ZAO致歉:稱不會存個人面部生物識別特徵信息,無支付風險
(觀察者網訊)
上週末,一款面向大眾的AI換臉軟件“ZAO”爆紅網絡:通過這款換臉神器,使用者可以在10秒跟王俊凱、楊冪實現“換臉”。而就在軟件走紅之際,“ZAO”也被指涉嫌過度攫取用户授權、侵犯隱私、盜用版權以及引發公眾對刷臉支付安全的擔憂。
今天上午(9月3日),ZAO運營團隊通過其微博@ZAO官方助手 發佈聲明稱,作為一個初創產品,其在大家核心關切的問題上確實考慮不周。並稱,“這兩天,我們一直在反思和修正。”
聲明表示,“我們非常理解大家對於隱私和安全問題的擔憂,也很重視大家的各種反饋、意見和建議。我們第一時間對《用户協議》條款的文本進行徹底地梳理,對容易引發歧義的地方進行修改和調整。”
對於外界關注的問題,該團隊表示,“ZAO”不會存儲個人面部生物識別特徵信息;沒有采集任何個人生物識別特徵,虛構圖像能達到肉眼上近似,但並不是用户的真實信息;使用“ZAO”不會產生支付風險;用户刪除信息或註銷賬號,“ZAO”均會依據相關法律法規的規定刪除相應信息。目前有用户看到註銷後的緩存信息,會在後續更新版本時修復。
以下為“ZAO”運營團隊聲明全文:

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觀察者網此前報道,8月30日,打出“僅需一張照片,出演天下好戲”口號的“ZAO”刷屏朋友圈。短短兩天後,在蘋果應用商店App Store的免費App下載排名中,“ZAO”已經位居第一。
與此同時,作為一款AI換臉軟件,“ZAO”刷屏後也引發公眾對隱私安全的關注:8月31日晚間開始,有網友聚集在“ZAO”的官方微博,要求註銷賬號,刪除本地面孔。至9月1日晚間,“ZAO”在App Store的評分已由此前的4.6分降至1.9分。
澎湃新聞報道稱,9月1日,記者注意到,“ZAO”微信分享鏈接已停止訪問,頁面顯示“網頁存在安全風險,被多人投訴,為維護綠色上網環境,已停止訪問”。
而據企查查數據顯示,“ZAO”所屬公司由海南貓咖網絡科技有限公司100%控股,法定代表人為陌陌聯合創始人雷小亮,海南貓咖網絡科技有限公司則由雷小亮和陌陌COO王力各持股50%。
值得注意的是,隨着公眾對刷臉支付安全的擔憂加劇,8月31日,@支付寶安全中心發佈公告稱,目前各類換臉軟件不管換的有多逼真,都無法突破刷臉支付。
支付寶方面解釋稱,刷臉支付"採用的是3D人臉識別技術,在進行人臉識別前,也會通過軟硬件結合的方式進行檢測,來判斷採集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成的,能有效地避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。

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