不公佈雙11成交額,拼多多發公開信:更在意消費者買得開心
一鸣观察者网TMT资深编辑—— 搞火箭的未必都是火箭专家,可能是电焊工。
(觀察者網訊 文/一鳴 編輯/尹哲)
2019年雙11落下帷幕,拼多多再次遵循“傳統”沒有公佈自己成績單,但較以往補充了一封公開信強調:“2019年11月11日已過,拼多多並沒有更多‘雙11數據’對外披露。”
相比之下,今年雙11,天貓宣佈2684億成交額再創新高,京東雙11累計下單金額達2044億,與拼多多一樣沒有公佈成交金額的蘇寧,則公開稱訂單量增長了76%。
不容忽視的是,拼多多不公開數據的舉措或許引起了投資者的不安。
截至美股週一收盤,該公司股價跌幅達3.03%,報41.92美元/股,市值為487.3億美元;同一交易日內,阿里巴巴則下跌0.24%,京東微跌0.06%。不過,京東的484.5億美元的市值仍然落後於拼多多,而後者今年累計漲幅近80%。

拼多多在公開信中表示,人們都很關心數字和宏大的事物,但拼多多連實時數據大屏還未曾來得及搭建,公司上下都在急着補貨、比價和補貼,走廊裏的橫幅和氛圍花籃也還沒來得及擺,這一天就這樣過去了。
比起數字,拼多多更在意消費者有沒有享受的真正的實惠和樂趣。最關注的是消費者是否買的放心,補貼降臨的那一瞬間是否開心。
不過拼多多還是在信中列舉了一些數字,“11日零點剛過16分鐘,平台汽車銷量即破1000台,消費者主要來自三四五線城市;來自貧困地區的農產品銷售增速超過220%,這些產品主要由一二線城市消費者購入。11月1日至11日,拼多多平台售出的新款iPhone手機超過40萬台。”
信的最後,拼多多稱11月11日過去了,但“百億補貼”並沒有結束。
據瞭解,不公佈雙11“成績單”對於拼多多來説已是一項傳統,去年的雙11過後,拼多多也沒有公佈成交數據。
至於不公開數據是否意味着訂單量少,根據今年8月中通快遞發佈的二季度數據,其來自阿里系的包裹佔比為56%,拼多多為20%;而在過去的1年時間裏,中通阿里系的包裹佔比下降7%,拼多多則上升7%。
今年10月10日晚,在拼多多四週年慶的動員會上,拼多多CEO黃崢表示,拼多多真實支付GMV已經超過京東。
在被問及如何看待電商二選一問題時,黃崢稱,友商是前輩,拼多多是後輩,要尊重前輩。拼多多站在前輩的肩膀上前進,要感謝前輩,“拼多多不應該有壓力,該有壓力的是友商。”
目前,拼多多在中國互聯網上市公司市值排名中位列第4,僅次於阿里巴巴、騰訊和美團。
附:拼多多公開信全文
尊敬的朋友們:
2019年11月11日已過,拼多多並沒有更多“雙11數據”對外披露。
這一天,拼多多最為關注的是消費者是否在拼多多買的放心,紅包雨和補貼降臨的那一瞬間是否開心。人們都很關心數字和宏大的事物,但我們連實時數據大屏還未曾來得及搭建,公司上下都在急着補貨、比價和補貼,走廊裏的橫幅和氛圍花籃也還沒來得及擺,這一天就這樣過去了。
對我們而言,這只是尋常的忙碌一天。同樣,如果沒有應有的性價比,雙11也只是無比尋常的一天。是用户造就了節日,而不是節日在消費用户。所以,比起數字,我們更在意我們的消費者有沒有享受到真正的實惠和樂趣。
在這一天裏,我們感受到了中國經濟的韌性與強勁活力,看到了數百萬身處農村的農產品生產者、城市中小賣家、數萬品牌商與經銷商們,竭盡所能為超過4.8億消費者提供多樣化的商品和選擇。
11日零點剛過16分鐘,平台汽車銷量即破1000台,消費者主要來自三四五線城市;來自貧困地區的農產品銷售增速超過220%,這些產品主要由一二線城市消費者購入。11月1日至11日,拼多多平台售出的新款iPhone手機超過40萬台。移動互聯網的普及和以拼多多為代表的新電商的高速增長,讓我們看到了城鄉消費平權背後的“新消費”所帶來的無窮力量。
在這一天,還有一件讓我們欣喜的事情,11月11日,在雲南瀾滄拉祜族自治縣竹塘鄉雲山村,由中國工程院院士朱有勇主講的科技扶貧班正式開班。來自全縣20個鄉鎮、年齡從20~50歲不等的60名首批學員,將在未來半年從零學習電商知識,並將在拼多多開設屬於自己的網絡店鋪。隨着拼多多的加入,瀾滄新農人的農產品將有機會上行至全國,完成從生產到銷售的農產品上行閉環。
11月11日這一天結束了,我們的“百億補貼”大促並沒有結束。如果消費者每天都能感受到“性價比”,我們的努力就有價值。你們滿意,我們就高興。

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