鄭州男子用申通快遞郵寄“救命藥” 人沒了藥還沒到
郭肖到了冬天,每天都很饿。
想要通過快遞公司給母親寄救命藥,結果4天過去了,母親也沒吃上藥,還不幸去世了……近日,此事引發輿論關注。
根據河南電視台民生頻道報道,此事發生在12月初。
12月2日,殷先生花了5380元為患肺癌的母親買了3盒抗癌藥鹽酸埃克替尼,由於當時是工作日,殷先生就決定通過申通快遞將救命藥寄給商丘柘城老家的母親。

當時,他專門問了對方,次日快遞能不能夠送到,鄭州的申通網點保證:可以到,最晚後天(4日)也能送到。
於是,殷先生寄了快遞。當時,連同藥品一起寄回家的還有幾份文件,藥品和文件分成兩個包裹分別寄回家。
4日,家人打電話,表示文件收到了,藥品沒收到。
殷先生立刻跑到鄭州網點去查,發現藥品根本還沒寄出去。後來,他決定重新買一盒藥親自送回老家時,再一查快遞,發現藥已經到了老家商丘當地。
於是,5日,殷先生給商丘轉運中心打了電話,轉運中心保證:第二天絕對可以送到。
6日一大早,殷先生就去查了快遞,這一查他直接傻眼了:快遞竟然又被送回鄭州去了。

連續4天沒吃上藥,6日當晚,殷先生的母親去世。
對此,河南省腫瘤醫院內科主治醫師閆相濤介紹,鹽酸埃克替尼作為肺癌靶向治療藥物,臨牀的有效率能夠達到70%以上,每天口服一粒藥,可以對肺癌病人的病情做到長期控制。
本來是救命的藥,卻因為在快遞在運送的過程中耽擱了四天時間。殷先生認為,母親的去世和河南申通快遞脱不了關係。
而申通快遞鄭州市劉灣村網點工作人員稱,快遞在商丘和鄭州之間來回是因為分揀公司錯分了,“這種情況是不可避免的”。

申通快遞河南分公司客服部總監劉亞丹表示,快件確實是12月2日寄的,在轉運中心停留了幾天,目前還在核實相關情況,會盡量滿足殷先生的要求。

對此,有網友認為,殷先生找申通快遞賠償有“碰瓷”的意味,“重要的東西你也沒跟快遞公司説啊?”



但也有網友表示,鄭州和商丘距離很近,快遞4天確實有點過分,所以確實需要承擔一定的責任。



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