作為“門面擔當”,世界五百強公司的安保到底有何不一樣?
華燈已上,夜晚的南京終於有了絲絲涼意,月色深深,三三五五忙完加班的職場人準備離開,在匆匆忙忙的城市,保安一句“這麼晚才下班啊,路上小心”,伴隨着崗亭散發出的昏暗燈光,或許就能給人暖意。這一方天地,不同於深夜食堂的煙火繚繞,但也見證了人生百味。
最近爆火的《長安十二時辰》刷爆網絡,而這樣一羣人守護了蘇寧十二時辰,他們也撐起了蘇寧十二時辰的深夜時段,他們就是蘇寧總部各個崗亭及各大區域的安保衞士,夜深時分也依然時刻警惕,是當之無愧的金牌“守門員”。
“我們的工作就是服務,這些都是我們應該做的”這是採訪時他們不約而同説過最多的一句話。或許有人認為安保的工作就是站崗,但其實還有很多我們不知道的故事……
好像是有點“不近人情”
早上七點左右,地點在蘇寧大道1號崗亭,邁着整齊的正步,值早班與夜班的保安團隊進行更替,即使這個時段沒人能看到,他們依然保持挺拔的站姿。他們有軍人般的紀律感、有軍人的儀態氣質,有的曾經還是真正的“軍人”。帶隊的人是孫學明,他是接待班長,也是一名退伍軍人,負責所轄區域的安保、客訴、接待等工作,已經成為了一名管理者。
來自江蘇盱眙的孫學明2003年參軍入伍,在北京軍區河北分部成為一名空軍戰士,主要負責區域天空交通指揮管轄工作,曾連續兩年獲得優秀士兵榮譽。2008年奧運會期間,他還參與了空中安全保障工作,回憶起軍隊的生活,他感慨萬千:“軍隊比較簡單,我們都是説一不二,組織的紀律性很強。”5年的軍旅生涯,磨鍊了他敢拼不服輸的血性,軍人自律、正直的特質也被他保留到現在。
2015年初,他加入蘇寧,當時孫學明還是在C1崗亭站崗,由於站崗期間恪盡職守、表現優異,半年後他被任命為接待班長,英雄不問出處,在蘇寧各個崗位的人只要有能力都可以實現晉升。每天下午15:00左右,蘇寧的安保團隊都安排了學習,除了崗位業務場景、交通手勢、軍事隊列外,還有法律法規、消防技能等培訓,而孫學明正是軍事隊列的帶教人,“我們在部隊,體能是基礎、隊列是特長,在這邊同理,我們代表了蘇寧的形象,體態一定要好。並且我們蘇寧的安保一定要十項全能,文武雙全”,提到這他不自覺笑了。
