被B站網紅“薅羊毛”的果農店恢復運營，粉絲數一夜暴漲

【文/觀察者網 嚴珊珊】

11月7日晚，備受關注的“UP主薅羊毛致果農關閉淘寶店”一事有了最新進展，一度“查無此店”的“果小云旗艦店”再次上線，併發出公告稱“經過多日與客户的協商，很多客户對此表示理解，願意退款處理。也經過天貓平台的幫助，堅定了果小云踏實做事、誠信經營的決心。”

然而，該店鋪“寶貝”一欄暫時顯示無貨，11月8日觀察者網諮詢客服收到回覆稱，“目前諮詢量太大暫時沒上新庫存，建議過段時間再來看下。”觀察者網發現，截至8日上午9時30分，該店鋪粉絲數已經從關店前的968上漲至3.3萬，且數字還在快速增加。

據觀察者網此前報道，近日，淘寶店家“果小云”因操作失誤，誤將26元4500克的臍橙寫成了4500斤後，B站博主“路人A-”在直播時號召粉絲去“薅羊毛”，隨後，上萬粉絲湧入“果小云”的店鋪下單，一晚上訂單量達到了近20萬，涉及金額700萬。

當“果小云”方意識到失誤後立即在店鋪首頁發佈道歉信，介紹了“自己是農民，店鋪是命根子”的背景，並哀求下單的客户申請訂單退款，希望“給我叔叔留條活路，我給你們跪下了。”

結果，“路人A-”又號召粉絲去平台投訴“果小云”虛假宣傳——説了26元4500斤卻不發貨，這樣粉絲們就能每個人就能拿到400多元的賠付款，他還在羣裏稱自己“薅羊毛”的行為是“各憑本事”。此事直接導致“果小云旗艦店”關店，淘寶店鋪所有商品被下架。

關店前粉絲數為968（圖源：@天貓發言人）

消息一出，立刻引起輿論譁然，網友怒指“路人A-”的行為太過惡意，結果，“路人A-”卻回應稱，自己沒有下單，賠付款也沒有拿到，全網都在針對他。至於店家的損失，他表示“店鋪不發貨關店，損失的也不是20萬訂單產生的700萬費用，只是保證金和服務費而已。”

不過，他又表示，對方關店自己也有責任，願意承擔重新開店費用。

針對此事，7日上午，淘寶方回應觀察者網表示：發現異常後就第一時間把這家店“保護”起來，同時也已和店主取得聯繫，在法律和規則允許下，盡最大可能減少他們的損失。隨後@天貓發言人 在微博發佈了事情説明表示，堅決抵制惡意下單的“羊毛黨”。

7日下午，B站也發佈聲明稱：將封禁“路人A-”站內賬號，直至其妥善處理本次事件，並將監督其向店家鄭重道歉，協助其配合天貓平台處理此事。

11月7日晚，觀察者網發現，一度關閉的“果小云旗艦店”再次上線，店鋪首頁發出公告稱“經過多日與客户的協商，很多客户對此表示理解，願意退款處理。也經過天貓平台的幫助，堅定了果小云踏實做事、誠信經營的決心。”

目前，店鋪“寶貝”一欄暫時顯示無貨，但買家秀中的信息仍顯示。

11月8日上午，觀察者網諮詢該店客服收到回覆稱，“目前諮詢量太大暫時沒上新庫存，可以先關注小店，建議過段時間再來看下。”

值得注意的是，11月7日12時17分來自@天貓發言人 的微博截圖顯示，該店鋪關注量為968，然而，截至11月8日上午9時30分，該店鋪粉絲數已經上漲至3.3萬，且數字還在快速增加。

觀察者網諮詢“果小云旗艦店”客服截圖

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