阿姨稱在美容店按摩受傷：兒子30歲了還讓我做“產後修復”

本文來自：温州晚報

“我兒子都30歲了，她們還要給我做‘產後修復’，我是太相信‘張氏美容’才會受害。”8月22日，50多歲的陳女士通過温州晚報熱線投訴，稱花兩萬多元做“盆腔閉合”，不料腰椎和尾骨受傷，腰背時不時陣陣劇痛，走路都要人扶着，可美容院推卸責任。

陳女士説，她是“張氏美容”20多年的老客户，這家公司在温州有很多門店，她投訴的門店位於鹿城區南浦路。

“幾個月前店裏打電話給我，説有個19800元的項目，以1980元的體驗價給我用。”陳女士説，得知是“產後修復”的盆腔閉合項目，“我感到很奇怪，兒子都30歲了，還修復什麼？可她們説，生過孩子的女人都有必要做這個，我很相信她們，就答應了。”

6月19日，陳女士前往南浦門店，一名“醫生”帶着助手給她做了“盆腔閉合”。“主要是用手推我的臀部和腰部，非常痛，可‘醫生’説越痛越有效果，讓我忍住。”陳女士回憶，30多分鐘後做完，門店人員又向她推銷其他產品，“她們説做完還要用這些產品‘固定住’，否則沒效果。”陳女士花了19800元購買產品。

陳女士説，做完“盆腔閉合”，背部、腰部作痛，臀部形態也變化了，“找過美容店幾次，她們還讓我做幾個恢復性動作，可我越做越嚴重。”

8月初，陳女士在温州醫科大學附屬第二醫院做腰背部X射線、CT等檢查，報告顯示腰椎多處膨出、突出，骶尾椎“尾3”部位滑移。

22日，記者陪同陳女士到張氏美容南浦門店，在營業執照上看到，門店正式名稱為“温州張氏美容有限公司南浦分公司”，經營範圍是美容服務。張店長表示，陳女士做的是普通按摩，她們沒超範圍經營。

陳女士當初付費後簽過一份《臻美國際盆腔康復工程—康復記錄表》，上面記錄了盆腔閉合前後的尺寸，還有一系列“療效”，在備註欄寫着：“做過盆腔閉合後，由於神經肌肉得以釋放，可能會引起腰骶肌、盆骶肌和韌帶痠痛現象。只要按康復規定按時到會所做修復護理，即可消除上述現象。”

店長張女士承認記錄表與2萬多元收費屬實，但堅稱陳女士的傷不是按摩項目造成的，希望陳女士找第三方機構鑑定，根據結果處理此事。

當天，鹿城區衞生監督所執法人員到涉事美容店查看了大量底單與客户資料，發現一些疑似醫療美容的項目。

據介紹，開展醫療美容的機構須取得衞生計生行政部門頒發的《醫療機構執業許可證》，醫師須持有《醫師資格證書》並經註冊取得《醫師執業證書》。

張店長説，分公司沒有這些資質，但她們公司旗下的“歐歌醫療美容門診部”有，執法人員帶着張店長前往華峯大廈的“歐歌醫療美容門診部”。

趕到時，門診部大門緊閉。張店長説，門診部的人全部外出培訓。執法人員讓張店長聯繫門診部人員盡快回來接受檢查，可過了快一小時，沒有任何人出現。執法人員又讓張店長聯繫給陳女士做“盆腔閉合”的“醫生”，對方表示已聯繫不上。

執法人員介紹，下一步會調查陳女士接受的“盆腔閉合”是否屬醫療美容項目，並給張店長等人作詳細筆錄，核對底單與客户資料，查明涉事美容機構醫療資質等。