中國創業者闖非洲:eWTP為我們帶來了一大羣夥伴
36歲的加納人Seyram Kofi Seyram今年夏天第一次來到中國,但對於中國電商,他並不陌生。三年前,他加入初入非洲的跨境電商平台集酷。如今,他管理的物流團隊已從十幾人發展到兩百多人。
在集酷CEO王科看來,Seyram是少有的充滿激情和自驅力的外籍合夥人。因此他力薦Seyram參與阿里巴巴攜手聯合國貿發會組織的互聯網創業者計劃(efounders fellowship),來杭州接受為期兩週的培訓。

集酷加納的物流負責人Seyram在參加阿里巴巴第七期互聯網創業者夥伴計劃(EFF)
集酷是一家源於杭州的創業公司。短短三四年時間,已在加納等市場超越被稱為“非洲電商第一股”的納斯達克上市公司Jumia。
在加納,集酷自建配送團隊,給快遞小哥們配上摩托車。曾經有中國客户抱怨當地快遞小哥“懶”,下午4點就下班。但在Seyram制定的階梯式的激勵機制下,小哥們變得很勤奮。

集酷加納的快遞小哥準備出發。目前集酷在加納已經有上百名快遞小哥。
Seyram是每週上六天班的工作狂。他平時組織快遞員開晨會,一起唱聖歌做祈禱,還告訴大家要誠信,行善事。結果丟包裹的事情幾乎不再發生。“我都驚呆了。但這招真的有用。”王科説。
作為阿里巴巴前員工,王科把公司總部安在離阿里巴巴西溪園區4公里的地方。他與老東家保持聯繫的紐帶之一,正是前面提到的互聯網創業者計劃。
阿里巴巴倡議的世界電子貿易平台(eWTP),正通過公私合作,幫助中小企業和年輕人蔘與全球化。盧旺達則在2018年10月成為第一個參與共建的非洲國家。馬雲還承諾,阿里巴巴將通過互聯網創業者計劃在五年內幫助發展中國家培養1000名年輕創業者。
在Seyram的職業生涯中,這樣的培訓機會並不多見。他曾在一家韓國公司做當地經理,但韓國老闆的獨斷讓他的想法無從施展。他辭職追隨赴美深造的妻子,卻在打工時備受歧視:“有人甚至問,是不是到美國之後才學會穿衣服。”
回到加納,他成立了自己的物流公司,但不久後收到集酷的工作邀請。身兼兩職一段時間後,他決定關掉自己的公司,全心投入新工作。“Seyram是把集酷加納當做自己的生意在做,”王科評價説。
王科是阿里巴巴互聯網創業者計劃的講師之一。他的分享在非洲創業者中很受歡迎,而他也從一批批前來參加培訓的非洲創業者當中,尋找潛在的合作伙伴。

集酷CEO王科和Seyram在杭州集酷總部
如今,集酷已經發展成加納最大的電商平台,並在加納全境建立了超過200個自提點。但王科坦言,在非洲,一個國家的成功戰略很難複製到另一個國家,“每個國家都需要按照當地情況以及當地合夥人的風格做戰略。”
在王科看來,非洲電商還處於教育市場的初期階段,但在一些“人人皆商”的非洲國家,電商之間的競爭已經非常激烈。
與單季上億歐元虧損的Jumia相比,集酷在非洲的發展更加務實,目前已進入加納、烏干達、坦桑尼亞等9個非洲國家。與Jumia喜歡僱傭歐美諮詢公司高管作為經理人的策略不同,王科更願意尋找當地人開展日常管理。
eWTP如今在全球贏得越來越多認同,也為集酷這樣的跨境創業公司帶來了新機會。
過去一年,集酷一直謀求進入埃塞俄比亞開展業務。為了在當地合規發展,王科的團隊需要拜訪各個政府部門,宣傳發展電商的好處,但進展緩慢。2019年8月,埃塞俄比亞政府高官團到訪阿里巴巴,學習中國數字經濟發展經驗,並表示強烈希望加入eWTP。
看到這一消息後,王科決定加快進入埃塞俄比亞的發展節奏。明年,集酷將在埃塞俄比亞大舉投資,幫助當地建立物流網絡。