處置312.5億條有害信息 百度破解信息安全難題

近日，百度發佈2019年上半年《百度信息安全綜合治理報告》，公佈其在網絡信息安全治理上的成果。上半年，百度內容安全中心通過全方面手段處置有害信息共312.5億條， 包括淫穢色情類、毒品類、賭博類、詐騙類、侵權類等11類。

網絡信息安全治理確實是一個難題。 相信大家都有過類似經歷，恰好有資金需求的時候莫名接到陌生電話推銷銀行貸款，房子還未交付就被各種裝修公司和傢俱公司的推銷電話瘋狂騷擾，甚至個人信息還與信息詐騙結合起來，被人實施精準詐騙……我們所有人的個人信息都在大數據時代下“裸奔”，更無奈的是，在個人能力層面，我們幾乎無力反擊。互聯網平台掌握人工智能、大數據等前沿技術能力，在信息安全治理層面可以發揮巨大的作用。

多年來，百度作為中文互聯網最大的入口，在政府追騙、公眾防騙上發揮了巨大作用。據悉，早在2016年，百度就組建“互聯網黑產打擊”團隊，嚴厲打擊竊取用户隱私、發佈虛假信息、流量劫持、買賣公民信息等各類網絡黑灰產，已協助公安機關破獲上百起案件，涉案金額達數億元人民幣。2019年，百度搜索清理涉及網絡電信詐騙有害網址鏈接達到1.2億條，上線各類官網相關客服提示1.1萬個。

這些年來，網絡黑產同樣在“進化”，並呈現出“智能化、產業化、攻擊迅速隱蔽、內外勾結比例上升、移動端高發”等特徵。黑產團伙利用AI技術、大數據等技術手段提升欺詐精準度和覆蓋面，當黑產團伙發現目標平台後，深度梳理目標平台的風控漏洞，制定欺詐方案，以技術入侵、攻擊為主實現拖庫。這對各大平台反欺詐策略的靈敏度提出了更高的要求，甚至上升到黑產與反黑產間的技術角力。

面對“與時俱進”的黑產，百度將AI技術融入到網絡內容生態治理中，更加高效、精準地打擊黑產。以近期百度發佈的 “光明行動計劃”為例，這一計劃依託於百度領先的人工智能技術與“搜索+信息流”雙引擎生態，協同公安部全流程監控追蹤網絡黑灰產，為政府部門與廣大民眾提供一手反詐防騙信息，精準打擊電信網絡詐騙犯罪。

事實上，百度在打擊網絡黑產、營造更加安全的網絡環境上進行了多年探索，而人工智能功不可沒。根據剛剛發佈的百度信息安全治理半年報，今年上半年，百度利用 AI 人工智能技術清理有害圖片、文字、視頻、音頻等共計312.2餘億條，約佔上半年清理的有害信息總量的99.9%。

除了用人工智能清理有害信息之外，百度也開通了舉報平台。在上網過程中發現任何非法、虛假和有害信息，都可以根據百度舉報平台(http://jubao.baidu.com)的提示進行舉報，以便平台核實處理。

網絡黑產的治理註定是一個漫長且艱難的過程，各大企業除了要有與網絡黑產鬥爭到底的決心外，還應該專注技術、修煉內功。百度藉助AI技術對抗網絡黑勢力的經驗，也為整個互聯網行業、科技企業以及相關政府部門，提供了有益的借鑑。