“直播縣長”網絡走紅：面對挑釁網絡追擊 開創快手問政

因為一條視頻火了。

8月5日，網上一條視頻，把48歲的內蒙古錫林郭勒盟多倫縣縣長劉建軍推向了風口浪尖。

視頻中，一名光頭男子面對鏡頭興奮地説：“建軍，我到家了，你還追呢？認識這車嗎？開回來了，寶貝。”

面對挑釁，劉建軍用快手，曝光了光頭男叫囂視頻和破壞草原的違法視頻，同時多倫縣官方於8月6日發佈《關於嚴肅處理碾壓草原破壞生態環境的通告》。

通告稱，鑑於近期出現體驗草原深度穿越遊車輛離開道路肆意碾壓草原，給草原生態環境造成破壞的實際，多倫縣人民政府將嚴格執行《中華人民共和國草原法》《內蒙古自治區基本草原保護條例》等法律法規，對肆意碾壓草原破壞生態環境的行為依法嚴肅處理。

8月8日下午，多倫草原綜合執法大隊給出消息稱，涉事車輛及相關參與人正在從北京趕往多倫的路上，並已配合調查。

這不是劉建軍第一從跟短視頻打交道，實際早在數月前，劉建軍已經在快手收穫了2.8萬的粉絲。

他是直播狂

一個縣長，和直播走到了一起？直播時長還常擊敗全國99%的用户。

這樣的組合看似違和，但走進劉建軍的故事，卻能看到這其中必然的內在聯繫。

半年來，劉建軍利用下鄉或業餘時間，帶頭搞網絡直播，宣傳多倫美景和特色，突襲夜市，查酒駕，視察蔬菜地……他嘗試走網絡民眾路線。

甚至，建立機關單位直播體系成為縣裏政府工作報告的內容。他在直播中展開問政，宣講縣裏政策，解答羣眾提問，要求副縣長、各鄉鎮和政府部門主要領導都進行直播。

“新媒體就是給每個人發了一個移動的電視台”，這句話被內蒙古錫林郭勒盟多倫縣的縣長劉建軍常常提起。

走入短視頻

劉建軍，2015年從錫林郭勒盟到多倫縣工作，開始愛上了這個小地方。他常説，“北京正北，多倫最美”。北京正北180公里，就是多倫縣，公路距離340公里。這裏凝聚了錫林郭勒大草原所有的景觀，“山水林田湖草沙，多倫諾爾大氧吧”。多倫諾爾是錫林郭勒的濃縮和精華版。多倫的歷史，也因康熙會盟，聞名於世。

“好酒也怕巷子深”。怎麼把多倫宣傳出去？傳統的三大件—報紙、電台、電視台，投入大、受眾面小。2018年，曾有一個影視公司來到多倫，想説服縣裏請他們拍攝宣傳片，製作費用合理，但劉建軍最終還是拒絕了。因為縣裏面臨的問題不是宣傳片如何拍，而是如何宣傳、在哪宣傳、怎樣讓更多的人看到。

劉建軍找人詢問過京津冀一些電視台廣告投放的費用，至少要幾百萬。縣裏財政不可能有這筆支出，而且收效難以判斷。如果宣傳片只在多倫縣或內蒙古自治區內的電視台投放，起不到太多招商或吸引遊客的作用。宣傳上的困境，讓他不得不去探索新路徑。

這時候，有盟裏領導建議，可以用新媒體平台嘗試搞搞宣傳。他研究了一段時間，看到外地有村官用直播賣貨，多倫本地的網紅也有一些通過直播改變了生活的。於是他琢磨着自己也拍些短視頻。一開始收效甚微，後來開了直播，卻因縣長的身份遭人懷疑與誤解，好在他堅持每天直播，將觀眾人數慢慢積累起來，有了人氣。

“冒充縣長一兩次可能還行，不能天天冒充縣長，還不怕被封號。”劉建軍説不少外地粉絲最初看他的直播是好奇他到底是不是縣長。

縣長的直播日常

“讓快手成為工作助手，發出我們的聲音”。作為48歲且工作繁重的中年人，劉建軍只能一點點了解各新媒體平台，他不僅有快手賬號，在別的平台也有，並且頻繁和網友互動，而不是默默潛水。

他在快手上的直播一直堅持了下來。直播日常工作和下鄉情況，實拍調研過程和村民生活狀況。劉建軍在快手的週報顯示，他的每週直播時長，常常超過全國百分之九十九的用户。通過直播，他察覺到這是一個直接瞭解社情民意的平台。他把這些想法融入政府工作報告，要求縣裏的幹部註冊快手賬號，嘗試走網絡羣眾路線。

“發生了什麼事，上了熱搜，你還不知道，這説不過去。”劉建軍考慮公務員的業務繁重，並未要求每個幹部都開直播，但是基本的要求是瞭解使用新媒體，瞭解民情，掌握所屬業務，不要什麼都問秘書。

機關裏多年的工作經驗，讓劉建軍深刻體會到，羣眾與政府存在着信息不對稱的情況，誤會大多也是基於如此，大家需要一個能經常面對面溝通的渠道。直播平台互動性較強，即時溝通，有的問題可以當場解決，有的可以告知解決渠道，效率比較高。

7月中考後，成績靠後的學生無法就讀高中，只能選擇職業中學，家長們對此難以接受。在縣長直播時，不斷詢問，劉建軍通過直播給大家解釋政策，與家長互動交流，大家充分表達觀點，最終，得到了家長的理解。

多倫縣政府東側，早晨是早市，晚上成了熱鬧的夜市，夏季不下雨的時候，每晚約兩三千人在夜市做小生意、吃宵夜。這裏的商户害怕縣長直播，又期待縣長能在攤位前多待一待。萬一縣長搞突擊衞生檢查，攤前環境髒亂差的商家就會被直播出去，被數千人看到，還會被扣分。“扣分不是目的，最終還是倡導大家養成良好的習慣，共同維護乾淨整潔文明的市場環境”。商户中不少人又希望縣長能多播一會兒，因為好幾個攤位之前生意平平，縣長幫他們一宣傳，當天就賣了不少東西。

劉建軍也時常直播查酒駕，尤其在週末的晚上，他説直播查衞生、查酒駕的目的，是讓大家遵守規則。劉建軍並不擔心羣眾通過看直播掌握他的行程，他和同事更希望路上看不到酒駕的司機。

被短視頻改變的多倫人

通過短視頻改善生意狀況、增加收入，已經在多倫縣有好些成功案例。90後女孩楊麗麗北漂三年，學習了麥秸畫製作技藝，以家鄉莜麥秸幹為原料作畫，變廢為寶。2018年2月，她回到家鄉成立工作室。創業初期，沒有顧客，通過直播，在網絡上銷售成了她能找到的，低成本又可行的辦法。楊麗麗創作的時候會把手機支好，用快手給觀眾直播創作麥秸畫的過程，一開始師傅看她做直播就唉聲嘆氣，認為這個徒弟不能安心創作，後來越來越多的訂單來自直播間的觀眾，楊麗麗的師傅也不再反對，老一輩人沒想過用這樣的方式推廣非物質文化遺產，看到效果後，也慢慢認同。

“楊麗麗在多倫本地的訂單很少，大部分來自網絡，去年銷售了三十多萬，還為貧困户提供工作。”2019年5月，楊麗麗還作為本地網紅代表，參加了北京快手與內蒙錫林郭勒盟達成的戰略合作。劉建軍對這些網紅們的情況都有了解，平日也互相交流經驗。他説除了楊麗麗以外，多倫還有好幾位數萬到數十萬粉絲的網紅。多一些人帶頭，參與的人就會更多。

6月底、7月初是多倫農業的關鍵季節，碰巧今年雨水多，氣候比往年複雜，老鄉們找到縣裏，希望多倫農業廣播電視學校（簡稱農廣校）的孫亞梅校長去蔬菜地看看，做病蟲害的防治。多倫縣境內人口11萬，縣城人口3萬，其餘人口分佈在各個鄉鎮，孫校長找縣裏幫忙，看看怎麼把事情推廣開，劉建軍陪着她一起跑了兩天，僅探訪了幾十户鄉親的蔬菜地，他覺得這個辦法效率太低下，合計了一下，改用直播和短視頻結合，錄製相關內容，然後縣裏再幫着宣傳，讓大家知道有這麼個事，隨時關注。

孫校長的快手賬號叫多倫農廣梅姐，是劉建軍幫着取的名字。下鄉時粉絲都叫她梅姐，這兩個月是她最忙的時候，有老鄉早上4、5點下到地裏，一看到蔬菜長蟲，立即給她打電話求助，她難得睡幾個踏實覺。好在有新媒體平台，當天在地裏發現的問題，可以通過快手，直觀的告訴鄉親們解決辦法。

直播前，由村長在村裏的微信羣發佈預告，讓有需求的鄉親注意收看。年輕的農民可以通過新媒體學習農業技術，可是上年紀的人難以學習手機軟件的使用，劉建軍建議孫校長抓緊培養一批村裏的技術骨幹，讓他們自己也錄製視頻和開直播。

直播問政，領導們都要來

多倫縣的政務多媒體直播間自6月底開始了試運行，這是全國縣一級行政單位裏難得的嘗試。開播的第一天是由劉建軍負責播的，和網友通過線上面對面溝通，宣講縣裏政策，解答羣眾提問，之後各鄉鎮和政府部門主要領導都進行試播。雖然像統計局這樣的部門，工作與老百姓直接接觸少，難有互動，也出於統計工作嚴謹的考慮，局長只能照讀事先準備的材料，直播間裏人不多，只有不到三十個人，但也有觀眾都表示認可。

輪到城管局局長播的時候，負責的工作人員回憶，網民互動特別踴躍，老百姓會問與自己生活高度相關的問題，例如哪裏的垃圾清理不乾淨，廣場舞喇叭擾民等等，比平常直播時間延長了很久。從8月1日起，“新媒體問政”，正式開始。副縣長們也將輪流坐在手機前，面對羣眾進行直播，講解各自分管的業務。

政務直播間是打造公開透明政府的重要一步，能夠幫助大家瞭解民情，改善政務水平。政務直播間也得到錫林郭勒盟領導的支持，當做試驗田。大家都沒有做直播的經驗，摸着石頭過河。“誰也沒這麼搞過，縣裏的各個領導沒經驗，但是總要去試一試，輿論陣地我們不去主動佔領，就會讓給別人”。

“我無意成為網紅，但是粉絲增加，成了所謂的網紅，我也不介意，讓越來越多的人瞭解多倫，這有啥不好?”相對於其他新媒體平台，劉建軍現在用快手較多，他説這些平台無所謂好與壞，就像電視機，看什麼節目，完全是自己的選擇。如果有天粉絲數量到了幾十萬，那時候宣傳多倫，讓老鄉的產品走出去就不是問題。“一花獨秀不是春。”劉建軍的夢想是，多倫儘快湧現出大量網紅，形成自己的宣傳優勢。

他算了一筆賬，全縣11萬人，如果有3萬人用新媒體，每人每天發一條短視頻，每條短視頻有10人觀看，那就有30萬人瞭解了多倫。實際上，一個網紅的瀏覽量不止這些。他説，那個時候，他就好好睡覺了。除了直播，現在劉建軍每天要花好幾個小時在各個平台上回復網友，很多多倫居民有他的微信，雙方的互動無形中佔用他的私人時間。但是眼下，用新媒體平台改善政務、宣傳多倫才剛剛開了一個頭。他不能停下來，要帶個好頭，他盼着過幾年，等大家都有了各自的粉絲，多倫就會被更多網友熟知。