亞馬遜等電商平台涉嫌操控商品排名,被日本公平交易委員會調查
據《日經中文網》10月31日報道,日本“公正取引委員會”(公平交易委員)發佈了名為“Platformer”的大型IT企業報告。報告稱,在對運營電商網站、APP商店的平台企業以及在平台上開店的商鋪(賣家)合計93家企業調查之後注意到,電商平台隨意操控商品顯示順序的做法不公平。
日媒稱,日本公平交易委員會認為,平台銷售自營產品和第三方賣家產生了競爭關係,可能會導致平台在搜索上更加傾向於自營產品。在日本亞馬遜和樂天運營的電商平台搜索商品,如果所搜排名不靠前,很難被消費者關注,銷量也很難增長。當前,平台運營企業對賣家稱,**“根據搜索語句的關聯性及用户的反饋來決定商品顯示順序”,**不過很多時候並未公佈標準。因此,很多賣家對標準不明感到不滿。還有賣家質疑,向平台支付較多廣告費的企業商品順序靠前。
公平交易委員會對此指出,平台必須公開排名的標準,如果出現收取廣告費來提升排名(競價排名)的情況,需要平台進行明示。
日媒還表示,日本政府正在力爭通過《獨佔禁止法》(相當於“反壟斷法”)和2020年向國會提交的《數字平台交易透明化法》,推動市場健全發展。
觀察者網注意到,日媒所指的排序問題指的是國內各大電商網站的“綜合”排序,國內電商默認搜索時均採用了“綜合”排序方式。

同時,在觀察者網的搜索結果中,以在日本亞馬遜的官網上,搜索“酒類”排名前三的均為朝日啤酒,但亞馬遜也明確表示,前三位搜索結果為廣告投放。

亞馬遜排名前三的“酒類”搜索結果
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