依然沒下架電子煙?阿里:隨時歡迎舉報
(觀察者網訊 文/張珩)
11月7日凌晨,阿里巴巴發佈聲明稱,配合監管要求,即日起下架電子煙產品。對此有部分媒體報道稱,阿里巴巴僅在旗下的電商平台屏蔽了“電子煙”三個關鍵字,只要切換搜索關鍵字,依然可以找到有關產品。
觀察者網今日在搜索時發現,截至發稿,淘寶平台已完全屏蔽“電子煙”相關關鍵字的搜索,聚划算和鹹魚平台依然可以通過關鍵字搜到電子煙相關產品。
阿里集團公關部人士向觀察者網表示,如果發現任何未能下架的情況,歡迎外界隨時舉報。
屏蔽電子煙
11月1日,國家市場監管總局和國家煙草專賣局聯合發佈《《關於進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》》,為保護未成年人免受電子煙的侵害,敦促電子煙生產、銷售企業或者個人及時關閉電子煙互聯網銷售網站或客户端;敦促電商平台及時關閉電子煙店鋪,並將電子煙產品及時下架;敦促電子煙生產、銷售企業或個人撤回通過互聯網發佈的電子煙廣告。
隨後,拼多多、京東等電商率先宣佈下架電子煙。7日凌晨,阿里系電商也宣佈跟進。截至發稿,觀察者網發現目前淘寶、天貓已經屏蔽了任何有關“電子煙”的關鍵字搜索。聚划算和鹹魚平台目前依然能通過關鍵字搜索到相關產品信息。

聚划算平台頁面
以下為阿里巴巴聲明全文:
阿里巴巴:配合監管合規要求 即日起下架電子煙產品
發佈時間:2019-11-07
2019年10月30日,國家煙草專賣局、國家市場監督管理總局發佈《關於進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》(附件一),敦促電商平台及時關閉電子煙店鋪,並將電子煙產品及時下架。2019年11月6日,根據該通知要求,浙江省煙草專賣局《關於立即關閉電子煙店鋪、下架電子煙產品的函》(附件二),要求阿里巴巴集團即日起關閉平台上電子煙店鋪,並將電子煙產品及時下架。
呵護未成年人身心健康,是阿里巴巴一以貫之的準則。為了保護未成年人免受電子煙侵害,阿里巴巴一直都嚴格要求任何店鋪不得以任何形式向未成年人出售電子煙產品,禁止電子煙類產品以未成年人或者學生羣體為營銷推薦對象,禁止在宣傳信息中出現含有學生、學校、少年兒童等文字、圖片的素材內容。此外,阿里巴巴也早已在全網電子煙產品頁面增加了未滿18歲羣體的購買勸阻信息,並上線電子煙交易攔截功能,識別並阻斷18歲以下消費羣體購買電子煙的通道。
阿里巴巴始終嚴格遵守國家有關政策和法律法規。為了配合國家有關部門針對電子煙的監管要求,平台從即日起下架電子煙相關產品、禁止電子煙相關產品的銷售及廣告投放,同時做好商家諮詢及消費者售後保障服務,感謝廣大商家理解並支持。
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