滴滴對標優步在日本推外賣業務?回應:尚未確定
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(觀察者網訊 文/張珩)
12月20日,有外媒報道稱,滴滴將在日本推出網絡外賣服務,對標優步。
對此滴滴向觀察者網表示:“滴滴目前在對若干市場外賣服務進行調研,還沒有確定計劃。自2018年9月在大阪上線出租車服務以來,滴滴在日本業務進展良好,目前我們和超過400家本地優秀出租車公司合作,在21個地區提供出租車叫車服務,服務覆蓋超過50%日本人口。”
外媒報道稱,隨着雙職工家庭和單親家庭的不斷增加,日本的餐飲配送服務需求不斷增長。為此,滴滴計劃於2020年2月在日本大阪率先推出網絡外賣服務,逐步推廣至日本全國。業務名稱為“DiDi Food(暫稱)”。有自行車和電單車的個人可註冊為配送員,根據應用軟件提供的訂單在空閒時間送餐。
其次,滴滴計劃制定各種補償措施。如果在配送過程中造成他人、配送員本人受傷或物品損壞,滴滴也將支付醫療費和住院費。
2018年3月,滴滴在無錫首先開通了外賣業務,一度引發了極大的關注,外界認為滴滴把戰火燒到了美團的後院,美團把控的外賣市場將迎來新的挑戰者。
但是在擴張至無錫、南京、泰州、成都和鄭州五個城市後,滴滴在2018年7月底便暫停了新的開城計劃,並傳出“出海”的消息。隨後在2019年2月,滴滴方面稱,滴滴已在墨西哥第二大城市瓜達拉哈拉的特定區域上線外賣業務,但是之後沒有傳出新的進展。
相比之下,滴滴的主要競爭對手優步於2016年推出了外賣業務。彼時,優步基於私家車為核心的網約車業務在日本大部分地區被禁止,為此,優步推出了外賣服務“UberEats”減少運營虧損,擴大營收。
在優步外賣剛運營之時,優步僅在東京一地提供服務。觀察者網查詢優步官網發現,現今優步外賣已經推廣至福岡、神户、京都、名古屋、大阪、橫濱、東京共7座日本城市。
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