家樂福“入籍”後,蘇寧迎來完成全場景佈局後的首個雙11
10月21日,蘇寧易購“雙十一全民嘉年華”發佈會上,蘇寧易購總裁侯恩龍將今年的雙十一重新定義為“場景的雙十一”,並宣告至此蘇寧已經完成全場景零售佈局。
從2009年開始,蘇寧走上了線上線下全場景的佈局之路,當年收購日本知名免税門店LAOX,緊接着併購紅孩子、投資PPTV聚力,再到孵化蘇寧小店、零售雲,社交電商風口下的蘇寧拼購,到今年,完成收購萬達百貨和家樂福中國80%股權。
因此,今年的雙十一便是蘇寧易購全場景佈局的練兵場,除了30億紅包百億補貼,蘇寧還將聯合湖南衞視打造首次雙十一晚會。

蘇寧易購總裁侯恩龍
本土化的家樂福首次參戰雙十一
9月27日,宣佈完成對家樂福中國80%股份的收購。當天上午,蘇寧控股集團董事長張近東就提出“要爭取實現對沃爾瑪的趕超。”
因此,家樂福本土化後的雙十一這一仗,備受外界關注。
發佈會現場,家樂福中國商品副總裁龔文瑞宣佈,家樂福將首次參戰雙十一,未來1年上線1000家社區履約中心,全面升級到家服務。

家樂福中國商品副總裁龔文瑞在發佈會上發表演講
龔文瑞表示,家樂福近期還將在南京、上海的部分家樂福門店上線 “履約中心”,實現前置倉的全面升級,它不僅會接入家樂福小程序、還會接入蘇寧小店APP及第三方平台。消費者通過這些線上入口下單,都會由家樂福的履約中心承接服務。年底前,全國將完成建設和上線210家“履約中心”,滿足3公里範圍內用户的到家服務需求。
而在未來1年內,家樂福在全國15個核心城市將新開1000家社區履約中心,服務15000家蘇寧小店;未來5年將新開300家新型門店。
同時,家樂福還將設置會員專享價和會員專區,與蘇寧易購會員權益打通。蘇寧易購plaza、蘇寧易購電器店與家樂福也將實現聯動返券。
全場景佈局完成,蘇寧推出1小時場景生活圈
本次發佈會的關鍵詞就是“場景”,在現場,蘇寧重磅推出核心舉措IP“1小時場景生活圈”。
蘇寧易購總裁侯恩龍在現場表示,1小時場景生活圈,意在1小時內全方位、立體性、系統性解決用户在購物、服務、內容、社交等方面的所有需求。這也意味着,包括家樂福在內的蘇寧眾多業態場景將以“1小時場景生活圈”為核心,去發揮各自優勢和協同力量,而蘇寧易購APP、蘇寧廣場、蘇寧小店則是三個最重要的場景互聯網門户,也是融合線上線下的流量聚集地。

在發佈會上,蘇寧還發布了“隨時”產品,依託300個城市社區覆蓋,超10000家門店倉+前置倉佈局,蘇寧將即時配送從生鮮向母嬰、生活家電、手機數碼等多品類拓展,並承諾1公里30分鐘送貨到家。並且,針對“隨時”的商品,蘇寧聯合廠商推出百億補貼計劃。
此外,針對雙十一,蘇寧零售用户與平台經營集團副總裁範春燕提出了“貴就賠”。她解釋道,不管是蘇寧的線上平台還是線下門店,只要在蘇寧任何場景購物,商品購買時的價格(“購買價”)和申請貴就賠時的價格(“對比價”)進行比較,當購買價高於對比價時,消費者都可享受就近補差的服務。
今年雙十一,蘇寧還推出了“全場景玩法瓜分紅包”,無論是線上的蘇寧易購、PP體育、蘇寧金融,還是線下的蘇寧小店、家樂福、蘇寧廣場,用户每一次點擊、打卡,每一筆購買都可獲得升級紅包和獎品碼。據範春燕介紹,今年送出的紅包額度高達20億。
攜手湖南衞視打造首屆“獅晚”
除了發紅包,在發佈會上,蘇寧易購還宣佈,11月10日晚,蘇寧易購將聯合湖南衞視共同打造今年的雙十一晚會。因蘇寧吉祥物是一隻可愛的小獅子,所以這台晚會又被稱為“獅晚”。
湖南廣播電視台副台長朱皓峯透露,“獅晚”將呈現出“敢”的特質,明星陣容既包括吳亦凡、劉宇寧等潮流偶像,也將有眾多實力大咖助陣。在主持陣容上,“獅晚”除了沿用快樂家族和天天兄弟以外,沈騰、賈玲將作為晚會福利官,參與整晚晚會互動。另據瞭解,中國女排也已確認出席晚會。

在朱皓峯看來,湖南衞視頂級製作團隊與蘇寧易購新鋭戰略間的合作,是兩個流量平台火力全開的發酵,“是潮牌聯名款,影響力必將乘風破浪。”
而作為湖南衞視雙十一晚最初(2015年)的合作伙伴天貓,今年將延續去年的合作,同東方衞視和浙江衞視聯合制作“貓晚”。
或許和阿里一樣,蘇寧希望通過晚會來豐富雙十一和“全場景”的內涵,將其打成一張閃亮的商業和文化名片。
本文系觀察者網獨家稿件,未經授權,不得轉載。