網易正式道歉：相關人員確實簡單粗暴、不近人情

（觀察者網訊 文/呂棟 編輯/尹哲）

25日，針對暴力裁員一事，網易公司回應稱，相關人員確實存在簡單粗暴、不近人情等等諸多不妥行為。“對此，我們向這位前同事和他的家人，以及因此受到影響的同事和公眾致歉——對不起，我們做錯了”。

網易方面提到：“在同事的身體健康面前，網易始終認為，無論能力素質如何、業績貢獻多少，我們幫助同事渡過難關的態度是一貫的。我們為每一位員工在“五險一金”外，購買了額外的商業保險，也減輕了這位前同事在職期間的治療費用負擔。”

“我們將繼續嘗試和他進行積極有效的溝通，推進事件妥善處理，也願意為這位前同事提供一切可行的援助。”網易表示，“網易將重新審視自己，除了進一步優化內部人才發展機制、改善員工關懷體系外，還將建立對離職員工的溝通及關懷平台。”

觀察者網注意到，道歉説明中沒有提及涉事HR和主管的處理問題。

11月24日，微信公眾號“你的遊戲我的心”發表《網易裁員，讓保安把身患絕症的我趕出公司。我在網易親身經歷的噩夢！》一文。

文章詳細講述了一名網易員工身患擴張型心肌病，遭到公司主管和HR輪番談話，“糾纏不清”、“變相威脅”説拿N+1的話會對該員工非常不利等內容，並迅速引起朋友圈刷屏。

根據文章內容，該員工為網易遊戲策劃，14年從上海交大畢業，工作5年。

以下為網易聲明全文：

説明

關於近日有網易前同事發佈文章，反映其離職前的遭遇一事，網易公司説明如下：

一、今年3月底，這位前同事的主管因績效原因向其提出解除勞動合同，文章展示的“業績排名”，實際為工作量排名，不完全反映工作質量。經複核，其績效確不合格。此時，該主管並沒有充分盡責地瞭解其患病情況。

在他申請的3個月病假期間，公司按時發放了病假工資，並在今年9月19日，一次性給予其“N+1”的補償，但反思我們的溝通和處理過程，相關人員確實存在簡單粗暴、不近人情等等諸多不妥行為。

對此，我們向這位前同事和他的家人，以及因此受到影響的同事和公眾致歉——對不起，我們做錯了。

二、在同事的身體健康面前，網易始終認為，無論能力素質如何、業績貢獻多少，我們幫助同事渡過難關的態度是一貫的。我們為每一位員工在“五險一金”外，購買了額外的商業保險，也減輕了這位前同事在職期間的治療費用負擔。

遺憾的是，這位前同事謝絕了我們在9月主動提出“N+1"外的特殊關懷方案：在“N+1”補償的基礎上，我們將在其離職後的12個月內，繼續額外每月無條件提供等同於其月基本工資的關懷金。接下來，我們將繼續嘗試和他進行積極有效的溝通，推進事件妥善處理，也願意為這位前同事提供一切可行的援助。

三、人才是網易發展的基石，同事的健康、成長、發展，是網易最大的KPI。這次事件是對我們的一次警醒，網易將重新審視自己，除了進一步優化內部人才發展機制、改善員工關懷體系外，還將建立對離職員工的溝通及關懷平台，關注昔日戰友的成長，分享公司發展的點滴。

網易公司

2019年11月25日

本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。