更美APP被明星起訴背後：醫美行業亂象叢生

（觀察者網訊 文/張珩 編輯/莊怡）

12月26日晚間，北京完美創意科技有限公司旗下互聯網醫美平台更美APP被馬蘇、王歐、劉詩施（劉詩詩）、李易峯、張雨綺、張藝興、王一博、秦嵐等多位明星起訴肖像和網絡侵權。

對此更美回應稱，更美微信公眾號的文章的確會使用一些明星圖片，對於明星發起的侵權訴訟，已在積極與當事人溝通，有的會和解，有的會逐步拿到授權。如果確有違法違規行為，更美接受媒體與政府的監督和監管。

但是實際上，醫美類APP侵犯名人權益一事早已屢見不鮮。不僅如此，目前互聯網醫美行業亂相叢生，現存的醫美公司還面臨巨頭的競爭。

天眼查顯示更美被起訴的信息

醫美屢成被告

據公開資料顯示，更美成立於2013年，致力於為用户提供整形、微整形、齒科、眼科、抗衰老等消費醫療領域社區、電商與金融服務，平台有來自中國、韓國、泰國、新加坡等國家的7000多家機構。

截至2018年，更美完成了5輪融資，最新的D1輪融資由美圖公司與道合母基金投資的5000萬美元組成。目前，更美的投資人包括潮宏基集團、蘇寧環球、騰訊、中信建投、復星醫藥、君聯資本、紅杉資本等。

在資本青睞的同時，更美也多次被捲入侵權糾紛，今年7月，更美在其官方微信公眾號發佈《敢整敢挨刀，這才是老炮兒小爺的真人生》配圖文章，馮小剛認為更美未經其授權許可擅自使用自己多張肖像圖片，起訴了更美。北京互聯網法院一審判處更美需在其官方微信發文致歉不少於30日，同時賠償馮小剛24000元經濟損失及維權成本1000元。另外，更美也因為多次違規使用明星宣傳照片，被張柏芝、李冰冰、黃曉明等多位明星起訴，並且，更美基本敗訴，被判賠禮道歉賠償損失。

更美的情況並非“獨家”問題。不少醫美平台或者企業或多或少捲入了侵權糾紛，包括目前醫美APP領域的老大——“互聯網醫美第一股”的新氧。觀察者網查詢公開資料發現，新氧也屢次和明星產生法律糾紛，天眼查顯示，新氧的法律訴訟涉及肖像、名譽、人格權糾紛達30起，涉及的明星包括鹿晗、李小璐、林志玲等人。

據北京第二中級人民法院2016年不完全統計，2012年至2016年年中，北京二中院共審理醫療美容機構涉嫌侵犯明星肖像權案件61件，均為二審案件，約佔肖像權糾紛案件的40%，涉及明星20餘人，涉案醫療美容機構30餘家。

業內認為，醫美行業面臨的問題和其目前的商業模式有關。目前，包括新氧、更美在內的醫美平台紛紛通過新媒體內容吸引流量，建立醫療生態合作，最後轉化用户。

為了吸引流量，使用明星作為話題成為了常用的手段，但是隨之而來的法律糾紛也無法避免。

互聯網醫美亂象叢生，面臨巨頭競爭

另外一方面，醫美行業的市場雖然廣大，但野蠻生長的局面也屢見不鮮。據全國消協組織統計顯示，自2015年至2018年，關於醫療美容行業的投訴翻了10倍還多。

今年7月，新氧被曝出診所涉售違禁藥。在監管部門的要求下，新氧封禁了一批相關賬户和日記，並配合監管部門做後續處理。

同時，電商平台小紅書也一度被各大APP平台下架，部分原因是平台商家違規從事醫美活動。彼時，外界曝光了小紅書內的部分商家公然出售國家違禁藥品，引流線下無資質醫療機構從事醫美活動，甚至注射業界俗稱“粉毒”“白毒”“綠毒”等韓國品牌的肉毒毒素，按照國家法律規定，肉毒毒素屬於處方藥，只有有資質的醫院或診所才能提供這種治療。

新氧的董事長兼CEO金星公開表示，新氧在這個行業6年，社會大部分時候對醫美其實戴着有色眼鏡。

另外，互聯網巨頭也看中了這一產業。

據德勤發佈的《中國醫療美容O2O市場分析》報告顯示，中國醫療美容市場2017年規模達到1925億元，2018年至2022年期間，預計將以20.1%的年化複合增長率增長，2022年全年預計將達到4810億元，醫美已經逐漸從小眾市場升級為新的朝陽產業。

目前，美團、阿里、百度等互聯網巨頭紛紛進入醫美行業，業內普遍認為，這將對目前的市場行情造成衝擊。

即使是已經在納斯達克掛牌上市的新氧，也出現了財報數據上升，股價下降的情況。

12月5日，新氧發佈了今年第三季度財報，數據顯示新氧本季度總營收額3.024億元，同比增長79.6%，淨利潤達到4050萬元。但是，截至當天收盤，新氧美股下跌3.29%。

在今年的第二季度，新氧財報顯示現營收2.85億元，同比增長87.3%，實現淨利潤2930萬元，財報發佈後新氧股價並沒有迎來增長，反而暴跌超過30%。

老虎證券投研團隊認為，隨着美團點評等綜合性平台也紛紛加入到醫美行業競爭中，較淺的護城河使得新氧難以具備核心競爭力，因此核心競爭力缺失以及道德風險是新氧面臨的最大不確定因素。

本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。