赴台個人遊暫停後島內“炸翻了鍋”，11年來大陸游客給台灣帶來了什麼？

【環球時報駐台北特約記者 王裕文 環球時報記者 李司坤】“不敢相信”，這是台灣各界7月31日上午聽説大陸要暫停個人赴台自由行後的反應。據台媒報道，島內旅遊業者當天一直在向大陸同行求證，“希望不是真的”。傳言變事實後，台灣知名政治評論人士趙少康在媒體上感嘆道：“這絕對是台灣近年來最重大的新聞，會成為島內所有媒體的頭版頭條。”從2008年開放大陸赴台遊後，大陸游客的人數、發展趨勢成為島內輿論關注的重點。陸客成為台灣旅遊收入的主要來源。與此同時，陸客的多少也成為兩岸關係的一個風向標。經歷了2009年至2015年的火熱、2016年以後的慘淡，島內旅遊業者度過了起起伏伏的11年。在這期間，台灣社會面對陸客的到來也出現複雜情緒。這些年，大陸游客給台灣帶來了什麼？

超出當年“每年增600億商機”預期

“炸翻了鍋。”台灣《旺報》這樣描述7月31日上午台北旅遊業者聽説大陸暫停赴台自由行後的反應。到下午大陸文化和旅遊部網站正式貼出公告後，台旅遊業者都感慨“代志大條了”(事情麻煩了)。“按照政府公告屬性，文字越精簡，態度越嚴肅。”一名林姓旅遊業者説，此次大陸公告的實質只有8個字——“鑑於當前兩岸關係”，這精簡到“沒有轉圜空間了”。另有旅遊業者稱，“很多人會很慘”。

台灣旅遊業當下愁眉苦臉的樣子同2008年時的滿懷期待與振奮形成鮮明對比。2008年6月13日，中國大陸的海峽兩岸關係協會與台灣的海峽交流基金會在北京經過協商，達成並簽署《海峽兩岸關於大陸居民赴台灣旅遊協議》，規定大陸居民赴台遊在7月18日正式實施。

不過，陸客赴台遊的開端可以從當年7月4日算起。那天，第一批大陸旅遊團乘坐兩岸週末包機直航飛往台灣，總計有662名遊客。當時台灣媒體報道稱，旅遊業在飲食、交通、住宿、購物等各個方面使出渾身解數，力圖讓大陸游客“來了還想來”。島內多個縣市也掀開“搶客、留客大戰”，紛紛向旅行社拿出重賞，希望他們吸引更多陸客。台灣《聯合報》當時的報道稱，大陸對首發團成員精挑細選，台灣也到處在塗漆粉刷，“兩岸好像是在相親”。報道預計，陸客赴台將能為台灣每年增加600億新台幣(1新台幣約合0.22元人民幣)商機，創造4萬個就業機會。

2008年，陸客赴台人次有32萬，2009年便一下躍升至97萬，逼近多年來一直佔據台灣境外遊客最大來源國日本的數據(100萬人次)。2010年，陸客以163萬人次輕鬆趕超日本。2012年，陸客人次已是日本的1.8倍。此前一年6月，大陸宣佈開放北京、上海、廈門的居民赴台自由行。至2015年3月，共有5批47個城市被列入大陸居民赴台個人遊試點名錄。

178.4萬、258.6萬、287.4萬、398.7萬、418.4萬，從2011年至2015年，大陸赴台遊客不斷增長。兩岸航班同時快速增加，2009年就已經從過去的“零起降”衝至7741架次。熱鬧的景象在2015年達到巔峯，全年有7.7萬架次兩岸航班在台灣各機場起降，平均每月6400多架次。

由此帶來的經濟收益也超過了當初台媒“每年增加600億”的預期。2009年，大陸游客對台灣經濟增長的貢獻率為0.5%。數據顯示，2008年至2012年9月，陸客為台灣創造3844億新台幣的外匯收入。其中那時候自由行啓動不過一年多，就已經為台灣增加了1626億新台幣的觀光收入。

台灣“風傳媒”報道稱，由於陸客消費力強，2015年，台灣境外遊客人均消費首次達到214美元，當年島內觀光外匯收入創下143.8億美元的新紀錄。

台灣人對陸客“又愛又恨”？

來自南投縣鹿谷的姑娘阿雪告訴《環球時報》記者，數年前，她看到陸客來台的契機，便跟丈夫商量在家中一塊位於山腳下的土地上修建二層別墅民宿。阿雪住在一樓，在房裏放置大量木製工藝品與自家生產的茶葉，二樓是提供給遊客的房間。民宿的生意一度非常好，遊客搶着訂她家的房，光是賣茶葉每天也能有上萬新台幣的收入。

阿雪愜意的生活在2016年發生了決定性轉變。如今，她的民宿門可羅雀，茶葉也基本賣不出去了。2016年5月，蔡英文正式出任台灣地區領導人。民進黨當局不承認“九二共識”等做法讓兩岸關係迅速降温，大陸游客日益減少，台灣旅遊業者叫苦不迭。陸客人次從2015年的400多萬一路往下降，2016年是351萬，2017年為273.2萬，2018年是269.5萬，其中，減少的主要是團體遊客。據台灣《上報》7月31日報道，2016年的大陸團客為134萬，相較於前一年下降35%。

數據顯示，2018年赴台遊客總數為1106萬人次，同比小幅增長3.05%，2017年的年增長則低至0.46%。但在2015年以前，赴台旅遊人次年增長基本保持10%以上，最高增長值達到26.67%。台灣《旺報》今年初的報道稱，旅遊業估計，蔡英文當局上台後，陸客共減少361萬人次，台灣至少損失了1400億新台幣。近三年來，受陸客減少影響而失業的台灣導遊有3000多人。

台灣“風傳媒”稱，面對陸客的流失，台當局在2016年8月至今年初，陸續對馬來西亞、新加坡、印尼、印度、斯里蘭卡、澳大利亞等18個國家出台免籤或有條件免籤優惠政策，也就是所謂的新南向政策。然而，這也帶來一些社會問題。文章以越南、泰國、菲律賓為例稱，儘管這些國家赴台人次在開放免籤次年增加了2至5倍，但其中不乏“假觀光之名”的打工仔。另外，東南亞遊客消費能力不及陸客。2017年，台灣觀光外匯收入為123億美元，比2015年減少了20億美元。

不過，也是在陸客鋭減的這幾年，一些台灣民眾對兩岸旅遊來往的複雜情緒不斷浮現上來。“台灣人又愛又恨”，“德國之聲”曾在一篇報道中稱，大陸游客下降讓台灣旅遊業者苦不堪言，但島內網絡上也有不少冷嘲熱諷的言論，甚至有聲音認為台灣的旅遊品質可因此提高。一些台灣人對陸客的負面印象包括：在公共場所大聲喧譁、不守秩序、隨地吐痰、炫富等等。

2016年，島內社交媒體上一組以沒有陸客的旅遊宣傳海報在兩岸輿論中引發軒然大波。這組海報看上去是面向日本遊客的，內容核心可以概括為“陸客減少，你可以感受更具魅力、更加安靜的台灣”。

台灣大學政治學系教授張亞中8月1日對《環球時報》記者説，隨着台灣與大陸民間的互動增多，肯定既會產生正面效果，也會帶來負面影響。部分遊客表現不佳，加上他們與當地民眾的深入接觸很少，自然會產生一些“特殊的東西”。不過整體上來説，交流增多終是好事。台灣人對大陸人從陌生到漸漸熟悉、習慣了起來。

將對民宿業造成“斷頭式”打擊

去年11月，國民黨在台灣縣市長選舉中大勝。台灣《旺報》稱，這讓旅遊業者重燃了希望。台灣海峽兩岸旅行發展協會理事長姚大光當時甚至預估，2019年赴台陸客可達400萬人次。台灣“移民署”和“交通部觀光局”的數據顯示，今年上半年陸客赴台人數較去年同期增長28%，共計167.7萬。大陸仍然是台灣境外遊客最大來源地，比重達28%。

隨着大陸暫停自由行，台灣旅遊業下半年將遭受重擊。台灣《工商時報》説，現在大陸團客和自由行旅客人數基本差不多。一名旅行社人員稱，目前每天申請赴台的自由行陸客大約為7000人。台灣旅館商業同業公會全聯會副理事長鄭生昌認為，大陸赴台旅遊受到的大環境影響是具有“聯動性”的，現在既然自由行受到限制，團客也一定或多或少有所減縮。但是會下降到何種程度，還需要時間觀察。

有台媒預估，今年陸客赴台人數可能驟降70萬，至少將損失五六十億美元的觀光收入。在南投、花蓮、台東、墾丁等陸客自由行最常去的景點地區，當地民眾可能“哭都來不及哭”。這其中，對住宿業的打擊尤為沉重。據台灣《中國時報》7月31日報道，台灣好客民宿協會理事長黃秀惠表示，大陸散客喜愛入住民宿，尤其是在墾丁、九份、清境、花蓮等地，這些地區大約有一半以上的遊客來自大陸。花蓮縣旅館公會理事長陳義豐説，此次大陸罕見暫停自由行，估計8月10日後住房率將“斷頭式鋭減至3成”。而台灣“中時電子報”援引的住宿業者的話説，之前旅客團驟降隻影響3成住宿業者，現在自由行遊客“歸零”，住宿業不分規模、等級、大小將全面受打擊，“誰都逃不過”。

大陸游客是台灣旅遊市場的消費主力。台灣“交通部觀光局”的數據顯示，大陸游客平均每天消費184美元，不及日本遊客的214美元和韓國遊客的194美元多。然而，大陸游客平均每天花在購物上的錢是最多的，達83美元。韓國為46美元，日本是40美元。

日本遊客的消費對台灣普通商販的幫助並不大，他們基本將錢用在“大宗”旅遊開銷上，不像大陸游客喜歡“買買買，吃吃吃”。《環球時報》記者曾在日月潭遇上一位賣滷蛋的阿婆，她的生意完全看陸客有多少。陸客多的時候，10天可以賣1萬個以上的滷蛋。

依賴大陸游客的還有“起得比雞早、開得比馬快、吃得比豬差”的旅遊大巴司機。像上述阿雪、阿婆這樣的旅遊業者或許只是沒有收入，但不會負債累累。大巴司機就不同了，許多人當初通過集資、借款購買大巴車加入賺陸客錢的行列。這些司機不得不天天出勤，否則就會陷入負債的困境。因此從2016年起，台灣出現了一連串“旅館倒閉、大巴報廢”的新聞事件。現在，台灣大概總共有1.6萬輛大巴，其中找不到司機的多達3000輛。

此次大陸暫停自由行後，有些不瞭解情況的民眾認為，大陸是要“懲罰”台灣老百姓。趙少康對此不以為然。他在政論節目中表示，雖然此次是“突發禁令”，但也並非沒有可循之處。主要原因還在於蔡英文當局這三年肆無忌憚地“親美反中”。前段時間民進黨大修“國安五法”，蔡英文還聲稱要修訂“中共代理人法”，這些都是對大陸的挑釁舉措。一名島內媒體人對《環球時報》記者説，大陸之所以出台這一舉措，就是希望蔡英文當局能正視兩岸關係和平發展的重要性，別再刻意透過拖延兩岸僵局化解、限縮兩岸交流等消極方式，讓兩岸關係更加惡化。

説起大陸赴台遊開放的意義，中國社科院台研所研究員金奕8月1日對《環球時報》記者表示，兩岸民眾的直接交流與接觸增加，加深彼此瞭解，並逐漸使兩岸和平發展成為雙方民眾最大的共識。一旦執政者偏離了這個軌道，那麼台灣的民意會在一定程度上將當局的激進政策往回拉，“我認為這是最大的意義”。另外，兩岸民眾之間的好感度在這些年也急劇上升，儘管在接觸中也會發生一些誤會、出現雜音，但交流加深會讓台灣民眾發現大陸人民身上越來越多的優點。另外，大陸民眾直接帶去的新信息，也會讓他們對大陸的政治和社會發展有了更多認識。