蘋果:將為屏幕邊緣出現裂紋的二代三代手錶免費更換屏幕
本文來自:澎湃新聞
出現邊緣裂紋的二代、三代蘋果手錶,可以免費更換屏幕了。
近日,蘋果公司在其官網推出了“Apple Watch Series 2 和 Series 3 鋁金屬錶款屏幕更換計劃”。蘋果表示,公司已經確認,在極少數情況下,鋁金屬錶殼的Apple Watch Series 2 或 Series 3 錶款可能會在屏幕的曲面邊緣出現裂紋。
裂紋可能先在屏幕一邊出現,之後可能會沿着屏幕邊緣繼續延伸。蘋果方面表示,公司或蘋果授權服務提供商會免費為符合條件且出現了此類裂紋的 Apple Watch 設備更換屏幕。
蘋果在其官網,列出了可能存在屏幕破裂可能的手錶型號,其中所有二代和三代鋁材質版本的蘋果手錶都在名單中。
蘋果公司表示,更換屏幕的期限是消費者購買二代和三代蘋果手錶之後的三年之內,或者是這一屏幕更換計劃啓動之後的一年內,這兩個日期以對消費者期限更長者為準。
9月2日,據美國科技媒體TheVerge報道,破裂的蘋果手錶屏幕一直在社交媒體上受到消費者詬病,但並沒有明確的統計數據顯示,共計有多少蘋果手錶出現類似問題。TheVerge指出,今年年初,在美國加州地區,一起針對蘋果公司的集體訴訟被法官駁回。
該起針對蘋果手錶屏的集體訴訟代表Kenneth Sciacca指責蘋果,在明知蘋果手錶存在問題屏幕的情況下,依然向上百萬消費者出售問題產品。但該訴訟案件遭到了法官的駁回,其指出“原告所描述的問題(屏幕裂紋)是已知的結果,但未能指出產品出現問題背後的原因”。