“雙11”不斷刷新的紀錄背後，是數十萬“李佳琦”在戰鬥

本文轉載自微信公眾號“每經影視”（ID：meijingyingshi）。

在剛剛過去的“雙11”裏，消費者就像坐上了一輛狂飆的過山車，所有人都被摁在座位上，感受消費主義狂潮下，令人眩暈的推背感。

11月12日零時，2019年“雙11”活動正式收官。從11月11日0時1分36秒，天貓公佈“雙11”成交額超過100億元開始，到11日24時，交易額定格在2684億元。刷新紀錄的不僅是天貓，京東“雙11”成交額超2044億元。而一天超12.92億的中國快遞新巔峯也隨之出現。

圖片來源：受訪者提供

當“雙11”開啓的槍聲響起的那一刻開始，每一秒鐘背後，都是億萬消費指數在跳動。這一時間段中消費金額的飆升速度，讓所有人都驚歎。

由於“雙11”的興起，11月成為了電商人最忙碌的月份。而如今，一個新的“雙11”戰場正在被開闢出來，幾百家直播經紀公司、數十萬直播從業者也加入了這場戰爭。

電商行業正在被直播改變

“雙11”當晚，有近10萬個直播間燈火通明，直播電商從過去幾年的小範圍嘗試變成了主流——無論對平台還是商家，都是重塑話語權的機會，但同時也意味着，如果抓不住這個機會，他們將遭遇危機。

據中新經緯報道，11月11日零點一到，消費者狂歡的大幕隨即拉起。當時間來到凌晨兩點，天貓“雙11”總成交額已達1281.5億元。不過，你可能想不到，此時，一場直播正被4200多萬粉絲圍觀着。

這一幕發生在“淘寶第一主播”薇婭的直播間。11月10日、11日兩天，她一共要進行三場直播，推銷79款商品。

薇婭的帶貨能力是毋庸置疑的。2018 年“雙11”，薇婭引導成交銷售額3.3億；全年引導成交銷售額27億。在今年“雙11”前一場“零食節”直播中，薇婭總引導成交額超過8658萬元，成交單數超過183.7萬元，直播間觀看人數超過1116.3萬。

凌晨2點20，薇婭在直播間  圖片來源：手機淘寶

直播間的銷量不比網店差，甚至運營的性價比也比網店更高，這是很多商家轉型直播的原因。如今，淘寶和天貓上越來越多的商家參與到直播帶貨中。

今年天貓618期間，淘寶直播引導成交超130億元。天貓“雙11”預售期間，淘寶直播品牌直播場次同比翻番。其中，美妝行業開播商家的數量同比增長超過200%，直播成交訂單數更是增長超過50倍。

電商行業正在被直播改變。

搶購是讓粉絲在直播間瘋狂的絕技。直播間的每一件商品，都是以限時秒殺的形式上架。其實，無論是“淘寶第一主播”薇婭，還是在淘寶上賣SK-II的李佳琦，都會在直播間中都營造出拼搶的氛圍，帶動屏幕前的網友不經思考地下單。

天貓直播  圖片來源：天貓APP

據界面新聞報道，從11月1日到11日，淘寶直播中陸續出現了寶潔、雅萌、Swisse的身影，總裁進直播間成為了潮流。不僅是中小商家，大品牌也把直播電商當成重點發展方向。

九陽已經把直播作為公司的戰略項目。除了25家店鋪的直播外，九陽直播還和淘寶百人主播以及明星主播合作。此外，直播已經成為九陽內部必須全員參與的項目。公司規定，3000名員工每個月都必須完成8個小時的直播任務，任務像上班打卡一樣記錄在內部系統中，線下幾十萬家門店的導購每天也要做2個小時的直播。

另一個家電品牌美的也把直播定位今年天貓“雙11”的重點。為此，美的準備了幾款產品做爆款，“雙11”期間在直播間推出，並打算給出最大的折扣。

除了商家，淘寶、快手、抖音等平台也都在直播和短視頻帶貨上投入巨大。

今年的天貓“雙11”，**淘寶直播已經成為阿里巴巴的新戰場。**在預售階段，有1.7萬品牌開啓直播，多款品牌單品預售成交破億，其中更有6分鐘破億、1秒55台汽車的戰績。除淘寶直播外，速賣通、飛豬、考拉海購、天貓國際等業務也啓動了直播業務。

為配合天貓“雙11”，抖音在“雙11”期間啓動抖音好物發現節，以種草和直播的形式為天貓等電商合作伙伴帶貨。

這所學校將“雙11”表現列入期末成績

直播電商的興起也帶火了電商培訓機構。

你在準備買買買的時候，別人已經開始賺賺賺了，而且還有學分拿。

“雙11”到來的前一天，一則“雙11表現列入期末成績”的消息登上熱搜。

圖片來源：新浪微博

消費者們迎來了“雙11”，浙江機電技師學院電商學院的學生們也迎來了一年一度的“期末考”！

現在，樓道成了學生創業者的臨時倉庫，教室也改成了直播場地。

圖片來源：浙視頻

該校老師表示，“雙11”期間的銷售量、直播間訪問量等，都會列入期末成績。

圖片來源：浙視頻

有學生表示，他現在經營一個女士圍巾的店鋪，發貨地就在學校。他們所學課程大多以電商平台實操為主，學校還提供了一個夜不歸宿政策，晚上可以不回寢室，學校也派出志願者幫助他們打包。

據報道，浙江省機電技師學院電商學院從2017年開始，學院通過校企合作渠道，先後將天貓、淘寶、速賣通、拼多多、京東等多個目前市場上最為成熟和活躍的電商平台運作模式和一線運營人員引入專業教學，使得本專業的教學內容全面涵蓋了傳統電商、移動電商、跨境電商和社交電商等當前主要電商類型的使用和運營技能。

據瞭解，這已經是該校學生第二年實戰“雙11”了，2018年11月11日當天，電商學院的400餘名學生促成訂單100餘萬單，網店營業額超3400萬。

圖片來源：浙江新聞

快遞企業臨時補充近40萬人

菜鳥網絡在官方微博宣佈，11日早晨8點01分，2019天貓“雙11”發貨量破1億，比2018天貓“雙11”提前59分鐘。

圖片來源：新浪微博

一份份訂單的背後都是一件件包裹。

“雙11”最想見的人是誰？自然是快遞小哥！人民網早間發佈微博稱，目前我國快遞從業人員以農民工為主體，在一線快遞員中佔比80%以上。據中華全國總工會，“雙11”期間，一線快遞員平均每人每天要送248件快遞。

圖片來源：新浪微博

據人民日報消息，近日，國家郵政局發佈預測：**預計11-18日期間，快遞行業處理的郵快件業務量將達到28億件。**為了彌補高峯期間末端投遞能力的不足，各家快遞企業普遍加強了末端人員、場地、車輛儲備，**已臨時補充近40萬人。**同時加大了對網點快遞員的獎勵和派件激勵。

“我們將引導企業加大對末端的投入，優化利益分配機制，切實保障基層網點權益。”國家郵政局市場監管司副司長邊作棟説，尤其要做到“四個不能隨意”，即不能隨意罰款，不能隨意下調派費，不能隨意亂下指標，不能隨意扣延結算費用。

“我們還鼓勵各行業企業最大限度發揮社區8萬多個末端綜合服務站和38萬組智能快件箱功用，以彌補末端投遞能力的不足。”中國快遞協會相關負責人説。

（每經影視綜合中新經緯、界面新聞、中國青年報、浙江新聞、浙視頻、人民日報、新浪微博）