美海關電腦故障 大批旅客滯留機場
【文/觀察者網 張大衞】
16日,美國多個國際機場的海關電腦系統發生故障,使得大批國際航班旅客無法正常辦理入境手續,在機場大排長龍。
國際旅客排起長龍(觀察者網視頻組/鄭冰顥)
據CNN8月17日報道,當日下午3時30分左右,華盛頓杜勒斯國際機場、紐約肯尼迪國際機場、洛杉磯國際機場等多個國際機場,海關電腦系統突然停止運行,直到當天晚上才恢復正常。

CNN報道截圖
這使得國際旅客入境過程十分緩慢。在一些機場,由於國際航班持續抵達,排隊等待入境旅客不斷增多。

大批國際旅客排起長龍(圖源:社交媒體)
紐約肯尼迪國際機場公告稱,海關人員正在人工辦理國際旅客入境手續。華盛頓機場管理局發言人利拉德説,機場仍正常運轉。洛杉磯國際機場則建議旅客檢查航班的最新狀態。
事故發生後,有旅客在社交媒體上抱怨自己坐了十個小時飛機後,還得排着長隊入關,令人十分難受。

社交媒體截圖
事故發生約3小時後,美國海關與邊境保護局表示,海關電腦系統正在重新恢復運行併為國際旅客辦理入境手續。該部門將繼續進行故障監測,目前沒有跡象顯示故障系蓄意造成。
此前在2017年和2018年,美國海關電腦系統也有過類似的事故。
本文系觀察者網獨家稿件,未經授權,不得轉載。