阿里董事局主席張勇：阿里數字經濟體中國年度用户達9.6億

（觀察者網訊）9月24日的阿里巴巴2019投資者大會上，面向來自全球的600多位分析師和投資者，阿里巴巴董事局主席兼首席執行官張勇分享了阿里巴巴數字經濟體的最新戰略大圖和未來目標。

過去幾年的投資者大會上，阿里巴巴每年展現的數字經濟體大圖不斷豐富。“我們從來不把任何業務作為單一業務，每個業務都是我們服務消費者的新場景延伸，它們共同構成一個生機勃勃的整體。”張勇説。

今年這張大圖上不僅多了阿里剛剛收購的考拉，高德也首次被列為阿里巴巴數字經濟體的基礎設施之一，“數字經濟和5G時代，基於人地關係和地理信息的創新，對未來阿里巴巴的發展非常重要。”張勇説。

面對這張不斷延展的大圖，張勇也認為，阿里巴巴高速發展的優勢和關鍵，正受到“面向消費者”和“面向企業”兩個“飛輪”的驅動，所有的業務都可以歸入其中。

阿里數字經濟體的消費者業務過去一年高速增長。張勇當天對外宣佈，阿里巴巴數字經濟體中國年度用户達到9.6億，其中包括阿里巴巴集團7.3億的中國年度活躍消費者，以及支付寶超過9億的中國年度活躍用户。

整個阿里數字經濟體內部存在着巨大增量空間。“在7.3億的人羣當中，只有25%的人在使用口碑和餓了麼，只有12%是優酷付費會員，這意味着阿里巴巴經濟體內的化學反應就能帶來巨大增長，它們面對的都是同一羣人。”張勇説。

張勇同時分享了一個有意思的商業現象。“很多年前，我們説的生活在阿里巴巴正在成為現實。”今天阿里數字經濟體最高頻使用的5個應用當中，用户用的應用越多，停留時間越長，如果5個應用都使用，一個月就有27天“生活”在阿里數字經濟體。“我想，我們很快就能實現一個月有30天生活在阿里巴巴。”張勇説。

不僅是阿里經濟體內越來越一體化，整個世界的線上線下也越來越一體化和數字化。從訂單、支付、商品、店內流量、人流都在數字化。這些數字化的結果，也將通過數字技術同時應用於線上線下。正因如此，今年1月，張勇對外正式提出了阿里巴巴商業操作系統，不僅對於零售業，更有機會作為幫助更廣泛行業實現數字化轉型的行動綱領。

“阿里巴巴商業操作系統的誕生，最早是為了解決阿里巴巴發展中的需求，很快我們就發現客户也有同樣的痛點。數字化是大家共同的命題。”張勇説。

在張勇看來，不斷創造的新的商業場景，和雲智能結合產生的阿里巴巴商業操作系統，最終能夠幫助企業在營銷、渠道管理、生產製造、商品設計、品牌建設、客户服務、資金需求、物流服務、組織運營、IT基礎設施等方面，實現全方位的數字化運營。

阿里巴巴剛剛迎來了它的20年。張勇再次提到了阿里巴巴未來發展三大戰略：全球化、內需和大數據雲計算。“我們從未停止創新，我們相信，整個經濟體的核心就是創新。”張勇在演講結尾再次提到此前接受採訪時的觀點，“如果我們不殺死自己，就會被別人殺死。”

張勇也同時分享了阿里巴巴的近期目標和遠期目標，“未來五年，阿里巴巴將至少實現超過10萬億人民幣以上的消費規模，服務至少10億消費者。只有達到這個階段性目標，阿里巴巴才能真正走向未來的長期目標——到2036年服務全球20億消費者，創造1億就業機會，幫助1000萬家中小企業盈利。”（劉響）

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