科工力量：中科院嚴正聲明背後，心理諮詢行業是怎麼陷入亂象的
【文/科工力量專欄作者 柳葉刀】
8月24日，一則中國科學院心理研究所（以下：中科院心理所）的“嚴正聲明”在網上傳開，該聲明指出，個別微信公眾號利用CCTV2的“心理諮詢行業亂象調查”報道，編造標題為“中科院心理所基礎培訓合格證書虛假宣傳”的文章，在網絡上博取眼球，無視事實，對中科院心理所名譽造成損害，心理所考慮採取必要手段維權。
中科院心理所聲明
此前，部分媒體的不實宣傳
中科院心理所為什麼要專門發表聲明，維護名譽？這件事就要從中科院心理所的“心理諮詢師基礎培訓項目”説起。
2017年9月12日，人力資源和社會保障部發文《關於公佈國家職業資格目錄的通知》（人社部【2017】68號），公佈了140項職業資格，“心理諮詢師”不在其列，與其相關的職業資格考試也被取消。
關於公佈國家職業資格目錄的通知
“心理諮詢師”職業資格考試自2002年國家正式啓動，截至2017年，15年間共有約150萬人通過了考試。
在國家取消心理諮詢師職業資格考試後，社會上就出現各種類型的與“心理諮詢師”相關的培訓和證書，行業內出現魚龍混雜的局面。作為心理學專業領域具有標杆地位的學術機構——中科院心理所，為了解決心理諮詢行業亂象問題，引導初學者走向正規培訓，中科院心理所就發起了“心理諮詢師基礎培訓項目”。
因為中科院心理所這個項目是與社會機構合作進行，所以這些社會合作機構為了吸引學員，就誇大“中科院心理所的諮詢師基礎培訓合格證書”就是心理諮詢師行業的從業資格證書。
對此，中科院心理所基礎培訓項目組負責人王勇在接受央視記者採訪的時候就表示反對，心理諮詢師基礎培訓合格證書不是國家職業資格證書，首先這是需要明確的。比如説這種不實的宣傳，拿了證書就能從業，對此他們是嚴格反對的。
所以就出現了有些微信公眾號“斷章取義”，僅突出央視曝光的這些社會機構的不實宣傳，引申出“中科院心理所基礎培訓證書虛假宣傳”。因此，中科院心理所才發表前面的那則聲明，澄清事實。
心理諮詢服務市場需求大 行業魚龍混雜
根據英國研究機構OWID（Our World in Data）給出的數據，2017年，全球有9.7億人存在精神健康問題，大約佔全球人口的六分之一。而在這9.7億人羣中，約有2.64億人患有抑鬱症。
全球各國患有精神健康問題人數佔該國總人口比值，顏色深佔比高
全球各國患抑鬱症人數佔該國總人口比值，顏色深佔比高
在中國發布的《健康中國行動（2019-2030）》報告中，我國抑鬱症的患病率達到2.1%（與OWID統計的數據有點區別），焦慮症障礙患病率達4.89%。截止2017年底，全國已經登記在冊的嚴重精神障礙患者581萬人。實際上，因為公眾對常見精神病障礙和心理行為問題的認知率比較低，缺乏主動就醫的意識，可能患病人數大於這個統計數值。
上面的各項統計數字表明，當前市場上對心理健康諮詢和救助服務十分迫切。但是，政府考慮到簡政放權，讓行業自主制定心理諮詢能力評定標準，之前受國家認可的心理諮詢師職業資格考試被取消。心理諮詢市場需求大，因此不同層級不同機構頒發的證書出現在市場上，這些證書的“含金量”無法確定，沒有了統一權威的證書，市場混亂。
而且有些心理諮詢也名不副實，價格高，時間長，沒有心理治療效果。央視記者在此前的採訪過程中，就報道了消費者小李的遭遇，花了大價錢進行心理諮詢，痛苦度有增無減。
央視採訪消費者小李
央視的報道指出，目前市場上的心理諮詢價格普遍依據心理諮詢師的資質，從業經驗，實行階梯定價，每小時從800到4000元不等，而且經常推出打折，贈送時長等活動。在這樣的模式下出現了一些心理諮詢師惡意拖延時長、誘導過度消費的現象。
但從現實角度考慮，心理諮詢師也是一種職業，需要養家餬口。國內大眾媒體的宣傳力度不夠，人們對心理諮詢缺乏正確的認識，很多人對心理問題羞於張口。諮詢的人數少了，需求低，心理諮詢師只能提高價格，高價格又使患者望而卻步，這樣使心理諮詢行業形成惡性循環。
另外，按照現行的規定，心理諮詢師申請開辦心理諮詢室，僅需要在當地工商部門進行註冊，沒有專業的機構對其監督。這些心理諮詢室有時隱身在小區中，醫生來路不明，收費價格不一，工商部門如何進行管理，也沒有標準可依。
“心理諮詢師基礎培訓項目”示範引導 中科院心理所的初心
面對上述的行業亂象，作為中國心理諮詢專業領域的一個“標杆”，中科院心理所希望對社會有一個示範引領作用，告訴大家入門培訓應該是怎樣的流程，就發佈了標準的教材、大綱，同時，為了支持全國各地能夠開展正規的培訓，心理所在全國審查併發布了200多家對接機構，指導這些機構如何進行心理諮詢基礎培訓。對於不能按照心理所教學計劃和教學大綱來進行教學的或者宣傳有虛假的機構，就取消合作。
據筆者諮詢的情況，心理所將原來與國家心理諮詢師職業資格考試有關的專家請過來，同心理所內部的專家一起，對“心理諮詢師基礎培訓項目”進行技術支持，協助中科院心理所發佈心理諮詢基礎培訓課程。這些課程和之前國家心理諮詢師的課程設置相似，甚至有優化，增加了一些課程。
“心理諮詢師基礎培訓項目” 中科院心理所與社會機構之間的合作流程框架
但是中科院心理所頒發的證書與國家職業資格證書有本質的區別，原來的職業資格證書是國家頒發的，是具有法律效力的職業資格證書。但是因為簡政放權，取消國家心理諮詢師職業資格考試，行業內就沒有機構能頒發此類證書。
通過中科院心理所考取的是心理諮詢師基礎培訓合格證書，跟職業資格證不是一回事，它是由中科院心理所頒發的。
中科院心理所的心理諮詢師基礎培訓合格證書 來源：中科院心理所官網
據瞭解，目前在我們國家沒有正式立法前，沒有規定必須有什麼樣的證書才能從事心理諮詢服務行業，但是沒有基礎培訓，沒有幾年的實際經驗，要想從業的話，那肯定是不合適的。業內人士也表示，從事心理諮詢服務行業，先要打好基礎，把心理諮詢師的基礎知識、基本技能掌握好。後面再增加幾年的專項訓練，才能成為一個合格的心理諮詢師。那至於國家未來立法之後，需要什麼樣的證書，那是未來的事情。
有網民指出在“心理諮詢師基礎培訓項目”上，中科院心理所自己設立培訓班。真實情況並非如此，中科院心理所在早期的確設立過三個培訓班，因為新項目中增加了補充教材的部分，所以開設了三個試點班，其中兩個由中科院心理所繼續再教育學院主辦，另外一個班在青島，是和青島市合作的，目前三個試點班都已結束，之後心理所就沒有辦班了。
根據中科院心理所繼續再教育學院招生官網上查詢的資料，該學院實際上提供更加專業的心理專業領域的在職教育，開設應用心理學課程研修班，心理學高級課程研修班，面向社會進行招生。
中科院心理研究所繼續教育學院 心理學課程研修班/（高級）課程研修班
這個與心理所的“心理諮詢師基礎培訓項目”有很大的區別，以在職教育中的“諮詢心理學專業研修班”為例，其專業學習跨度長達兩年，而且對招收的對象要求高，需要是心理、教育、醫學、社會學等專業的大學本科畢業生或者大學專科畢業生，或者正在從事心理諮詢服務行業，有三年以上工作經驗優先招收。
這種專業培訓是中科院自己招收學生自己提供教學，比在社會機構培訓更加系統和專業。就師資力量來説，社會機構培訓師資力量肯定不如中科院心理所，當然價錢就更高。社會機構是證書培訓，時間很短，學員只能簡單瞭解心理學知識。真正的學習是一個長期的過程，就像醫學院畢業的學生拿到畢業證書後，也不能立刻操刀給病人開刀。
其他具有心理諮詢師考評能力的機構 其頒發的證書“含金量”有待確定
除了中科院心理所的培訓項目，前段時間炒得比較火的還有“ACI美國認證協會註冊國際心理諮詢師證書”。互聯網上，目前很多心理諮詢從業者，簡歷上均註明持有“統考ACI註冊心理諮詢師”。
其實，所謂的“ACI美國認證協會註冊國際諮詢師”證書，只能通過ACI機構的網站查詢，而在人社部職業技能鑑定中心的“國外職業資格證書管理平台上”查詢不到任何相關信息。我們國家對國外的心理諮詢師證書，是沒有認可的，像ACI證書上面“註冊”二字會給消費者產生誤導，這種“註冊”也只能在他自己的網站上註冊。
在其他媒體的報道中也提到另外兩家已經正常從事心理執業能力水平評價的單位，分別是中國心理學會和中國人生科學學會。
中國心理學會是由中國心理學工作者組成的公益組織。該學會開設的註冊臨牀心理師和督導師，人員主要來自高校心理工作者和醫院心理工作者。對註冊人員，要求一定的學歷和專業層次，偏重於學術型和臨牀諮詢人才。對於新人註冊，要求已經獲得註冊資格的兩人推薦才能申請。顯然，這種會員註冊制度並不是針對社會上想要通過培訓獲得從業資格證書的人員設計的。
不過通過在其官網上的查詢，該機構也面向社會，提供心理學培訓，涉及很多方面的培訓項目，例如情緒管理師培訓、兒童心理成長指導師培訓、認知行為治療連續培訓。
以情緒管理師培訓項目為例，通過15節直播課，按要求完成相關作業，就可以申請由中國心理學會頒發的《情緒管理師》專業證書。不過，項目説明上已經註釋，該證書屬於專業培訓證書範圍，不屬於資格證書。實際上，這些培訓項目也只是提供一些心理學入門知識，並非十分專業的培訓。
《情緒管理師》專業證書，不屬於資格證書
中國人生科學學會的主管單位是中華人民共和國教育部，民政部登記管理。該學會設置“心理學專業委員會”負責心理諮詢專業能力評定。據筆者電話諮詢該單位，瞭解到該學會制定了心理諮詢行業能力培訓課程，三天的面授加上三個月的網絡課程，之後通過考試，獲得中國人生科學學會頒發的證書，這個證書也只能為從業提供參考。
但筆者在其官網上查詢時，發現一個奇怪現象，中國人生科學學會委託四川益和大眾精神衞生院管理集團有限公司成立“中國人生科學學會心理諮詢師考評管理中心”，負責培訓課程開發和考評工作等。但是該中心由於違規培訓，2018年8月15日就已經被撤銷。但是在2018年11月2日的心理諮詢師培訓招生簡章中，仍出現“由中國人生科學學會心理諮詢師考評管理中心頒發相應級別的心理諮詢師證書，以獲得相應級別的專業能力評價”的字樣。
2018年8月15日，撤銷中國人生科學學會心理諮詢師考評管理中心
2018年11月2日，招生簡章中又出現“中國人生科學學會心理諮詢師考評管理中心”字樣
結束語
取消心理諮詢師職業資格考試以後，行業內魚龍混雜，培訓機構實力參差不齊，其所提供的證書“含金量”無法確定。同時，相關的監管制度規範還沒有到位，心理諮詢收費沒有統一的標準，高價格使得普通收入者望而卻步，使心理諮詢行業陷入惡性循環。規範心理諮詢服務行業，有待出台相應的法律條文。
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