東方網評論：三大運營商否認“4G網速變慢”，請證明你們説的

轉自東方網

作者：江德斌 木子

近期，網絡上有傳言表示，運營商為了推廣5G，正在暗中降低4G網絡的速度。針對該傳言，三大運營商客服方面均表示否認。但電信客服人員也補充，4G網速在體驗感上的變慢，可能與區域內基站信號穩定性有關，或是“達量限速”套餐流量使用達到了限速閾值。

從各地網友反饋的信息看，近半年來，明顯感到4G速度比之前下降了，有網友曬出了網速測試圖片，以佐證所言非虛。雖然，運營商方面已經否認，雙方説法產生矛盾，但並不代表其中一方“作假”，有可能雙方的説法都是真的。

一方面，運營商沒有降低4G網速的主觀意願。原因也很簡單：目前5G網絡剛開始建設，沒有形成大規模商業組網，無法在短期內支撐大量用户，甚至連正式的商業套餐都沒發佈，運營商又何必去着急招攬用户呢？而4G日常運營維護成本變化不大,用户人數也趨於穩定，如果主動限制網速，造成用户體驗不佳，不僅影響用户拓展，也不利於發揮網絡性能，反而會制約整體網絡發展。對於運營商來説，這種“自毀前程”的肯定不在其選擇範圍內。因此，其否認主動下降4G網絡速度的説法應該是真的。

另一方面，用户實實在在的體驗，感受到網速下降，並曬出網絡速度測試圖片，網速下降之説也較為可信。但究其原因，很有可能是由於“達量限速”套餐流量使用達到了限速閾值造成的。

為了避免雙方矛盾的説法成為“互相傷害”的理由。首先要做的是，由第三方權威機構，通過專業的檢測工具，按照科學測試標準程序，對4G網速進行公開測試，以確認網速。

另外，運營商也應該兼顧所有用户的利益，在還未大面積覆蓋、推廣5G網絡的時刻，保證目前大規模4G用户的正常使用和網速體驗。在“提速降費”的政策要求下，在4G升級到5G的關鍵期，運營商應想辦法切實解決用户遇到的網速問題，保障廣大用户暢快上網的現實需求。

當然，運營商還應該加快5G網絡的建設、覆蓋、推廣，加快其替換4G用户的頻率。在互聯網鋪天蓋地的今天，網速關係到每一個用户的切身利益，運營商的工作，只有更好，沒有最好。