上海“攜號轉網”今起試運行，用户可到指定營業廳辦理

今日（11月10日）起，“攜號轉網”將在全國範圍開啓試運行。

11月9日，記者獲悉，中國移動、中國聯通、中國電信三家電信運營商在上海已完成“攜號轉網”系統建設改造，10日，“攜號轉網”將開啓試運行，為11月底正式提供“攜號轉網”服務做好準備。

據瞭解，上海三家運營商各開放一家營業廳進行“攜號轉網”服務的試運行辦理，分別是上海電信的泰興路營業廳、上海移動的人民廣場第一營業廳（位於南京西路456號）、上海聯通的南京西路營業廳。

對此，某運營商人士告訴記者，11月10日，上海三家運營商將提供“攜號轉網”試運行服務辦理。一切仍以上海市通管局消息為準。

記者分別致電三大運營商客服熱線，中國電信客服表示，明天可至泰興路218號營業廳進行“攜號轉網”服務辦理。

中國移動客服表示，“攜號轉網”涉及三家運營商的合作，目前沒有接到通知上海可辦理“攜號轉網”，預計年底前可以辦理。

中國聯通客服表示，上海地區的“攜號轉網”服務辦理預計從2019年12月1號開始。隨後記者致電上海聯通南京西路596號營業廳，營業廳工作人員告訴記者：“明天開始試運行，符合‘攜號轉網’要求的用户明天可攜身份證至營業廳辦理。單號碼可轉，綁定寬帶的用户不可辦理。”

所謂“攜號轉網”，指的是用户在不改變移動電話號碼的情況下，可以從現有運營商改用其他運營商的服務。以往消費者要想改用一家電信運營商的服務，必須更換這家運營商特有號段的電話號碼。如今允許攜號轉網，將極大降低用户轉換網絡的門檻，運營商們將面臨更為激烈的服務競爭環境。

在10月22日國務院新聞辦公室舉行的新聞發佈會上，工業和信息化部新聞發言人、信息通信發展司司長聞庫曾表示，全國部署推進“攜號轉網”工作總體的進展非常順利。

據介紹，目前天津、江西、海南、湖北、雲南五個省已經於9月19號正式提供“攜號轉網”服務。目前每天“攜號轉網”的用户量比較平穩，可辦理“攜號轉網”服務的營業網點數量大幅度增加，辦理的時限也進一步的縮短。截至2019年9月底，五個省連原來試驗的都在一起，一共辦成“攜號轉網”是290萬人次。

“除了這五個省市以外，其他25個省的系統的建設改造已經全部完成，正在全國範圍內聯調聯測。我們相信，按照國務院常務會的要求在11月底前，全國範圍內正式提供‘攜號轉網’服務。”聞庫説。

據悉，攜號轉網工作推進將分為三個階段：9月20日前，天津市、海南省、江西省、湖北省、雲南省5個試點省（市）完成試驗，正式提供服務；11月10日至25日，其他26個省（自治區、直轄市）“攜號轉網”服務上線試運行；11月30日前，全國範圍內正式提供服務。

（澎湃新聞見習記者：吳雨欣）