消費者的習慣也不同,有些家居生活用品在日本被認為很實用,但在中國消費者看來卻並不一定有購買的必要,所以其幾次品牌調整都收效甚微。此外,上海高島屋的地理位置也有些尷尬,人流較少。”資深零售業分析人士沈軍認為。
轉型失敗,多家外資百貨退出
《北京商報》指出,事實上,這並不是首個退出中國市場的外資百貨。
被譽為“泰國零售代表”尚泰百貨入華5年後關閉了最後一家百貨店,成都店已於2015年8月31日正式停止營業;
2016年下半年瑪莎百貨宣佈關閉中國內地的10家商鋪,2017年12月30日將香港和澳門零售業務出售給其特許經營夥伴Al-Fut-taim,2018年1月,瑪莎百貨的天貓旗艦店正式關閉,這意味着具有百餘年曆史的英國零售巨頭,徹底退出中國市場;
2015年,上海的梅西百貨直營店關閉。
去年12月,梅西百貨集團宣佈關閉Tmall.com 天貓國際旗艦店,正式撤出中國市場。
此外,同為外資百貨的老佛爺和連卡佛也在中國表現欠佳。
對此,北商研究院特邀專家、北京商業經濟學會常務副會長賴陽在接受記者採訪時表示,日本百貨店在中國曾經也是非常火爆。但近年來,隨着電商的衝擊,傳統百貨店一直走向衰退,很多傳統百貨的發展也都遇到了瓶頸。消費者對百貨的需求逐漸下降,而是傾向於生活方式中心,更注重娛樂性、體驗性,商場也應該向更多綜合消費、體驗、娛樂等豐富組合方向發展。
“像高島屋這種百貨店仍然是依靠過去傳統的品牌資源,提供以零售為主的商業模式,導致生存壓力加大,這也使得百貨店不得不面臨轉型。”