員工幫忙抬嬰兒車,寶寶滑落摔致腦震盪!家長向超市索賠
【本文轉載自微信公眾號浙江之聲(ID:zhejiangzhisheng)】
媽媽推着3個月大的嬰兒去逛超市,工作人員幫忙抬嬰兒車卻發生了意外……
事情發生在7月5日,湖北孝感一位媽媽推着3個月大的嬰兒準備去逛乾坤新城超市。沒想到,嬰兒車在通過隔離樁的時候,意外發生了。

原來,這位媽媽推嬰兒車時在超市遇到隔離樁,一旁的超市工作人員見狀便上前幫忙,兩人正在一起抬嬰兒車時,孩子從車內滑出,重重摔到地上,記者事後也向超市核實了此事。
據嬰兒的父親談文進介紹,他當時正在外面辦事,突然接到妻子電話:“她説孩子快不行了,我説什麼快不行了,她説在乾坤新城摔倒了,沒反應了,當時昏迷了。”
談文進立即趕到妻子所説的乾坤新城超市,先將孩子送至醫院進行搶救,孩子被診斷為腦震盪、右側鎖骨骨折。
談文進告訴記者,醫生説只能觀察,第一不能打針,第二孩子是鎖骨骨折了,不能打石膏,什麼治療方法都用不上。
目前,孩子正在恢復中。
家長向超市索賠 工作人員:出於好心
談文進表示,作為家長向超市索賠醫藥費、營養費和陪護費,“我帶着小孩子來逛超市,你沒有便民通道,也沒有標語説不能推嬰兒車下去。”
對此,超市工作人員解釋是,當時他們也是出於好心,幫忙抬了一下嬰兒車。“我們的工作人員抬嬰兒車的前面,小孩的媽媽抬後面。嬰兒車前面中間不是有個帶子嘛,擋着小孩的,沒有裝,可能我們的員工抬得矮一點,後面抬高了,孩子就從嬰兒車裏溜出來了。”
目前,家長與商場在賠償方面仍存在分歧。

事件經報道後網友也為這事吵翻了:
有網友認為,這是屬於嬰兒家屬的責任。嬰兒車有安全帶防止寶寶滑出的,為什麼沒有系安全帶?

有網友則表示,商場有責任,為什麼進超市還設隔離樁?

還有網友心疼這位工作人員:好心幫忙卻要賠錢,以後還敢做好事嗎?

好心辦了壞事**,超市有責任嗎?**
對此,記者採訪了律師,律師認為,超市肯定要承擔一定的責任。
根據侵權責任第三十七條:賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者羣眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。超市在門口設置的隔離樁也造成了顧客不便,超市工作人員的行為後果也應當由超市承擔。
但另一方面,家長也負有一定的責任。家長作為嬰兒的監護人也負有更高的監護職責,他才是保障嬰兒安全的第一責任人。
如果是路人幫忙**,需要承擔責任嗎?**
對於網友評論中提出的“如果這也要承擔責任,那以後不敢隨便亂幫忙了”,記者也諮詢了律師:如果這件事情中,幫忙抬車的不是超市工作人員,而是路人,那路人需要承擔責任嗎?
律師介紹道,如果是路人,還是要看抬車的動作,如果抬的動作明顯會造成嬰兒滑落那還是要承擔一定責任的。
(綜合自長江日報、湖北經視、封面新聞等)