淘集集暴雷：社交電商死在成為拼多多的路上

本文經授權轉載自“鋅財經”（ID：xincaijing），作者 | 陳凱樂。

知名社交電商平台淘集集暴雷了。

據鋅財經瞭解，10月15日淘集集CEO張正平向商户發佈了道歉信，就近期淘集集遭遇的拖欠商户款項、被黑客惡意攻擊、資金流斷裂等情況進行了説明。

公開資料顯示，淘集集成立於2018年8月，專注下沉市場，目前註冊用户數已達1.3億。

同為近兩年發展迅速的社交電商，拼多多成立三年上市，雲集成立四年上市，而淘集集，如今卻面臨拖欠工資，資不抵債，甚至找不到接盤俠的境遇。

這一切都給曾經靠拼多多帶起的社交電商創業熱潮澆了一盆冷水，燒錢圈地的日子似乎已經漸行漸遠。

資金鍊斷裂

淘集集的員工最先感受到，淘集集這次是真缺錢了。

一位自稱是淘集集的推廣主管向媒體表示，當初在入職時，城市經理告知會入職歡獸（淘集集母公司），且在今年10月份辦理正式合同。但至今為止9月份的工資都沒發，而在此前每月的工資是在每月的9號-10號發放。目前和自己一樣被拖欠工資的人大概在六七十個人，

除了員工，商户款項的拖欠才是大頭。

在淘集集官微下方，有不少商户更是痛斥平台拖欠款項，有商家曝光自7月份開始就沒有收到平台打來的款項。而留言的商家中，被拖欠的款項從幾十萬到上千萬不等。

温州電商私圈創始人馬凱躍告訴媒體，款項被拖欠一事屬實。僅温州電商私圈被拖欠的商户就涉及兩千多家，金額高達5億。温州電商私圈牽扯出的只是冰山一角，鋅財經瞭解到，目前平台拖欠款項的涉及商家高達五千户，金額則難以統計。

除去在微博下方留言，很多商家也跑到淘集集上海總部維權。鋅財經瞭解到，10月12日，大量商户聚集在淘集集總部所在的五牛控股大廈，討要説法。更有甚者，甚至爬上了26樓，意欲輕生。

很顯然，深陷資金流風波的淘集集難以支付拖欠的商家款項。在商户集體維權後，萬般無奈的淘集集拿出了一份《債務重組協議》（以下簡稱協議）。協議顯示，淘集集目前的資金已經難以支付拖欠的款項。而針對被拖欠的款項，主要分兩步償還：第一部分，計劃重組後1個月內向商家償付債務金額的20%；第二部分，新公司估值達到20億美元或上市後再支付剩餘80%的債務。

也就是説，商家只有等到新公司上市或估值達到20億，才能收回全部款項。在眼下這個節骨眼，這似乎變得遙遙無期。而據鋅財經瞭解，相當一部分商户選擇不簽署協議。

燒錢圈地

拼多多三年完成上市的神話，刺激了無數人對五環外市場趨之若鶩，其中就包括了淘集集。

淘集集APP於2018年8月正式上線，通過邀請商家入駐，在線上銷售日用百貨、美妝個護、服飾鞋包、家居家紡、食品水果等產品。在拼多多用9塊9包郵完成對下沉市場的包圍後，這個主打比拼多多更下沉市場的社交電商平台，更是一度把大衣的價格降到了8塊8。

58同城發佈的《2019下沉市場用户調研報告》（以下簡稱報告）顯示，75.67%的下沉市場用户月收入在5000元以下，同時熟人社交效果顯著，親朋好友是用户最值得信賴的關係。

而成立之初的淘集集，憑藉和拼多多幾乎100%相似度的低價+熟人關係的營銷模式，成功吸引五環外用户，並且藉助微信生態，完成了裂變，一路高歌猛進。其中最經典的，就是打出的“一元集市+賺賺+限時秒殺+砍價免費拿+廠家特賣”的組合拳。

一元集市指將不超過100元的商品以一元的價格售賣，但是用户在下單成功之後，必須分享給好友，且好友也購買1元商品，商品才能發貨；

砍價免費拿指用户將選中的商品分享給好友，一旦有足夠的好友幫助砍價，用户就可以免費獲得該商品。這一招，幾乎和拼多多的砍價幾乎換湯不換藥；

除此之外，淘集集還推出了“限時秒殺”和“廠家特賣”常見的低價促銷方式；

而最後的“賺賺功能”，則是將熟人關係的裂變發揮到了極致。用户在下單後分享給好友，就能獲得補貼。而被邀請的好友，也能從中獲取返利。

除了線上的低價促銷，淘集集更出動了最原始的地推團隊，搶佔線下流量。

據鋅財經瞭解，截止到2018年11月，淘集集的地推團隊率先出現在滄州、晉中、朔州、蕪湖、大同、湘陰六大城市，以車身視頻廣告的形勢，進行地毯式的推廣。淘集集官方數據顯示，預計到2019年年底會有5000到10000輛車入駐低線城市，平均每天每輛車能覆蓋的用户達到1000人。

低價+分享，線上+線下，淘集集的組合拳很快在下沉市場打開了局面。

2018年10月，易觀智庫發佈的《2018年10月最新App TOP1000排行榜》顯示，上線三個月的淘集集的以120。61%的月活增幅蟬聯第一，MAU（月活數）更是達到了1132萬，而在兩個月之前，這一數字僅僅才有95.8萬。

淘集集的開局，走的很順。

社交電商之殤

淘集集一路高歌猛進，朝着社交電商背後的萬億市場前行。

《中國社交電商行業發展報告》顯示，過去的5年，我國社交電商的複合增長率為60%，2018年社交電商市場規模超1.2萬億。且2019年，社交電商的市場規模將突破2萬億，達到20605.8億元，同比增長63.2%。

盯着社交電商這塊蛋糕的，除了老牌王者拼多多，還有新貴雲集，以及好衣庫、貝店、閒來優品、愛庫存、鯨靈等諸多新入局者。羣戰之下，淘集集面臨的競爭不可謂不大。因為高度的用户重合率，淘集集不可避免地和拼多多發生了種種摩擦。

據鋅財經瞭解，早在19年5月，上線僅9個月的淘集集，月活用户成功突破4000萬。而拼多多達到這個數據卻用了21個月。同樣專注下沉市場，二者用户重合度高達55.0%。

同行即冤家。

2018年11月10日，恰逢電商平台一年一度的雙11盛典。淘集集創始人張正平在就在朋友圈喊話拼多多，稱拼多多“停止表演，不要脅迫商家二選一，扼殺淘集集”。張正平發文稱，“拼多多為了搞促銷活動，勒令商家必須在拼多多和淘集集之間二選一。同時，要求商家必須在48小時內下架淘集集商鋪，否則將面臨拼多多三級處罰。”淘集集逐步擴大的同時，也一直在遭遇拼多多的虎視眈眈。

除去同行勁敵，行業本身也因為獲客難、用户粘性不強，而存在盈利風險。

社交電商雲集財報顯示，2019年第二季度總收入為30.64億元人民幣(4.46億美元)，同比下滑5.8%；且盈利由盈轉虧，淨虧損為8450萬元人民幣(1230萬美元)，而去年同期淨利潤8744萬元人民幣，同比下滑196%。財報公佈的三個交易日裏，雲集的股價分別下跌了11.42%、13.74%以及7.41%。

**據鋅財經瞭解，淘集集目前已經虧損近12億元，2019年上半年淨虧六個億，淨資產負6億元，且以每月超2億元的趨勢延續虧損。**淘集集創始人張正平在發給商家的致歉信中就寫到，虧損原因係獲客成本高昂，目前淘集集超過1.3億註冊用户，淘集集表示虧損大多集中於此。

而長期以來，憑藉低價優勢淘集集成功打入下沉市場，但由低價模式引發的問題也屢屢屢被提及。

**低價往往意味着用户決策週期短，很容易造成消費浪費。再加上價格低的原因，用户對商品的期待值普遍不高，長此以往，用户對平台就容易形成只銷售劣質產品的印象。**根據各大平台對淘集集的投訴案例，用户對淘集集的態度普遍比較消極。根據媒體的報道，僅黑貓投訴平台上，關於淘集集的投訴就達到了1072條。

這一切，都讓淘集集的下沉之路顯得難以為繼，也令資本猶豫不決。

張正平在道歉信中就談到，“2019年6月人生走了趟過山車。6月份啓動B輪融資，投後8億美金融2億美金，很快拿到多個口頭offer。”而融資遲遲不兑付，現金流下降，最終引發供應商集中上門要求兑付款項。

一片雪花落下是沒事，一大片雪花落下就是雪崩。圈地圈的太大，失去資金流的淘集集，最終大廈傾倒。

接盤俠難覓

雖然道歉信稱，目前已和國內某大型機構達成重組併購協議，並且將併購款全部用於歸還欠款。但是鋅財經瞭解到，市面上主要的投資方，包括阿里、美團、字節跳動等，目前沒有一家敢投資。

知名電商分析師李成東告訴媒體，阿里已經有聚划算這個親兒子，不會再找繼子了。而美團、字節跳動等業務跟淘集集缺乏協同價值，也不太可能成為接盤方。

一位接近淘集集的內部人士向媒體表示，在暴雷之前，淘集集最值錢的地方是商家生態和運營體系。然而對目前負債累累的淘集集來説，除非還錢，否則根本無法變現。

繞來繞去，淘集集的接盤問題似乎已經成了無解。

淘集集的暴雷，再一次撕開了社交電商盈利難，用户留存低的問題。據鋅財經瞭解，淘集集目前的市值僅剩14.85億美元，與20億美元還相聚甚遠。五千名商家的款項兑付問題究竟該何去何從，一切都需要時間來證明。